今までで最高のお店です。(まっしえさんのクチコミ投稿)

まっしえさんのクチコミ詳細

今までで最高のお店です。

投稿日:2016/12/18

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

価格に対する程度の良さ、いわゆるコストパフォーマンスに非常に優れています。サービスもとても良く、県外登録なのに、四国まで登録しに来てくれました。わがままも結構、言いましたが、そのすべてを叶えてくれた、素晴らしいお店です。

購入年月:2016/12

購入した車:プジョー 206 XS

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

AUTO・HILLSからのクチコミ返答

2016/12/19

まっしえ様、この度はご遠方(四国)からお越し頂き、当店オートヒルズでお車(プジョー206)をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、このような良い評価を頂き誠にありがとうございます。 これからも、お客様にご納得、喜んで頂けるようにスタッフ一同、努力して参りますのでどうぞ今後ともよろしくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

程度の良い車を非常に良心的な価格で買う事ができました。 初期不良が出ましたが親切に対応して頂き、非常に満足しています。 輸入車ということもあり、故障、メンテ等不安なところもありましたが、 ある程度の整備もして頂けるとの事でしたので、安心して乗ることができます。 乗ってて楽しい車です。 大事にして行こうと思います。

ふかつさんさん

アルファ ロメオ アルファ147 (2016/11購入)

販売店の返信2016/12/01

ふかつさん様、こと度は当店オートヒルズでお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。 また、良い評価を頂きありがとうございました。 年式の古い輸入車ではありますが、気持ちよく乗って頂き、嬉しいです。ご満足頂けて、何よりです。 ご購入後のメンテナンス等、当店整備工場で行うことができます。お客様に、ご満足を頂けるよう、さらなる努力をして参ります。どうぞ、今後ともよろしくお願い致します。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

ネットで見つけてすぐに電話しました。電話対応に安心感を感じお店に現車を確認に行きました。社長の人柄も温厚で私と割合歳も近く非常に話しやすく親近感を持てました。車も非常に程度良く、希望より少し走行距離が出てましたが程度重視で即決しました。後付け部品等も安く相談に乗っていただき満足です。購入後の小さいトラブルにも親切に対応して頂き助かりました。なんせ輸入車ですから、これから何が起こるか分かりません(^-^) でもお店には安心してますのでオイル交換や色々お世話になろうと考えております。比較的ちかくでベンツAタイプに詳しいお店に出逢え良かったです。これからも色々相談に乗って下さい。

ヒロa170さん

メルセデス・ベンツ Aクラス A170 エレガンス (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/30

ヒロa170様、この度は当店オートヒルズでお車(ベンツA170)をお買い上げ下さり、誠にありがとうございました。 良い評価も頂き、感謝しております。 点検整備には万全であっても、機械ものですから何時どうなるかわかりません。 中古車は、国産、輸入車問わず、すべてそうだと思います。 万一、ご購入後トラブルが生じた場合、対応していきたいと思います。 メンテナンスも承っておりますので、どうぞ今後とも、よろしくお願いいたします。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:1

品質:2

前にベンツを購入(2015年10月)時は、保証なしを聞いていたのでいいのですが。今回ベンツが故障で不動になりEKワゴンを購入しましたが、契約時に保証付かないと聞いてなかったので保証付きだと思ってましたが、足回りから異音があると問い合わせたら保証ナシだと告げられました。 全車保証付きとうたってますが、私は2台とも補償ナシでした。 EKワゴンも、乗ってからいきなりの異音でした。 皆様も購入時は、よくよく確認してくださいね。

たこやき0218さん

三菱 eKワゴン 660 M (2016/10購入)

販売店の返信2016/10/29

たこやき0218様、この度は車に不具合が生じ、ご不便をお掛けしましたことを、深くお詫びいたします。 車が急に必要なので、早く乗れる車は無いかと相談されたので、当店としても早急に何とかしたいと思い、代車をお渡しすることになりました。 基本、点検整備渡しですが、急がれたこともあって現状渡しになってしまいました。 それが今回の異音の問題に繋がったと思います。 今後教訓として、いくら急がれても点検整備をきちんと行い、お渡しするように心掛けていきます。 当店の早急な判断で不快な思いに至ったことを、深くお詫びいたします。 初心に戻って、お客様の目線、お客様の立場に立って、お車をご提供していきたいと思いました。 良い、勉強になりました、ありがとうございます。

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