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2018/02/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車がほぼ予算内で見つかって大変満足しています!
販売店の返信2018/02/27
クッキー!!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
接客がていねいでした。
販売店の返信2018/01/13
ホリランド様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アドバイスと車と対応がよかった。代車も良くしていただけた。
販売店の返信2018/01/11
さだちゃん!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スムーズに対応していただきました。 接客態度良好。好印象でした。
販売店の返信2018/01/09
どうもっちゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
思った以上に高く買い取ってもらえました。
販売店の返信2018/01/09
ポポちゃんママ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
親切です!
販売店の返信2018/01/08
なつみ!!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。また、車検も近いのでぜひ相談下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/12/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とびこみでの下取り・購入にも関わらず 大変丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/29
ほっしー!様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が良く、納車時にかなりきれいになっていたので感激!! 大満足です
販売店の返信2017/12/24
ローズさん様 カーセブン南あわじ店の福田です!この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ローズさん様に喜んでいただきたかったので、しっかり納車仕上げさせていただきました!感激というお言葉までいただきまして、私も大変嬉しく思います! 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております! お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2017/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:3
担当の方の丁寧な応対に満足でした。
販売店の返信2017/12/16
☆けんじ☆様 この度は当店にオーリスをご契約いただきまして誠にありがとうございました! ご来店いただいたその日にご購入のご契約を頂き、またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 ご実家が雪国ということで4WDではありますが運転はお気を付けください。 お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2017/11/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客がすごく良かったです。
販売店の返信2017/11/26
K様 カーセブン南あわじ店の福田です!この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 K様に気に入っていただけるおクルマをご提案させていただくことができ、私も大変嬉しく思います! 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております! お近くへお越しの際はお気軽にお立ち寄りください! 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2017/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
相談からさまざまな対応まで丁寧にしていただき満足です。
販売店の返信2017/11/18
ハシモト様 カーセブン南あわじ店の福田です。この度は当店の展示車両のラウムをご来店当日にご契約いただきまして誠にありがとうございました! 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともご購入・ご売却の相談をお待ちしております! 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ・ご来店くださいませ。ハシモト様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2017/11/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応はすばらしいものを感じました。 納車までは気分良く過ごせました。
販売店の返信2017/11/10
やじお605様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! ご来店いただいたその日にご購入のご契約をいただき、名義変更に必要な書類をご手配いただくまで、 迅速なご対応を誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 来年のお車のお乗換えの際も、ご購入・ご売却の相談をお待ちしております! お近くへお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
2017/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が最後まで良かったです。 本当にありがとうございました。 これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信2017/11/03
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。☆☆ヒロシ☆☆様の評価に恥じないように精進して営業していきます。近くに来た際はぜひお気軽にお立ち寄りください。満面の笑顔でお出向いいたします。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応が大変良かったです。
販売店の返信2017/11/03
☆Mちゃん☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
2017/11/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
中古車購入に対して色々と教えてもらい納得して買うことができました。
販売店の返信2017/11/03
☆ナオト☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 キャンペーンのドライブレコーダーはいかがですか?納車後のアフターサービスもしっかりと対応させていただきます。 お近くに来た際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
古い車だったのですが下取りでがんばって頂きました。 安く買えたので満足です。
販売店の返信2017/10/26
☆よっちゃん☆様 この度は当店のポロをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
年内に車購入することができて良かった。
販売店の返信2017/10/21
☆☆きなこちゃん☆☆様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/10/02投稿
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
今回前の車が寿命を迎えたので新しい車をということで インプレッサハッチバックを探していてました。 実家が北国なので帰省するときのことも考え4WDは前提でした。 実際購入し納車されてから知り合いの車屋さんで 下回りを見てもらったところ4WDではなくてFFでした。 購入を検討していた時に電話で伺ったときには4WDだと確認しましたし 契約の際に送っていただいた注文書のほうにも4WDだと記載してあったので 大変残念です その後の対応としてはFF車を全く必要としていなかったので 車両費、陸送費など購入の際にかかった費用で買い取っていただくということになりました。 正直民事訴訟もありうるのかなと思っていたので そこは非を認めていただいたのでよかったなと思っています。 車探してから見つけるまでにも時間がかかりましたし、いざ契約してから納車までひと月近くかかったので、これまでの時間がすべて無駄になったかと思うと大変残念です。 次に車を探すときは、ちゃんと現地に行って確認しようと思います。 大変いい勉強になりました。
販売店の返信2017/10/03
Sはもういいかな様 この度は大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員の電話の応対の仕方、注文書の確認など、徹底して改善させていただきます。 今後は二度とこのようなことが無いように、登録の際のチェック体制を改善させて頂きます。 また、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意を払う所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
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