株式会社WEST 本店のクチコミ一覧(38ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

私たちはお客様の声を大切にしております

当店のモットー

2012年06月15日

「ひとりでも多くのお客様に喜んでいただきたい」という信条を掲げています

『安心』と『信頼』と『納得』をお届けできる事を第一に取り組んでいます

いいモノをより安く、お客様にご提案していく事を日々努力を続けております

スタッフ 一同

株式会社WEST 本店のクチコミ一覧

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805件のクチコミ

ホンダ ライフ

2015/01/18投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

担当者の方の対応の早さから信頼が伺え、こちらで購入しました。車に対する正直なご意見も伺え、お値段交渉にも応じて頂き、ありがとうございました。

MQさん

ホンダ ライフ(2015/01購入)

販売店の返信2015/01/19

MQ様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! お車気に入って頂きとても嬉しく思います(*^^)v ばっちり整備もしていますのでお納車までもう少しお待ちくださいね! どうも有難うございました!!

初めての車購入

2015/01/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

初めての車購入で不安でしたが、本当に親切に接客してくださり、質問にも丁寧に答えていただき、本当に良いお店でした。対応も迅速で、初めての車購入が良い思い出になりました!

-murasquare-さん

マツダ キャロル(2015/01購入)

販売店の返信2015/01/17

-murasquare-様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! しかも高評価して頂きスタッフ一同とても嬉しく思います(*^^)v -murasquare-様にとって初めてのお車をWESTで買ってよかったと思って頂けるよう整備等もバッチリです(*^_^*) 大事に乗ってあげて下さいね!本当に有難うございました!!

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

梅木さん最高だよ!貴方が自信を持って納車したコペンは!!ただ最後にやっちゃったけどね!まずこのお店は、ネットでも安心して購入出来る会社です。私は買うつもり無く何気なくカーセンサーを見ていたのですが、気になるクルマ発見!それがコペンでした。ネットでのクルマ購入は有り得ないと思っていたので、冷やかし半分で電話してみたら、梅木さんと言う店員さんが担当してくれました。買う気無しの電話だったが、それでも丁寧に話をしてくれ車の知識も豊富で今の車の状態、エンジンの状態、傷など隠し立て無く話してくれました。電話終了後すぐにメールできちんと傷の箇所、エンジンの状態、内装など丁寧に写真を撮って送ってくれました!そこまで自信を持ってやられたら買いたくなるのが私はなんですよね~その後は迅速丁寧に対応していただき、本来オプションのはずのオイル交換までして納車していただきました。車の調子は問題は無く快調です!ただクラッチの遊びが無かったので自分で調整しました! 梅木さん!色々マニアックに質問しましたが、実は私は整備士だったんだよね。だからこそ見て買えないからしつこい位質問したんだよね!大した対応だったよ梅木さんは!これからも自信を持って良い車販売してあげてくださいね!  ただETC取り付けは忘れないで~。  最高のお店WEST!店員梅木さん! 頑張って下さい!

コペンはコペン!ローブは・・・さん

ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションS (2014/10購入)

販売店の返信2015/01/04

コペンはコペン!ローブは・・・様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 まずETCの取り付け忘れてしまい本当に申し訳ございませんでした。。 僕のチェックミスです。お取り付け費用は無事送金できたでしょうか?  お車自体は気に入って頂きとても嬉しいです!  コペンはコペン!ローブは・・・様も迅速な対応で気持ち良くお取引できた事、スタッフ一同心から感謝致します! 整備士の方でしたら知識も豊富でこれからもご自身でメンテナンス等されるかと思います。 長い間大事に乗ってあげて下さいませm(__)m  有難うございました!!!

