あんもにゃいとさんのクチコミ詳細
良い車に出会えました
投稿日:2023/02/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんな車を買うか決まっていない状態での問い合わせでしたが、親切・丁寧に対応していただき、良い車に出会うことができました。いいところだけではなく悪いところもしっかりと説明していただけたのが印象的で、安心してお任せできるお店だと感じました。これからお世話になりますがよろしかお願いします。
購入年月:2023/01
購入した車:BMW X1
INDIVIDUAL JAPAN 川西店からのクチコミ返答
2023/02/04
あんもにゃいと様。この度は当社にて「BMW X1」をご購入いただき誠に有り難う御座いました。またお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思っております。さて今回はメルセデスベンツよりお乗り換えいただきましたが「BMWX1」はいかがでしたでしょうか。今後もアフターメンテナンスを通し輸入車ライフをフォローさせていただきますのでお引き続き何卒宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとう御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2022/10/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
田舎に住んでいますが、自分の車を持っていなかったため、なるべく早めに購入する車を決める必要がありました。 当初は燃費がよくて維持費も安い軽自動車のみを選択肢としていれておりましたが、 せっかく買うならかっこいい車がいいなと思い、昔から夢だったBMWの中古を検索しているとこちらのお店を見つけました。 口コミがとても良かったので,興味本位で行ってみようと思い、来店予約をしました。 まず来店して思ったのが、営業の担当者様(K様)がとても丁寧な対応でしたので、驚きでした。 また、一台一台、どの車両もピカピカにしれていました。現に、私が見ている際も、お兄さんとお姉さんが一生懸命、お車の清掃をしていました。 非常に好感が持てました。 そして、営業の担当者の方は、押し売りもせず、外車とはこのようなものですよということを丁寧に教えてくれました。 営業の方の思いとしては、またきてゆっくり考えてねという想いだったのかもしれませんが,我慢できずに即購入しました笑 BMWライフがとても待ち遠しいです。 ご対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/10/15
おかぴ様、この度は当社のBMW 320iラグジュアリーをご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。また、大変高いご評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。軽自動車をメインで探されていたとのことでしたので、まさかご即決頂けるとは思っておりませんでした。まだ、これから実際にお乗り頂くことになりますが、おかぴ様なら間違いなく気に入って頂けると信じております。初めての輸入車とのことですので、ご心配されている一面もあるかと思いますが、私共スタッフ一同がしっかり輸入車ライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永くお付き合いくださいますよう 宜しくお願い致します。この度はありがとう御座いました。
2022/09/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
10年余り前にベンツ300Eを売却してからはレンタカー利用してましたが、必要性から8月に急遽近所の中古車販売店をチェックしました。当初はワーゲンPOLOに決めて探しましたがIndividualさんをネットで見て訪問し、担当のKさんの対応の良さと手頃な値段と年式が古い中古車とは思えない綺麗さと走行距離で気に入りすぐい家族で同日訪問し全員賛成で即決しました。納車に約3週間かかりましたが、整備もしっかりしていただき、納車後のKさんの対応も非常に親切で満足で安心できる販売店だと感じました。まだ操作方法が完全にわからないので時々電話して聞いてますが、親切にしていただいて満足
販売店の返信2022/09/29
JIRO様、この度は当社にてメルセデス・ベンツAクラスをご成約頂きまして、誠に有難うございます。また大変嬉しいご評価まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回決めて頂いたお車は走行距離も少なく、状態が良く、最終仕上げ作業にも力を入れましたのでお気に召して頂けると幸いで御座います。久しぶりの輸入車とのことで御座いますが、私共がしっかりアフターフォローさせて頂きますのでご安心ください。ご不明な事やお困りの事が御座いましたらお気軽にお申し付けください。またJIRO様とお話ができる機会を楽しみにしております。この度は有難う御座いました。
2022/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店長さんは本当に車が好きで、しかも探究心があり実際に何台も乗り換えておられる様です。営業も車の知識も素晴らしいと思います。 外国車初の当方の不安に対しても的確なアドバイスが貰えました。小さなショップですが、購入後のメンテナンスもリーズナブルに安心してお任せできると思います。保証の活用の仕方や、純正品以外の使用による今後の経費の抑え方などの提案が安心材料でした。 展示されている車もとても綺麗にされており、納車された車は内外共に新車かと思うくらい綺麗で、とても気分が上がりました。納車前にメンテナンスして頂き、とても快適に走行しています。購入迄の不安がなかったかの様な楽しいドライビングを堪能しています。オートクルーズや車内の一つ一つの機能が、かなり年式の古いベンツでも全然違います。高速での走行も日本車では中々得られない感覚ですね。 ベンツやBMWがメインのショップです。乗ってみたいけど、と躊躇されている方は相談だけでも訪れられるのをお勧めします。ドライブの楽しみの新しい扉が開くと思います。
販売店の返信2022/03/27
ジョン&ヨーコ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。今回以前から憧れておられたメルセデスベンツをご即決頂きました。 とても内外装の状態も良いお車でしたので驚かれていたのを覚えております。 初めての輸入車とのことで不安もあるとは思いますが乗っていての快適性や乗り味の良さを気に入って頂けたと思います。 これからのご夫婦での旅に使用されたいとのことでした長く乗って頂けますと幸いでございます。 お住まいもご近所にお住まいなので、今後のメンテナンス等も是非当社をご利用くださいませ。 今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
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