対応（エアーさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2021/04/20

のりおんちゃんさん、クチコミ投稿誠にありがとうございます！東北地方からのお問合せで、翌日に大きな地震があり、心配でお電話しましたが、ご家族も含めて何事もなく安心しました。そのお電話の中でご購入の回答をいただき少々驚きましたが、問い合わせの後に、すでに具体的な検討をされていた事を聞き、ご契約いただいたこと大変嬉しく思います。お子様の初めての車の購入ということで、ご両親として色々検討されたかと思います。お電話での契約でしたので、納車まで不安を感じていただかないよう、進捗状況などを何度もコンタクトさせていただきました。途中、追加書類の件は、限られた期日の中、ご協力いただき大変助かりました。おかげ様で期日通り納車ができました。現車は車両は、第三者機関の鑑定書付きで、内外装の状態、機関ともに良好の車ですので安心してお乗りいただけるかと思います。また何かできることがありましたらお声をかけてください。

販売店の返信2020/10/29

ZND様、口コミのご投稿誠にありがとうございます！最初のご来店は、仕事終わりに自転車で寄っていただいたのが始まりでした。その際にお聞きした、ご近所様でもあり、なりより初めての車の購入。その中で、幣社で選んでいただけたことは誠に光栄です。2回目のご契約来店の時には、名義変更に必要な書類などをご持参いただていてビックリしました。以降は、駐車場の契約などもスムーズに手続きいただき、なおかつ任意保険まで弊社でご契約いただき誠にありがとうございます。納車後早速の口コミ投稿にも感謝しております。ご近所様ということもありますが、これからもお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/06/07

はんぞうD様、クチコミ投稿誠にありがとうございます！ご来店の時期は、コロナ騒動の最中で移動も慎重になられていたかと思います。その中のご来店を本当に感謝しております。当店の車がお目にかなってその日はホッとしました。即日のご契約後の車庫の手続きなど、会社がリモートワーク中にもかかわらず、迅速に対応していただき、月内の納車が可能になりました。ご協力ありがとうございました。当店では、無料で貸し出す代車にも消毒スプレーとタオルを常備しています。修理や点検が必要な時にも安心してご利用いただけるかと思います。納車から約2週間が経ちましたが、奥様は無事に出産されたでしょうか？またお子様を車に乗せれられるようになりましたら、今度は家族3人でぜひご来店ください。またのご来店をお待ちしております。