kazzさんのクチコミ詳細
信頼出来る販売店
投稿日:2023/04/18
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検のタイミングで乗り換えを検討していたら、ちょうど気になるクルマがカーセンサーに掲載していたので、電話問い合わせしたら成約済になってしまったとの事。ただその時の電話対応が好印象だったので、とりあえずお店にお邪魔してみようと思い伺うと店長さんからとても丁寧な対応を受け、又クルマの知識も大変豊富だったので、このお店なら安心出来ると思い当初検討していたのとは違うクルマを購入する事になりました。 輸入車6台、国産車6台と乗り継いできた中で今回は初のディーゼル車だったのですが、車内の静かさと燃費の良さには驚きでした。店長さんのアドバイスを信じ購入して良かったです。
購入年月:2023/03
購入した車:BMW 5シリーズ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
INDIVIDUAL JAPAN 川西店からのクチコミ返答
2023/04/19
kazz様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 この度はご検討頂いておりましたお車がお問い合わせのタイミングでタイミング悪く、成約となってしまいましたが、 検討していなかった別の車両でご検討頂き、良いご縁になりとても嬉しく思います。 ディーゼル車にマイナスのイメージを持っておられましたがご満足して乗って頂けているようで安心致しました。 元々乗っておられたBMWからすぐにお車の好きな方だとわかりましたが、お車の話でもとても盛り上がり、話込んでしまったのを覚えております。 次も当社で乗り換えたいと思って頂けるように今後も努めて参りますのでメンテナンス等もお任せ頂きたいと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方全員が愛想良く、作業着の方も手を止めて挨拶してくださりとても気持ちよかったです。 初めての外国車でしたが、車の説明もとても丁寧で、購入において不安な点も一緒に考えてくださり、安心して購入することができました。 大事に乗りたいと思います。ありがとうございました!
販売店の返信2023/04/19
gt.man様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 今回初めての輸入車ということで当社へ最初にご来店頂きましたが、お選び頂いたお車の状態も良く迷うこともなく、 ご即決頂きました。元々乗っておられたお車もとても気に入られて、2台乗り継がれたほどお車選びに強いこだわりで選ばれるのだと感じました。今回のメルセデスベンツは見た目の良さだけでなく、乗り味の良さでも必ず気に入って頂けると思いますので以前のお車のように長く乗って頂けますと幸いで御座います。 修理や車検などのメンテナンスもお越し頂けると思いますのでいつでもお気軽にご相談頂きたいと思います。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
2023/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めての輸入車の購入でしたか、とても親切に教えて頂きました。今後とも、アフターケアーも含めて宜しくお願いします。
販売店の返信2023/04/13
やまさ様 この度は当社にてBMW5シリーズをご購入頂き誠に有難うございました。また併せて高いご評価も頂き嬉しい限りで御座います。初めてご来店頂きました当日の即決とまさに「大人買い」を拝見させて頂きました。書類のやり取りもご協力いただき、大変スムーズにご納車までご案内する事が出来ました。今後も輸入車ライフをフォローさせて頂きますので、お引き続き何卒宜しくお願い致します。この度は本当にありがとう御座いました。スタッフ一同
2023/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々な中古車屋さんを見て来ましたが、 1番丁寧な対応で、担当して頂いた方以外のスタッフの方も皆さん感じ良く気持ち良かったです。 クルマを掃除している女性スタッフの方の作業もスゴく細かく丁寧なのを見た時にこの店で買おうと決めたくらいです。 展示してあるクルマのメリット、デメリットまできっちり教えてくださり納得していいクルマに出会えて本当に良かったです。 また納車時に悪い所など全て新しいモノに代えてくださり物凄く対応が良くて嬉しかったです。 アフターフォローなど今後もお世話になりたいと思いますし、また買い換える時はこのお店でお願いすると思います。
販売店の返信2023/03/19
のすけ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 乗っておられたお車を急遽手放されお車もお急ぎのところ、長いお時間お待たせして しまいましたが、整備と仕上げは自信をもって良い状態にして御納車できたと思っております。 今回選んで頂いたお車は一緒に在庫車をご覧頂いた時にもほとんど目立ったキズ等もなく、 非常に良い状態であったのを覚えております。 長くお付き合いしたいと思って頂けるように努めて参りますので 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
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