接客対応が

2014/12/25投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

とても親切で良かったです。 早めの乗り換えをお願いしましたが年末の忙しい中、頑張っていただき契約からすぐ乗り換えできました!ありがとうございましたm(__)m

おがさはらさん

ダイハツ ムーヴ(2014/12購入)

販売店の返信2014/12/25

おがさはら様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 気に入って頂き、とても嬉しく思います! また機会がありましたらよろしくお願い致します! 有難うございました(*^_^*)

お世話になりました

2014/12/20投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

気に入って乗っています。 末長く 愛用したいと思ってます。

ジェニくんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/12/20

ジェニくん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 大切に末長く乗ってあげて下さいね!(^^)! またお近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください(*^^)v どうも有難うございました!!

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

約3か月乗って気になった点がありましたので再度口コミさせていただきます。 まずルームライトについてですが、スイッチをDOORにしてもONにしてもつかなかったのでWESTさんに問い合わせたところ「点検しているはずなので納車した後につかなくなったのでは?ライトは消耗品なのでカーセンサー保証ではなおせない」とおっしゃられたので仕方なく知り合いの車屋さんに見てもらうと、後ろは長年使っていなかったための接触不良で前は電球自体が入っていませんでした。そりゃつきませんよね。ちゃんと点検されたはずでは? 結局こちらで購入して着けてもらいました。 次にカーナビですが、以前使っていらっしゃった方の住所などが登録されていたままでした。 削除しましたが、個人情報なので本来ならば販売する前に削除しておくべきではないでしょうか。 店長さんの接客はとても丁寧で満足して購入できましたが、後々になってこういう問題(?)が出てきたので残念でした。 否定的な意見で申し訳ありませんが、これからは気を付けていただきたいと思いましたので口コミさせていただきました。

piccoさん

日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信2014/12/08

picco様 貴重なクチコミ有難うございます。 ルームライト・カーナビの件、共に当店の確認ミスです。 申し訳ございません。 さらに点検項目を追加してお客様にご迷惑掛けてしまわない様により一層努力いたします。 有難うございました。

丁寧な接客でした

2014/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

言葉ずかいや接客態度がとても丁寧で、気持ち良く車を購入することができました。

シルバビートさん

スズキ ワゴンR 660 RR (2014/11購入)

販売店の返信2014/12/02

シルバビート様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 気に入って頂きとてもうれしく思います。 整備や内外装の清掃もバッチリしますので楽しみにしていて下さい!(^^)! これからもどうぞよろしくお願い致します! 有難うございました!!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今日 納車させていただき 大変嬉しく思ってます。たまたま大安でとってもついているので、大切にし末長く愛用させて頂きます。

まろ ちゃんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/24

まろちゃん様 貴重なクチコミ投稿有難うございます。 大切に末長く乗ってあげて下さいね!(^^)! またお近くに来られた時はお気軽に遊びに来てください(*^^)v どうも有難うございました!!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

買取額、販売額共によかったです! これからもお世話になります!

しらみずさん

ダイハツ ミラジーノ 660 L (2014/11購入)

販売店の返信2014/11/17

しらみず様 貴重なクチコミ投稿有難うございます! 気に入って頂きとてもうれしいです(*^^)v 整備や内外装の清掃もバッチリしますので楽しみにしていて下さい!(^^)! これからもどうぞよろしくお願い致します! 有難うございました!!

満足。

2014/11/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

非常に満足です。

えりちゅうさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/10

えりちゅう様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

満足

2014/11/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

非常に満足です。

えりちゅんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/10

えりちゅん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いい車を紹介していただいてありがとうございます。

えりのすけさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/10

えりのすけ様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

口コミ!!

2014/11/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

親切でよかったです!!

ハンサムコートさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/10

ハンサムコート様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います。 気に入って頂けてとても嬉しいです(^-^) 今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんの対応が親切で感じがよかった。営業ばかりでなく、自然に購入したいなって思いました。車は中古車なのである程度タイミングもあるし、完璧を求めれないので仕方のない部分ってのはありますよね。でも満足した車が買えたのでよかったです^^

でにまろさんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/10

でにまろさん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座いました! そう言って頂きとても嬉しく思います(^v^) 中古車はなかなか条件の完璧なお車は少ないと思いますが出来るだけご希望に近づけれるように頑張りました! 気に入って頂けましたでしょうか?(^◇^) 今後もどうぞ宜しくお願い致します(●^o^●)

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:3

ご無理を言ったにも かかわらず誠実な対応ありがとうございました。 長く愛車として 乗りたいと思っています。

マロさんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/09

マロさん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座いました。 気さくにご相談や商談して頂き僕も嬉しかったです(^-^) きっちり整備点検&板金修理させて頂きますので長く乗ってあげて下さいね(●^o^●) 有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

そんなにグイグイと営業ばかりでなく自然な感じでしゃべりやすく、気持ちがよかったです。金額も勉強していただき、満足です。

でにくんさん

ホンダ ライフ(2014/11購入)

販売店の返信2014/11/09

でにくん様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 気さくに話して頂き、僕もとても楽しかったです!! 金額交渉に関しましては交渉上手でお手上げでした(ToT)/(笑) お車長く乗ってあげて下さいませ! どうも有難う御座いました(*^^)v

親切で丁寧でした!

2014/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

親切で丁寧な対応をして下さりありがとうございました。 購入から納車までも早く行いたいと言う要望にもしっかりと対応して下さり良かったです。

EKワゴンの者ですさん

スズキ ワゴンR(2014/09購入)

販売店の返信2014/10/13

EKワゴンの者です様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います(*^^)v 今回は当店のワゴンRを気に入ってもらい、又即決で決めて頂き僕らもとても嬉しかったです(^-^) 整備もバッチリ完了していますので末長く乗ってあげて下さいね(●^o^●) また機会が有ればどうぞ宜しくお願い致します! 有難う御座いました!!

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

お店の方もとても丁寧に説明してくださったので満足です。 初めての車購入でしたがWESTで買ってよかったです。

piccoさん

日産 モコ(2014/08購入)

販売店の返信2014/10/09

picco様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います! 初めてのお車で期待とご不安が有ったかと思いますが当店でご購入頂きまして誠に有難う御座います。 当店は整備点検には特に力を入れていますので納車後のトラブル等、無いようにバッチリ整備は完了しています! 万が一で何か問題ななど有ればお気軽にご相談して下さいね(*^^)v どうも有難う御座いました!

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回が初めての購入だったのですが、お店の雰囲気も従業員の方の対応も大変良くて、気持ちよく車を選ぶことが出来ました。購入を決める1週間前にほんの少しだけお邪魔した時の事も覚えておいて下さっていて、購入する側として嬉しかったです。 車の方も外装、内装共に綺麗にして、新しいバッテリーに交換してから納車して下さる事を約束して頂いたりと、サービスも嬉しい内容でした。またの機会がありましたら、次も是非利用させて頂きたいと思います。

たゆらさん

日産 モコ(2014/09購入)

販売店の返信2014/09/25

たゆら様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います(^v^) 従業員&お車共に気に入って頂き僕らもとっても嬉しいです! 整備点検バッチリ完了致しました! 内外装もピカピカにしておきますので納車楽しみにしていて下さいませ(*^^)v これからも長いお付き合いを目指していますので乗換えや整備の際は是非、お声掛けください。 どうも有難う御座いました!!

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

契約駐車場の関係で購入してから、納車まで約2ヶ月伸ばしたいというワガママにも応じて頂きました。 その後の対応もスムーズでした。 いいクルマに巡り会えたと思います。 ありがとうございました。

いつもここからさん

日産 キューブ 1.5 15X インディゴ +プラズマ (2014/08購入)

販売店の返信2014/09/21

いつもここから様 貴重なクチコミ投稿有難う御座います(^v^) いつもここから様のご要望に応えられて良かったです! 少し遠方になりますのであまりお会いできないかと思いますが又こちらに寄られた際は是非遊びに来て下さいませ(*^^)v どうも有難う御座いました!!


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