@TTさんのクチコミ詳細
丁寧、熱心な接客は100点満点!
投稿日:2023/09/02
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠隔地からの購入でメール、電話でのやり取りのみでしたが、レスポンスが早くまたとても丁寧で不安になることは全くありませんでした。 特に担当いただいたO様は定休日にも連絡をしてくださり誠実さと熱心さを感じました。 良い従業員さんがいる会社の車はきっと良いと思います。
購入年月:2023/08
購入した車:アウディ TT
INDIVIDUAL JAPAN 川西店からのクチコミ返答
2023/09/04
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、誠に有難う御座います。また大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。@TT様はご遠方からのご購入で多くの不安の中でお任せいただきスタッフ一同大変うれしく、感謝ばかりです。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐縮です。また同時にスタッフ一同、身が引き締まる思いです。今後ともしっかりとサポートして参りますので何か御座いましたら何なりとお申し付けください。@TT様に頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので お引き続きご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
当初、5シリーズをネット検索で探していたところ、INDIVIDUAL kansaiさんの車両に興味をもって、店舗情報の評価を調べてお問合せしました。その後、当方の駐車場幅には収まり切れなく断念しました。それから、グレードを4シリーズへ変更し、いろいろと条件に合うものを探していただき、良い車両が届きました。担当者さんとはメールや電話だけでの対応でしたが、親切丁寧に手続きしていただき、納車まで不安なく進めることができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/09/04
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また嬉しいお言葉ばかり頂戴し重ねてお礼申し上げます。4シリーズのお車を探すところからになり、ご不安も多い中、弊社へお任せいただき、ありがとうございました。 お車はいかがでしょうか。 たか様ご遠方にはなりますが今後ともしっかりとサポートして参りますので何か御座いましたら何なりとお申し付けください。今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので お引き続きご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
2023/08/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はお世話になりありがとうございました。 たまたま伺った際に、とても良い車両が見つかり。予定外でしたが、スタッフの方の人柄と車両知識、また手厚い内容だったので、即決となりました。 これからもメンテナンス等でお世話になりたいと思います。ありがとうございました(^ ^)
販売店の返信2023/08/20
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。暑い中、展示場にてお話をさせて頂いたのは良い思い出となりました。また、今回が初めての輸入車とのことでご心配な点もあるかとは思いますが、それ以上にきっと気に入って頂ける自信が御座います。ナー様はお近くにお住まいで御座いますのでぜひ今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました。
2023/08/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員の皆さんもご親切に対応して下さいますし、アフターフォローもいいですよ また、車を購入する時は是非お願いしたいです。
販売店の返信2023/08/12
この度は当社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 また高い評価もいただき嬉しい限りで御座います! 今回で3台目のお付き合いとなり私共も大変光栄に思います。 お車はいかがでしょうか。 何か御座いましたら何なりとお申し付けください。 今後ともご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので お引き続きご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとう御座いました!
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