勉強になりました…さんのクチコミ詳細
泣き寝入り
投稿日:2022年04月05日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
購入直後、納車時ガソリン満タンにつられて高評価しましたが…すみません。。。間違ってました! 納車されてビックリ!車を見に行った時は修理前で車体右前面、右リアドアかなり目立つ凹みあり。修理後納車とのことでしたが…なんと左リアドア修理されてませんでしたっ!言い訳にまたビックリ!!「予算が足りませんでした……」????はぁ?なんの予算??その上、なんと!!ドアパネル交換で3万円かかるって??それ板金費用ちゃうの?パネル替えてそれで済む?? こう言う事例、よくあることらしく泣き寝入りしかないとか…確かにカーセンサー過去掲載車両の詳細は出てきませんし、見積書、注文書にも肝心なところ記載なし…やられました…こちらも購入急いでいた面もあり、じっくり検討しなかった事にも責任ありとは思いますが…あんまりですよね……購入時付帯した消耗品バックとやらもあやしい…… 明日ホンダに持っていきます!! 評価0はダメなんですね…すみませんでした。。
購入年月:2022年03月
購入した車:ホンダ N-ONE 660 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:2
株式会社WEST 神戸垂水店からのクチコミ返答
2022年04月07日
この度は説明に足らずが有り大変申し訳ございませんでした。 また貴重なご意見ありがとうございました。 商談中に行き違いがあったようなので、今後こういった事が無いように努めてい参ります。 今後も対応できればと思いますので、ご連絡させて頂ければと思います。 宜しくお願い致します。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年03月30日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
問い合わせの電話対応から印象が良かったです。来店の際も丁寧にわかりやすくご説明いただき、一つ一つ納得しました。試乗時にも、子供にまでお気遣いいただきありがたかったです。河原さんのご対応のおかげで購入…
投稿日:2022年03月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は、妻のセカンドカーとして軽四を購入しました。納車は4月上旬です。 我々の担当は光藤さん。話しやすく説明等も丁寧で分かりやすかったですし、修復歴に不安がありましたがその点もきちんと説明をしてくれ安…
投稿日:2022年03月27日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
担当の方が質問にも迅速にご回答いただき、非常に助かりました。 そして何より、3月中に納車をしてほしいという無理なお願いをしていましたが、迅速に対応いただき、予定より3日も早く納車予定となりました。 本当…
株式会社WEST 神戸垂水店のクチコミ一覧を見る(705件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?