ma2ta2さんのクチコミ詳細
納車が遅れました。
投稿日:2018年12月17日
1点
接客:2
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
遠方にすんでいるのでカーセンサーを見て一度現物を見て購入を決めました。 しかし納車予定日店に行く途中で担当者から電話がかかってきて、お願いしていた納車前の車検をして忘れていたと言われ、結局納車自体が1週間遅れました。 その代わりにワックスかけときますと言ってもらえましたが、納車後のドアやトランクの隙間には垂れたワックスが白く残っていました。 色々バタバタしていたせいか、遠方のため後日対応が不要と考えられたのか分かりませんが、納車時に車のメンテナンス等に関する説明は一切なく、アフターケア的な物は一切ありません。 車体事態には特に問題はありませんでしたが、前所有者が入れられていた曲がそのまま残っていました。その点には特にクレームはありませんが、自分が売るときは全て消そうと思います。
購入年月:2018年09月
購入した車:日産 ジューク
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
(株)あっぷる 関西 神戸西店からのクチコミ返答
2018年12月21日
ma2ta2様、今回は不快な思いをさせ申し訳ございません。今回の件に関しましては当方のミスで、今後は今回の件を真摯に受け止めスタッフの指導を行っていきます。ma2ta2様、ご指摘ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年12月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離も少なくて、安くていい車に出会えました。 見た目もカワイイし職員(店員さん)の対応も安心できる説明と、 手続きの早さと、購入後もあっぷる保証があり、安心して乗車できそうです。 ありがとうございまし…
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