studieさんのクチコミ詳細
さすが販売実績No1
投稿日:2012/11/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店で、これから数台の物件と比較検討する予定でしたが、しっかり車の状況を説明していただき、こちらの指摘にも真摯に対応して下さりました。車の状態も良好でしたので、即日購入を決めました。 担当していただいたセールスさん、快い商談が出来ました。
購入年月:2012/11
購入した車:BMW 3シリーズ 325i Mスポーツパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2012/11/10
studie様この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます!! 「さすが販売実績NO1」と最高のお言葉をいただきまして、本当に有難うございます^^。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいという思いから、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご納車までのお付き合いだけではなく、その後のお車のメンテナンスもしっかりとさせていただきます。今後とも何卒宜しくお願いいたします^^。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
神戸に家内とドライブに行った際にお店に寄りました。まさかその日に契約するとは思っていなかったのですが、結構な時間 話をさせて頂いた担当のU氏の誠実な対応、お店の雰囲気(外で作業されていたサービスの方などなど)も気に入り家内とも話し購入を決めました。さすがにこんなに大きな買い物をその日1日で決めたのは初めてですが、今後のBMWライフが楽しみです。
販売店の返信2012/11/06
COZY.P様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。このような高評価を頂戴出来ました事、とても嬉しい限りです。これからもBMWライフをお楽しみください。今後もお困りのことありましたら些細な事でも結構です、気軽にお申し付けください。また神戸に遊びに来られた際は、いつでも寄って下さい。
2012/11/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
街で見かけたZ4に一目惚れ以来、カーセンサーのネット検索が日課となっていた頃、この店の黒のZ4 35iを見つけました。早速ネットでの問い合わせをしたところ、匿名の私の(変な?)質問にも丁寧な返事を頂けました。仕事帰りに伺った際も、夜遅くまで誠意ある対応をして頂け、試乗もさせて頂きました。この店には夜間でもクルマをしっかりと見れる、専用の明るいスペースがあります。そこに鎮座している黒のZ4の美しさと迫力にすっかり圧倒され、都合2時間ほどの商談で購入を決断しました。この店の価格、サービス、営業対応はどれも良心的でおすすめできます。あの日から丁度1ヶ月。憧れのZ4 35iは今、私のガレージに停っています。担当のNさん、いろいろと有難うございました。
販売店の返信2012/11/04
S,K様 この度は数ある販社の中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 タイトルに【一味違う】と最高のお言葉を頂けた事、営業冥利に尽きる次第でございます。憧れだったお車がご自身のガレージ、そこに有る。素晴らしい事だと思います。弊社もそのお手伝いを出来た事、誇りに思います。BMWと弊社モトーレン阪神、そして担当のNをこれからも宜しくお願い致します。
2012/10/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は下見の積もりで立ち寄ったところ、たまたま担当したU氏がこれという1台を熱く推薦してくれたので、その場で契約してしまいました。車が本当に好きと思しき担当氏で当方の質問にもぽんぽんと回答してくれて疑問点もすぐに解消し、購入に至りました。以前立ち寄ったことのある○リバーの担当者は車は特に好きではないけどこの仕事をしている、とのことで、こちらの購入意欲が全くわかない対応をされました。それに比べたらこちらの店は応対やその他の点に雲泥の差を感じました。大枚をはたいて買う商品なので気持ちよく商談が出来る担当者であることも大事だと思います。また、店舗も明るくて雰囲気も良く、他の営業マンや女性スタッフの方も気持ちの良い対応をしていただき、この営業所に縁があって良かったと思います。 この店舗はとにかく台数の多さに圧倒されます。どこを向いてもキドニーグリルばかりの光景は圧巻でした。豊富な在庫から現車を確認して購入できるお薦めの店舗です。
販売店の返信2012/10/26
Ryu0031様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 これからも皆様に愛されるような接客対応、店づくりを心がけてまいりたいと思います。 また末永くお付き合いいただけますようよろしくお願いいたします。
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