長距離通勤者さんのクチコミ詳細
丁寧に対応をしてくれるお店です
投稿日:2020/04/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
燃費が良く比較的新しい中古車を探しているなか、希望の車種がこちらのお店にあり問い合わせをしました。遠方であったためメールや電話でのやり取りでしたが、お見積りからキズの箇所などの質問にも丁寧に回答していただきました。契約に際しては、必要書類のやり取りなどもスムーズに行っていただきました。また、こちらの希望のカー用品も別途お取付けいただきサービスも良かったです。納車後も車の調子は問題ありません。ありがとうございました。
購入年月:2020/03
購入した車:日産 ノート
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
アイ・ティー・オー・オートからのクチコミ返答
2020/04/02
長距離通勤様クチコミ投稿誠にありがとうございます!遠方からのご契約誠にありがとうございました。契約いただいた時に、納車はご来店されると聞き、数百キロもある所からのご来店に本当にビックリしました。契約後から納車までは、電話をメールでの対応でしたが、取り揃えていただく書類も滞りなく準備、発送していただき、こちらもその後の手続きがスムーズに行うことができました。お陰様でご希望の納車日に合わせられることができました。ご来店時に、職種と転勤の多さに驚きましたが、私自身も方々で仕事をしてきましたので、非常に共感が持てました。転勤も周期があるようで、今度関西地域に赴任の際はまたお立ち寄りください。これからも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入するにあたり、以前からお世話になっていたアイ・ティー・オー・オートさんに依頼しました。 車探しから納車まで丁寧な手続き、こまめに状況連絡を頂けたので何の不安もありませんでした。 価格も相当頑張って頂き大変満足、良い買い物が出来ました。 地元は兵庫、就職して愛知に住んでいます。お店は兵庫ですが遠方でも対応していただけるので乗り換えを考えられている方、近くの中古車ショップに行く前に1度ご連絡することをオススメします!!!
販売店の返信2020/02/23
黒雛様、ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます!初めてお会いしたのが、当店で購入していただいた奥様の車検の時だったかと思います。その後、本人様の自動車保険も加入していただき、愛知県に行かれてからも、車の入れ替えや保険更改手続きなどで定期的に連絡は取りあっていました。乗り換えの打ち合わせの際に、奥様のエピソードも伺い本当にビックリしました。今回の車は、高年式でしたので、お手頃な価格の車を探すのに少々お時間をいただきましたが、結果かなりのお値打ちな車を販売できて良かったです。書類関係も予定通り手続きしてもらい、遠方にも関わらずこちらもスムーズに段取りが進みました。メーカー保証継承点検も済んでいますが、車に万が一不具合などありましたらまずは当店に連絡いただけたらと思います。またこちらに来る機会がありましたら、次回はご夫婦でお立ち寄り下さい。これからも宜しくお願い致します。
アイ・ティー・オー・オートさん本当にありがとうございました!
2019/10/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今年夏に事故を起こしてしまい、車は全損・・・。10年以上乗った愛車、自分自身や家族との思い出・・・。 色々な事がもう2度と蘇らないのだと諦めていたのですが。ネット上に瓜二つの車を発見!。 こんな事本当にあるのかと不思議なご縁を感じ、すぐに見積りを取りました。 遠方からの契約にもかかわらず、本当に親身になってこちらの事情をお聞きいただき。また、 お電話だけのやり取りでしたが、契約書類の書式一つの事でもとても丁寧に説明していただいてスムーズに契約できました。 10年以上前の年式の車にもかかわらず、本当に綺麗で。新車が納車されたのかと思うぐらいでした。 お店が近くにあったら今すぐにでも行って、これから先のカーライフをご相談したいと心から思うお店です。 お近くの方是非!「アイ・ティー・オー・オート」さんへお出掛けください!きっと素敵なカーライフが約束されますよ!! この度は、本当に本当にありがとうございました。
販売店の返信2019/10/12
クボヤマ様、ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます!最初にお電話いただいた時の話しは、私自身もまだしっかり覚えています。お乗りの車が全損で、同じ車をお探しの中、当店の車を見つけていただきました。全く同じ仕様の車と聞き、本当にビックリしました。電話での対応も丁寧で、思い入れのあるこの車にたどり着いたお気持ちが今でも忘れられません。今回は信越地方の遠方でしたが、契約書類などの手続きもスムーズに行っていただき、無事期日通りの納車も行うことができました。ご協力ありがとうございました。この車も前の車同様かわいがってあげてください。またなにかできることがありましたら何なりとお申し付けください。
2019/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
説明もわかりやすく 接客態度もよく気に入りましたので即契約しました
販売店の返信2019/07/27
semo様、口コミ投稿誠にありがとうございます!今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。 その後お車の状態はいかがでしょうか? これからもsemo様のカーライフをサポートしていきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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