誠実で迅速な応対に感謝!(Mr.onoさんのクチコミ投稿)

Mr.onoさんのクチコミ詳細

誠実で迅速な応対に感謝!

投稿日:2012/06/09

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

20年以上独仏欧州車を乗り継いでおりましたが、家庭の事情により国産車への乗り換えを決定し、1年程前からアウトバック3.0R(前期型)を探しておりました。 trust oneさんの車に決定したのは、コンディションが非常に良かった事(ワンオーナー・屋内保管・禁煙車)。新車からの点検記録簿が完備されており、かつ片原店長様が前オーナーから直接買い付けているので、素性もはっきりしていた事。ボディカラー・仕様も私の希望とほぼ合致していた事です。 自動車については細かく神経質ですが、そんな私のニーズにも片原店長様は、嫌な顔ひとつせずに、誠実かつ迅速に対応してくださいました。 軽微な板金・デント・ホイール補修に始まり、新品タイヤ・社外マフラー・アクセサリー類の選定・発注、ディーラーでの追加整備(普通の人なら、要望しない細かいレベルも相当入ってます)など、丁寧にご対応いただきました。 おかげ様で、我がアウトバックは新車同様のコンディションとなり(スバルディーラーもびっくり!)、楽しいカーライフをスタートする事ができました。 trust oneさんは設立1年あまりですが、今まで接してきたディーラー・販売店のなかでもトップクラスの応対でした。ありがとうございました。 これからも、ちょくちょくお邪魔させていただきます!                                                     小野

購入年月:2012/05

購入した車:スバル レガシィアウトバック 3.0 R 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

TRUST ONE 株式会社トラストワンからのクチコミ返答

2012/06/12

Mr.ONO様 お世話になります。アウトバックをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、高評価なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お車も調子良くお乗りになられているとの事で安心致しました。思い返せばご成約から納車までの約1ヶ月、Mr.ONO様と一緒に1台の車を新車に復元しつつドレスアップし1台の車を仕上げた気持ちになっております。車へのこだわりをとても感じました。度々、お土産やお弁当をいただき、とても嬉しかったです。またテニスの帰りにでもお寄りいただければ幸いです。お仕事が多忙と思いますが、体調を崩さず頑張ってください。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらでヴォクシーを購入させていただきました。 外装、内装ともにとても綺麗で、とても嬉しく思いました。 店長さんわ、とても話しやすいかたで、 質問なども、しっかりと答えてくれて、好印象でした。 またお世話になることがあれば、その時わ、店長さんにお願いしたいです!! ありがとうございました。

白井さん

トヨタ ヴォクシー (2012/03購入)

販売店の返信2012/04/24

白井様 お世話になります。ヴォクシーをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中レビュー投稿ありがとうございます。ヴォクシーをとても気に入っていただき幸いです。そして即決していただき感謝しております。車が綺麗とおっしゃっていただければ、時間をかけ仕上げた甲斐がございます。今後も皆様に車が綺麗とおっしゃっていただけるよう努力して仕上げを致します。また点検や車検の際も、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

お勧めします!

2012/02/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望していた条件にあてはまる車があったので早速見に行くことに。訪問当日に連絡をしましたが、快く対応していただきました。思っていた以上に車の状態が良く、店長さんのお客様目線でのお話に満足して、その場で即決しました。その後の納車までの対応も迅速・丁寧で、予定していた時期よりも早く乗りはじめることが出来ました。私もそうでしたが、中古車を初めて購入するという方にもお勧めできるお店です。今後も車検等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。

kazubouさん

日産 マーチ (2012/01購入)

販売店の返信2012/02/04

kazubou様 お世話になります。マーチをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中レビュー投稿ありがとうございます。初めての車購入で説明不足がなかったか、不安ではございますが即決していただき幸いです。お支払いも迅速に対応していただき感謝しております。また当店をお勧めとのレビューいただき重ねて御礼申し上げます。点検や車検の際も、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

迅速+丁寧。

2012/01/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希望車種と予算を伝え、迅速に対応していただきました。 接客も丁寧で、知人にも紹介しました。 また機会がありましたらお世話になりたいです。

ゆきろーさん

トヨタ アルファード 2.4 240G サイドリフトアップシート装着車 4WD (2011/12購入)

販売店の返信2012/01/26

ゆきろー様 お世話になります。トヨタ アルファードをご成約いただきありがとうございました。また貴重なお時間の中、レビュー投稿ありがとうございます。ご来店の際にはアルファードが売約済みでお手数をお掛けしました。ですが現車を確認できない注文販売でのご成約に感謝致します。任せるとお伝えいただけた時はとても嬉しかったです。と同時に正直、プレッシャー大でした(笑)お友達のお車も順調にお話が進んでおります。また車検の際には、お気軽にお申し付けください。この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。今後も当店とのお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

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