MotoZapperさんのクチコミ詳細
安心して購入できるお店じゃないでしょうか
投稿日:2013/03/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急遽2012/12に車を乗り換えることになり、知人のお勧めやWebでの調査で2車種3店舗にターゲットを絞って実際にお店に行きました。家族がその車種を実際に見ると気に入らず、別の車種に興味を持ってしまい、長々と検討することになりました。しかし、ここの営業さんはそれを全く意に介さず、じっくりと付き合ってくれました。結果、最初の思いとは違う車になりましたが、いい車をいいお値段で手に入れることができました。年末年始で納車に時間は掛かりましたが、約束どおりに仕上げてくれてましたし、その後に問合せをしてもすぐに返答をくれました。中古車ってちょっと不安な面があると思いますが、このお店なら安心して買えるんじゃないかと思います。
購入年月:2013/01
購入した車:BMW 3シリーズ 320i
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランドからのクチコミ返答
2013/03/17
MotoZapper様 この度は3シリーズをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高の評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともアフターサービス含め高評価を頂けるように努めて参ります。又、弊社共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2013/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
特に車種を決めていたわけではなくなんとなく訪れたのがきっかけで ほぼ検討することなく購入に至りました 個人的には車を購入する際にはモノではなく人で決める要素が大きいので 営業のUさんの接客は非常に楽しく買物が出来る雰囲気で良い時間を過ごせました お店の雰囲気も私の知る限りでは地域最大級の展示車両でした
販売店の返信2013/03/17
415様 この度はM5をご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような最高の評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともアフターサービス含め高評価を頂けるように努めて参ります。又、弊社共々末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/05投稿
2点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
対応が後手後手で遅い。 こちらから催促の連絡をしないと対応してくれない。 納車の日にち、保険の切り替えに必要な車検証のFAX。 納車後は、完済している下取車のローンの請求。 前の担当者はこんなことはなかったのに・・・。 今後お付き合いしていくかどうかわかりません・・・。
販売店の返信2013/03/06
こうじゅん様 大変お世話になります。 ご期待を大きく裏切る形となり申し訳ありません。 今後、こうじゅん様の信頼回復に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 本当に申し訳ありませんでした。
2013/02/24投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
種類が豊富で状態がとてもよくお買い得だった。
販売店の返信2013/02/26
くれさん様この度は、当店へご来店頂き誠にありがとう御座いました。 くれさん様のお気に入って頂けるZ4をご提案できて非常に嬉しく思います。 ご納車までもう少し楽しみにお待ち下さい。 今後ともBMWライフを満喫して頂ける様、スタッフ一同精一杯つとめさせて頂きます。 何卒宜しくお願い致します。 誠にありがとう御座いました。
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