考えが変わりました(キシカズさんのクチコミ投稿)

キシカズさんのクチコミ詳細

考えが変わりました

投稿日:2014/11/04

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今まで車を扱う業者さんには、海千山千でひと癖ありそうなイメージを持っていました。 ましてや中古車では。。と、当初はディーラーの型落ち狙いでした。 たまたま目を付けていた色の在庫があったので、冷やかし半分だった(失礼!)のですが。。 お車のことをよく把握していて長所・短所を隠さず伝えてくれますし、会話を重ねるほどにITO店長さんの誠実なお人柄が良く伝わってきました。 もし気になる車の在庫があれば、ぜひ一度足を運ばれることをお勧めします。 ※店長さんお1人で切り盛りされているので、事前にお電話されたほうが良いと思います

購入年月:2014/10

購入した車:日産 ルークス 660 X アイドリングストップ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:3

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

アイ・ティー・オー・オートからのクチコミ返答

2014/11/05

キシカズさん、口コミ投稿ありがとうございます!納車までの時間が、ご要望も含めてご希望の期日に間に合いまして、まずは本当に良かったと思っております。納車までキシカズ様の書類送付等の段取りもきちんとに行っていただきましたので、こちらも納車までがスムーズに行えました。中古車は、商品と販売する担当者と両方が信用されないとご購入されないものだと、日頃より誠心誠意対応することを心がけております。その心がけが伝わったことを嬉しく思います。ご購入されたお車は、年式、程度ともに申し分ない1台だと思います。メーカー保証も継承してますので、安心してお乗りください。ご購入後にお車のことで気になることがありましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

以前 同店で購入した車が 自然災害により買い替えを決意しなければいけない状況になり今回買い換えることになりました。 ただ 買い替えを強要するわけではなく 以前購入した車の延命を極力考えていただき 昼夜問わず対応していただきました 正直 初めて買った販売店があまりにもひどかったので(以前が2回目 今回が3回目)販売店としての比較はできませんが 買った後のアフターフォローはどこよりも親切丁寧に対応していただけるので 車と永く付き合っていきたい方には大変良い販売店だと思います。 私自身いろいろな意味で成長していきますので 私に似合う黒塗りのシーマをいつか探してくださいね(笑) それでは 今後ともよろしくお願いします。

モコモコなカエル好きさん

日産 ノート 1.5 15G (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/14

モコモコなカエル好きさん口コミ投稿有難うございます!1台目のご購入後より何かあればまず連絡をいただき、こちらもできる限りの対応をした結果、2台目もご購入いただけたと思うと、フォローをし続けた甲斐があったと思います。ご要望のHID付け替えの件では、非常にイレギュラーなケースとは言え、対応しきれなかった事を反省しております。HIDが届きましたら連絡しますので、再度付け替えのご来店をお待ちしております。これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

満足しています。

2014/10/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

息子が1歳の孫を乗せるので車を探していましたが、他店では気に入る物がなく、ネットで見た第三候補の店がアイ・ティー・オーオートさんでした、車は価格を含め気に入り即契約をしましたが、ディーラーのような大きな店舗ではなかったので不安な面もありましたが、連絡も逐次入れて頂いて納期も希望通りになり、非常に丁寧な対応をして頂いたので満足しています、次回の入れ替えの際も気に入る物があれば、お願いをしたいと思います。

808さん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/13

808さん、クチコミ投稿有難うございます!ご来店の日は、ご契約いただいた車への問い合わせや来店が非常に多く、この車はどなたに購入してもらえるのかと思っておりましたが、808さんのようなオーナー様にご購入いただき、大変嬉しく思います。ご契約から書類の段取りなど完璧に行っていただいたので、スムーズに納車まで行うことができました。こちらこそご協力有難うございました。ご来店時もおっしゃていましたが、改めて、車の購入に慣れている方だなあと思いました。日頃よりご自宅付近にはよく行っていますので、またなにかございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。

日産セレナ20S

2014/10/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

中古車販売カーセンサーのサイトにてupされてたセレナ。 何店か調べ連絡したけど売切ればっかり…そんな中見つけたアイ.ティー.オー.オートさん。 代表の伊藤さんによる丁寧な説明を受け、サービスにも対応してくれ即決めし契約しました。 連絡もしっかりくれて安心、納車事前に更にサービスの案内。 納車日までしっかり対応してくれた上に、またまたサービスしてくれた。 ただでさえ納得の上契約したのに満足だらけで気持ちいっぱいです。 ありがとうございました。 いい車に出会えて良かったです。 オススメのお店です( ´ ▽ ` )

だいちゃん&あいちゃんさん

日産 セレナ 2.0 20S (2014/10購入)

販売店の返信2014/10/03

だいちゃん&あいちゃんさんクチコミ投稿有難うございます! 本日お昼に納車に伺ったばかりなのに、早速の投稿でビックリです! 当店の車を気に入っていただき大変嬉しいです。 ご契約から納車まで、お客様から”どうなりましたか?”と連絡を頂かないよう、 ”当たり前のことを出来るだけ丁寧に”を心がけております。 その結果をお褒めいただけることに対し、こちらも販売をさせていただいて本当に良かったと思います。 ただ、至らなかった点もあるかとは思いますので、これからも一層努力いたします。 私自身、久しぶりの場所だったので、道中も楽しみながらそちらに迎えました。有難うございました。 これからもセレナとともに宜しくお願い申し上げます。

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