丁寧な対応で良い販売店様でした。(必殺橋掛人さんのクチコミ投稿)

必殺橋掛人さんのクチコミ詳細

丁寧な対応で良い販売店様でした。

投稿日:2020/12/05

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

国産から初めての輸入車への乗り換えでしたが、対応も丁寧でしっかりレクチャーもしてくださり良かったです。接遇も展示車のケアも行き届いており、また納車後のケアも引き続き対応してくださるとの事でとても良かったです。

購入年月:2020/12

購入した車:メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルド

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

INDIVIDUAL JAPAN 川西店からのクチコミ返答

2020/12/08

必殺橋掛人様、この度は当社のメルセデスベンツEクラスをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、大変嬉しいご評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。国産車から初めての輸入車へのお乗り替えということでご不安な事も多いかとは思いますが、オイル交換、定期点検など全力でアフターフォローさせて頂きますので是非輸入車ライフをお楽しみください。今後とも末永いお付き合い賜ります様宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。

他のユーザーのクチコミ

S204AMGスポーツPKG

2020/11/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて、インディビディアル関西で中古車を、購入させて頂きました。このお店は数少ない、客の立場に立って販売してくれる、非常にクオリティの高い販売店です。各スタッフの接客対応も良く、展示車の質も非常に高いと感じました。特に、サービスアドバイザーのKさんの知識、経験、接客、信頼度は100点満点です。 また、納車前の整備も、細部に渡りメンテ、部品交換をして頂き、感動しました。 今迄に、色々な中古車屋を見て来ましたが、正直、ここまで完璧なお店は、無い様に思います。 今後も、購入した車のメンテナンスを、お願いしようと思っています。

アファルタバッハさん

メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン C200 CGI ブルーエフィシェンシー アバンギャルド (2020/11購入)

販売店の返信2020/12/03

アファルタバッハ様、この度は数ある販売店の中より当社にてMベンツ C200ワゴンをご成約頂きまして誠に有難う御座いました。また、併せて高い評価まで頂きまして大変嬉しい限りで御座います。 大変多くのお問い合わせを頂いておりましたこちらのC200ですが、いち早くご来店、そして即日のご成約頂きまして嬉しい限りで御座います。納車前の整備も細部まで行いましたので、程度も良くお気に召して頂けると幸いで御座います。 また、少しご遠方にはなりますが、オイル交換や日常点検などのアフターメンテナンスもできる限りお力添えさせて頂きますので、これからも末永くお付き合い賜ります様宜しくお願い申し上げます。そして次回お会いするのを楽しみにお待ちしております。この度は誠に有難う御座いました。

お世話になりました

2020/11/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

この度はお世話になりました。徳島県からの購入ですが、コロナ禍の中で必要最低限の打ち合わせのみして頂き、信頼できる対応で安心して購入する事ができました。またアフターもよろしくお願い申し上げます。

えいっさん

メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルド (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/25

えいっ様 この度は当社にてメルセデスベンツEクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また併せて高いご評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。えいっ様とお話をさせて頂き、メルセデス・ベンツにとてもお詳しく、勉強になりました。また、ガラスコーティングもご用命頂き有り難う御座いました。黒色の為メンテナンスは大変だと思いますが、まめにメンテナンス頂き綺麗にお乗り頂ければ幸いで御座います。ご遠方では御座いますが今後も全力でアフターサポートをさせて頂きます。ご不明な点やお困りなことが御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

信頼信用の出来る 店舗、営業スタッフ から購入したい、と考えておりました。 数多くの 店舗を廻り、営業スタッフと接触の中、貴店での購入を決めました。 K様、店長様、他、スタッフ各位様の懇切丁寧な対応、 納車前のキメ細かな点検チェックや目に見えない箇所の部品交換、等、 深く御礼申し上げます。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 子供達や知人の購入時にも、宜しくお願い申し上げます。

kazu-oさん

メルセデス・ベンツ Bクラス (2020/11購入)

販売店の返信2020/11/25

kazu-o様 この度は当社にてメルセデスベンツBクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また大変嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。長く乗られていたお車の故障がきっかけで今回お乗り換えとなり、ご来店頂きました。今回決めて頂いたお車は状態も良く、ご即決頂きました。18インチの純正アルミホイールを取り付けて乗られたいとのことで部品もご用命頂き、理想の状態でご納車も出来ました。今回も輸入車なのでメンテナンス等も必要となってくるとは思いますが、今後は当社に全てお任せください。今後とも私共INDIVIDUAL kansaiをよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。

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