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Ｉ．Ｔさんのクチコミ詳細
F10型BMW5シリーズの購入に際して
投稿日：2023/10/18
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度初めての輸入車購入に際してindividual関西様にお世話になりした。 今まで国産車を乗り継いでいたこともあり輸入車の購入には故障関連で不安がありましたが、気になる定番故障箇所について営業担当の方に詳しくご回答頂き安心して購入することができました。 ただ壊れませんよというだけではなく、型式による故障箇所の違いや、こういう運転だとこういう故障やメンテナンスが必要という点、購入検討車のウィークポイントを隠さず話してくださったところがとても良かったです。 初めての輸入車を検討される方にも、現在輸入車を乗られていて買い替えを検討する方にもお勧めできるショップだと思います。
購入年月：2023/09
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 523d ラグジュアリー ディーゼルターボ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ＩＮＤＩＶＩＤＵＡＬ ＪＡＰＡＮ 川西店からのクチコミ返答
2023/10/21
I.T様 この度は数あるお車の中から当社の5シリーズをご成約頂きましてありがとう御座いました。また併せて高いご評価を下さいまして重ねてお礼申し上げます。お越し頂き、即日ご契約と嬉しい限りで御座いました。 今回が初めてのBMWとのことですのでご不明な点や気になることなどが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。これからも日常点検やお車検などのアフターメンテナンスもお任せください。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 この度はありがとうございました。スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2023/10/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
関東住みで時間もなかったので実車は見ずにオンライン商談だけで購入させてもらいました。 （鑑定書あるので安心） 購入前の商談では、言われなければわからない程度の傷もキチンと教えてくれました。 また、質問に対しての回答も非常にスピード感があり、スムーズに話を進めることが出来ました。 納車前の整備箇所も細かく説明があり、安心して待つことが出来ました。 （フロントブレーキパッド、オイル、エレメント、フロントワイパー交換。劣化が見られたタペットカバー、冷却水タンク等） 仕上がった車は新車買ったかなと思うほど綺麗で、素晴らしい状態でした。 購入後、600km程度走りましたが、順調そのものです。 担当者さんも素晴らしい方で、本当にこの店で買って良かったなと思います。 非常に信頼出来るお店ですので、また車を買う時はお願いしたいと思ってます。
販売店の返信2023/10/18
ｎａｏｔｏｍａｎ様、この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、誠に有難う御座います。また大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。ｎａｏｔｏｍａｎ様はご遠方からのご購入との事で多くの不安の中でお任せいただきスタッフ一同大変うれしく、感謝ばかりです。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐縮です。また同時にスタッフ一同、身が引き締まる思いです。今後ともしっかりとサポートして参りますので何か御座いましたら何なりとお申し付けください。ｎａｏｔｏｍａｎ様に頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので お引き続きご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
2023/10/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回こちらでVOLVOの車を購入しました。 ・担当者様の対応が非常に丁寧であり、タイムリーな情報共有をしてくれました。 ・こちらの要望にも最大限の対応を頂くことができ満足のいく車を購入できました。 ・車の状態に関して誠実に、正確な情報を提供してくれます。またそれに対してのフォロー体制も充実していると感じました。 決して安くない買い物なので、信頼できる会社から質のいい車を購入することが出来て非常に満足しています。 担当してくださったO様には感謝しています。 本当にありがとうございます。
販売店の返信2023/10/18
ＩＫＥＤＡ様、この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、誠に有難う御座います。また大変嬉しいお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。IKEDA様に選んでいただきましたお車はこれから長く、乗って頂ける良いお車だと思います。沢山のご不安の中、お任せいただきスタッフ一同大変うれしく、感謝ばかりです。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、至極恐縮です。また同時にスタッフ一同、身が引き締まる思いです。今後ともしっかりとサポートして参りますので何か御座いましたら何なりとお申し付けください。IKEDA様に頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので お引き続きご愛顧を賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
2023/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度もスタッフの対応やメカニックの腕前がとても気持ちの良いこのお店で購入させて頂きました。担当者様が親身になって希望するクルマの相談に対応して下さり、とても感謝しております。お陰様でとても満足度の高いクルマに出会えたのを嬉しく思います。 今後も引き続き宜しくお願いします。
販売店の返信2023/10/08
この度は数ある販売店の中より当社をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。 また大変嬉しいお言葉も頂き、合わせてお礼申し上げます。 この度は３回目のお乗り換えで「ﾒﾙｾﾃﾞｽ AMG CLA45」を注文販売にてご用命頂きました。 乗って頂いておりましたBMWの故障のタイミングで探し始めることになりましたが、すぐにとても程度の良いお車が出てきて ご即決頂きました。 AMGのマフラー音は必ず気に入って頂けると思いますし、長く乗って頂けると嬉しいです。 またオイル交換でお越し頂く際にお車のご感想をお聞かせくださいね。 今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難う御座いました！
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