バフさんのクチコミ詳細
エコじゃない車を買いました
投稿日:2012年11月17日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
半年くらい前から探し始め、乗っていた車の車検も近づいてきたので、M5の在庫の多かったこの店に訪問しました。 私が行ったときは5台くらいあり、現物を見ないとわからない点も親切に教えていただきました。 即決はしませんでしたが、メールで商談を進め、色々と背中を押していただける条件もいただいたので、注文することにしました。 納車までの間も、書類や手続きもスマートに対応いただき、陸送で受け取りましたが、なんと納車当日にトラブル発生! そのまま近くのディーラーに入庫することになってしまいました。 手のかかる車と覚悟はしていましたが、初めてのBMWを楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。 ただ、その後の対応は満足のいくものでしたので、遠方から購入される方にも、お勧めできる店だと思います。 無論、しっかり再整備いただいて、車はすこぶる快調です。 次もBMWを買うなら、お世話になろうと思います。
購入年月:2012年10月
購入した車:BMW M5 5.0
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2012年11月18日
バフ様、この度はご納車当日にトラブルがあったにも関わらずこのような評価を頂戴し誠にありがとうございます。BMWを心からお楽しみ頂けるようスタッフ一同、心よりサービスの向上を目指してまいります。今後ともご愛顧頂けますと幸いです。この度は本当にありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年11月17日
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
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投稿日:2012年11月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての来店で、これから数台の物件と比較検討する予定でしたが、しっかり車の状況を説明していただき、こちらの指摘にも真摯に対応して下さりました。車の状態も良好でしたので、即日購入を決めました。 担当し…
投稿日:2012年11月04日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
神戸に家内とドライブに行った際にお店に寄りました。まさかその日に契約するとは思っていなかったのですが、結構な時間 話をさせて頂いた担当のU氏の誠実な対応、お店の雰囲気(外で作業されていたサービスの方など…
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