konigskassyさんのクチコミ詳細
親切で迅速な対応
投稿日:2012/12/31
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切で迅速な対応をして頂きました。車の品質も素晴らしく、大変満足しています。
購入年月:2012/12
購入した車:BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2013/01/05
konigskassy様 この度は喜びのお声と有り難いお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。 引き続き、ご満足頂ける対応を心掛けて日々、精進して参りますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての外車購入で不安もありましたが、丁寧で親切かつ迅速な対応に安心し、こうして本日納車することができ、とても感激しています。 お店の雰囲気や対応の良さはもちろんですが、担当者の小柴さま、遠方のためご迷惑おかけしましたが、信頼できる対応をありがとうございました。感謝しています!! 憧れのBMW!!! 大切に乗ります!!!
販売店の返信2013/01/05
パパ8888様 お世話になります。この度は初めての外車購入を数ある販社の中から弊社をお選び頂き誠に有り難うございます。 BMWオーナーとなられたパパ8888様のカーライフサポートを今後も引き続き精一杯させて頂きますので、変わらぬお付き合いをどうぞ、宜しくお願い申し上げます!
2012/12/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
気になるクルマを見に行っても目移りしそうなぐらい在庫が多いです。 担当になった営業の方は親切でBMWに詳しくて質問にもわかりやすく答えて頂いて安心できたので、予算オーバーでしたが思い切って決心して契約しました。 ただ、気になる事があり電話をかけたところ、受付の方の対応がいまいち頼りなく感じていて、ディーラーなのに他の営業の方ではわからないと言われていたのにもかかわらず、後日ディーラーに行った時に簡単な資料に掲載されている事を聞いただけだった事がわかり自分でもすぐにわかる事を教えてもらえなかったのが残念でした。
販売店の返信2012/12/26
様このような良い評価を頂戴し厚く御礼申し上げます、末永くBMWをお楽しみ頂けますと幸いです。 ご対応に不適切な所がありすいませんでした。今後この様な事が無いようにしていきたいと思います。 これからもかわらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございます。
2012/12/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
結婚式、ハネムーン直後の12月10日に納車させて頂きました^^ 少ない予算でワガママばっかり言って申し訳ございませんでした。 購入前は色々考えましたが、担当になって頂いた方の熱い気持ちと予算等の相談を親身に聞いてくれる対応に感動し是非購入したいと思いました。若いのにとてもやり手ですね^^笑 車も状態が良くかなりお手ごろなお値段で提供して頂けたので遠方ではありましたがまた何かありましたら第一に相談したいと思います。こんなに安心して車を購入できたのは初めてです^^ どうもありがとうございました。
販売店の返信2012/12/22
yyyy様、この度は数ある販売店の中から、弊社をお選び頂きまして誠に有難うございます。このような評価をいただきまして、私自身、感無量でございます!!今後のアフターサービスの面や、次回のお乗換えの際など、お車に関することは是非私にご相談いただける様これからも努めてまいります。ハネムーンのお写真とともに、奥様の愛車とのツーショットもお待ちしておりますね^^♪今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
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