ジョン&ヨーコさんのクチコミ詳細
ドイツ車の購入に悩んでいる方、先ずは相談
投稿日:2022/03/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんは本当に車が好きで、しかも探究心があり実際に何台も乗り換えておられる様です。営業も車の知識も素晴らしいと思います。 外国車初の当方の不安に対しても的確なアドバイスが貰えました。小さなショップですが、購入後のメンテナンスもリーズナブルに安心してお任せできると思います。保証の活用の仕方や、純正品以外の使用による今後の経費の抑え方などの提案が安心材料でした。 展示されている車もとても綺麗にされており、納車された車は内外共に新車かと思うくらい綺麗で、とても気分が上がりました。納車前にメンテナンスして頂き、とても快適に走行しています。購入迄の不安がなかったかの様な楽しいドライビングを堪能しています。オートクルーズや車内の一つ一つの機能が、かなり年式の古いベンツでも全然違います。高速での走行も日本車では中々得られない感覚ですね。 ベンツやBMWがメインのショップです。乗ってみたいけど、と躊躇されている方は相談だけでも訪れられるのをお勧めします。ドライブの楽しみの新しい扉が開くと思います。
購入年月:2022/02
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスオールテレイン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
INDIVIDUAL JAPAN 川西店からのクチコミ返答
2022/03/27
ジョン&ヨーコ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。今回以前から憧れておられたメルセデスベンツをご即決頂きました。 とても内外装の状態も良いお車でしたので驚かれていたのを覚えております。 初めての輸入車とのことで不安もあるとは思いますが乗っていての快適性や乗り味の良さを気に入って頂けたと思います。 これからのご夫婦での旅に使用されたいとのことでした長く乗って頂けますと幸いでございます。 お住まいもご近所にお住まいなので、今後のメンテナンス等も是非当社をご利用くださいませ。 今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2021/12/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初はカーセンサーで在庫の車を見て、たまたまインディビジュアル関西さんの一台に目が留まり、見積もりをお願いしました。早い段階で連絡を戴きいろいろ写真とか送って戴きました。当方遠方につき簡単にはお邪魔出来ず結果納車まで実車を見る事は出来ませんでした。が実際には非常に程度も良く乗り心地も大変良かったです。帰り道も3時間程のドライブでしたが疲れも無く我が家に帰って来ました。ほんとに程度が良く素敵な車をありがとうございました。
販売店の返信2021/12/27
この度は数あるお車の中から当店のベンツ Cクラスをご購入頂きまして、誠にありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。 ご遠方でご来店頂くことが困難な為、状態をお電話でお伝えした上で即決して頂きました。ご納車日に積雪が心配されましたが無事にご帰宅頂き安心致しました。 ご遠方では御座いますが、お困りのことなどが御座いましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。
2021/10/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
転勤により、通勤用の車が必要になり同店を訪ねた。店長が丁寧に説明はしてくれるが、妙な営業トークはなく、むしろその車の問題点をちゃんと明らかにしてくれる。購入時のバッテリー、ワイパーブレードなどの交換はよくあるものだが、発煙筒まで新調する配慮がうれしい。引き取り時、内外装は完ぺきに磨かれていた。比較的リーズナブルな車が多いが、手抜きは一切なく信頼がおける。6年落ちの車だが、購入後1年半トラブルは全くない。
販売店の返信2021/10/17
Invirgton様 この度は当社にてBMW5シリーズをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回通勤用のお車をお探しとのことで当社へお越し頂き、BMW5シリーズご購入頂きましたがご納車してから1年半後にこのような口コミを頂けまして、嬉しい限りでございます。 先日1年点検にお越し頂き、お車も点検させて頂きましたが特に不具合箇所も無く、良い状態でしたので安心致しました。 また次回はお車検のご入庫をお待ちしております。 今後ともご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
2021/07/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は誠にありがとうございました。 非常に良い状態の車を当サイトで見つけ即訪問。 少し遅い時間でしたが、担当のKさんに親切な対応と丁寧な説明をしていただきました。 購入から納車まで迅速で、納車前のメンテナンス情報もきっちりと開示がなされ、また、操作方法もわかりやすく説明いただき、安心して乗ることができそうです。 一年前に軽い気持ちでお伺いし、担当のTさんに親切な対応をいただいたのですが、当方車両のトラブルもあり見送りに…。 その後色々なサイトや方法で同車種を探していましたが、ご縁があったのでしょう、こちらのお店で購入することとなりました。 行くたびに思いますが、営業担当氏だけでなく全ての方達が、気持ちの良い対応をしてくださいます。 厳選された車と顧客満足を第一とした接客の素晴らしさ、こういうお店をプロフェッショナルと呼ぶのでしょうね。
販売店の返信2021/07/21
Taroやん様 この度は当社にてメルセデスベンツCクラスワゴンをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。長期に渡り探されていた中でご希望の1台を見つけて頂き、私共も大変嬉しく思います。内装色も茶革で珍しく状態も綺麗ですのできっと気に入って頂ける1台だと思います。 ご納車前に当社工場にて細かく整備もさせて頂きましたのでご安心ください。今後も輸入車の専門店として、しっかりサポートさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
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