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オコナーさんのクチコミ詳細
初bmw
投稿日：2018/06/06
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
気さくな店員だったので数日悩み、購入。 正規ディーラーに期待したが、振込が急かされた感じになったり納車を取りに行く予定を前日陸送します。と連絡あり、いや行きますと言うと当日担当者休みもらってますと言われ説明も聞けず納車。下請けの人も特に聞いてないとのこと。一番ショックは１万円払った希望ナンバーが間違ってる！！2日考えゲン悪ししもういいですと言うと返金の言葉もない。Bｰcasカード入れ忘れテレビも見れず。新車含め12台目ですがこんな扱い初めてレビューも掲載拒否するならアテにならないと思った。どんな車でも出会い、記念日とかあると思う決して安くない買い物なので残念しかない。それと商談ブースないので隣の客が気になる。
購入年月：2018/05
購入した車：ＢＭＷ X5
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 六甲アイランドからのクチコミ返答
2018/06/07
オコナー様この度はＢＭＷ X5をご購入頂き、誠に有り難うございました。またご納車に至るまでに大変ご迷惑、ご心配をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。オコナー様からご指摘頂きました件につきましては真摯に受け止め、改善を行い、再発防止に努めて参ります所存でございます。今後も引き続きご指導・ご鞭撻を頂戴出来ればと思います。この度は誠に有り難うございました。宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ダマサレタと思ったプレミアムコーティングですがメチャクチャ良かったです。 前回車を買った時のコーティングは、10万ぐらいしましたが直ぐに効き目がなくなり 今回して頂いたコーティングは、全然落ちるしがしなく1年たっても効き目が変わたず 洗車も楽で今となっては、メチャクチャ良かったです。 ありがとうございました。 車も気持ち良く最高です。
販売店の返信2018/05/31
ｋａｚｕｎａｒｉｋａｚｕｎａｒｉｅｅ１２様 いつも当店をご愛顧頂きありがとう御座います。 これからも当店とお付き合い頂く事でお喜び頂ける為にもスタッフ一同誠心誠意努めてさせて頂きます。 今後とも宜しくお願い致します。 また奥様のおクルマもご提案させて頂きます。
2018/05/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
雨の中納車して頂きましてありがとう御座います。 コーティングもしてもらい中古車とは思えないぐらいキレイなお車で 嫁も喜んでおります。 今後とも何かありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/31
ｙａｍａｙａ１２３４５様 この度は数多くある販売店の中で弊社を選んで頂き、誠に有難うございました。 また、このようなお言葉を頂くことができ非常に嬉しく思います。 みつとも様にＢＭＷカーライフをよりご満足して頂けるように、今後とも全力で努めて参ります。何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！それでは、今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2018/05/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
他の輸入車を乗ってきましたが「駆け抜ける歓び」のキャッチフレーズの意味が乗ってみて分かりました！ＳＵＶとは思えない走行安定性に驚いています。 また広い展示場にズラッと並べられたＢＭＷの多さにも驚きました。 納車までの段取りもスムーズかつ丁寧に行って頂いた担当者さんには感謝です。 全く考えていなかったモデルを「走りの楽しさなら・」とご提案頂いた事に今は感謝しています。少し予算はオーバーしてしまいましたが頑張って買った甲斐が充分にあるクルマだと思います。しばらくはドライブが休みの楽しみになりそうです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/31
１００７１７８８様 この度はＢＭＷをお選び頂きまして誠にありがとう御座います。 お乗り頂きＢＭＷ車の楽しさを感じて頂き私どもも非常に嬉しく思います。 非常に稀少なおクルマではありますが性能には自信のあるクルマですので 長くお乗り頂き今後ともお付き合い宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座います。 話頂いておりますお嬢様のおクルマもお探ししてご提案させて頂きます。 楽しみにお待ち頂ければと思います。 宜しくお願い致します。
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