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2020/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、素敵なminiを購入することができました。ありがとうございました。社長様も本当に気さくな方で、親身になってカーナビを探してくださったり、嬉しかったです。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2020/06/26
口コミ投稿ありがとうございます。 この度は即決していただきありがとうございます。 アフターケアもしっかりサポートさせて頂きますので 今後とも宜しくお願い致します。
現車確認せずに購入しましたが対応で丁寧に安心して購入できました。
2020/06/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方での購入でコロナ渦のさなかだった為、現車を確認せずに購入しましたが、電話の対応などとても安心して購入できました。車両も予想以上に程度がよくとても満足しております。またこちらで購入したいと思わせる素晴らしいお店です。この度はありがとうございました。
販売店の返信2020/06/13
1度もお会いすることなくご納車となり郵送と陸送での取引となりましたが本当にありがとうございました。 車の状態は絶好調でピカピカに仕上げましたので本当にいいお車ですので大事に乗ってあげてください。 この度ご成約ありがとうございました。
2020/04/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイミングもあり、こちらのお店を見つけました。初めて来店するお店で最初は不安でしたが、社長さんも親切で車も凄く綺麗で大満足です。 これからもいろいろお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2020/04/19
どうぶつビスケット様 即決ご成約ありがとうございました。ご家族でRXと色んな思い出ができるよう 真心込めてご納車準備しておりますのでご納車までしばらくお待ちくださいませ。 この度はご成約ありがとうございました。
2019/10/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回県外からの購入でしたが、電話の問い合わせから丁寧な対応して頂き、受け取りまで安心して購入出来ました。 やわらかい物腰の方で、いろんな相談も気さくに対応して頂けるのでオススメします!
販売店の返信2019/10/11
あろっち様 本日は遠方からご来店いただきましてありがとうございました。 大分県と非常に長い道のりですが 休憩しながら気をつけてお帰りください。 時間の都合上駆け足となりまして お見送りできずお土産もご用意できず 申し訳ございません。 本日はありがとうございました。
2019/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
その節はお世話になりました、ちょっとした時間のトラブル等有りましたけど、迅速、且つ極まりない対応素晴らしいお店です又、価格等も非常に満足のいく価格対応有難う御座いました、こんな車屋さんが近くにあると思うと兵庫県の人が羨ましいです。 今回茨城県からの注文でしたけど色々と対応有難う御座いました。又、何か有りましたら宜しくお願い致します。
販売店の返信2019/04/12
茨城の高橋様この度は弊社でのご成約ありがとうございました。 500万円オーバーのお車ににも関わらず お電話での本当にご成約ありがとうございました。 お時間の勘違いもありお土産もご用意できずに申し訳ございませんでした。 今後ともcharmeを宜しくお願い致します。
2018/11/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はとても満足できる車をご用意していただき誠に有難うございます。 対応も親切にしていただき、とても気持ちよく購入できました! これからもメンテナンスなどお世話になります! ありがとうございました!
販売店の返信2018/11/21
ジョーシン様満点のご評価ありがとうございます。 即決していただきましたおかげでスムーズなご納車ができました。 夢のレクサスライフをご堪能ください。 スタッフ一同でサポートいたします。 この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
2018/11/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
はじめての高級車選びで不安でしたが、非常に良い状態のSクラスクーペを見つけて頂き、更にはCharmeさんの接客対応の良さとアフターサービスの良さで即見積り、即契約させていただきました。 こちら側の気持ちになって考えてくださるCharmeさんの対応の良さには感服いたしました。 これから大切にSクーペを乗らせて頂きたいと思います。 今後とも車の事でお世話になると思いますが宜しくお願いいたします。 大変良い買い物をさせていただきありがとうございました!
販売店の返信2018/11/19
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。 全力でアフターケアいたしますので今後ともよろしくお願いいたします。
2018/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Charmeさんでl33ティアナを購入しました! これ以上ない良い状態の車を見つけてくれました! 買ってからもカスタムやオイル交換、カスタムの相談、車を当てられたときなど車に関してはすべて お世話なってます! いつも、ありがとうございます! これからもよろしくお願いします!!!
販売店の返信2018/04/07
33ティアナ様口コミ投稿ありがとうございます。 いつもお世話になっております。 これからもシャルムを宜しくお願い致します。
2017/02/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Charmeさん、今回は本当にありがとう御座いました。車も綺麗だったし、何より一番車購入の決め手になったのが、Charmeさんの対応のよさでした。また何かありましたら、よろしくお願いします。
販売店の返信2017/02/10
OKAWRI様この度は弊社のエスティマのご成約ありがとうございました。 ご来店即日即決していただき書類の用意もスムーズに 持ち込みのナビもフルセグ見れるようになってよかったです。 エスティマで素敵なカーライフを送ってくださいませ。 この度は本当にありがとうございました。
2017/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:4
旦那が車を見つけて来店!社長さんのセカンドカーとしてご利用予定だったみたいでプライスボードも付いてなかったのですが一目惚れして声をかけたのが幸いで、最初でも十分綺麗だったみたいですが後日予約をして一緒に行くともっと綺麗に手入れされていて旦那と一緒にテンション上がって色々とアドバイスもしていただき高い買い物ですのでゆっくりと考えてくださいのお言葉にも、いいえ今日決めますと即日即決でした(笑)本当にいい車に出会えてそしてシャルムさんに出会えてよかったです。今もアフターケアでお世話になっております。
販売店の返信2017/01/10
お世話になっております。いつもありがとうございます。 今後ともT様のカーライフサポートさせてください。 よろしくお願い申し上げます。
2017/01/09投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:4
ありがとうございます。 社長さんの接客に気持ちよく購入決めました。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2017/01/09
この度は弊社のお車のご購入いただきまして誠に有り難うございました。 奥様のお車もご予約いただきましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
2016/07/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めて高級車を乗ろうと意気込み探していてドがつくほどノーマルで乗りたかった為になかなか見つけるのが難しかったのですがシャルムさんは僕にピッタリな車を在庫して頂いてたので即見積もり、即契約でした。カーセンサーに載ってない細い部分の写真もメールで素早く対応して頂いたり、その他サービス的な部分ももちろん有り、とにかく営業後からでも対応して頂く場面があったのですがスピーディーかつ丁寧なので、突然こちら側が不明な点が出ても安心できました。外装、内装(グレード)を高い意識で在庫してるなと思いました。自分が乗りたいと思わないのは人に乗せたくないですし、売りたくないですよね。本当、うたい文句通りです。たくさんあるお店の中でも最も良いお店です。今回本当ありがとうございます。
販売店の返信2016/07/14
この度は30後期セルシオ最上級グレードの 低走行車のご成約誠にありがとうございます。 北海道からのお問い合わせということで一度も現車確認ができない中のご成約でしたので 少しでもご安心していただくことを一番に取り組みさせていただきました。 非常に状態のいい車両となりますが万が一何かトラブルございましたら アフターケアもさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2015/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
この度は、素敵なお車を納車して頂き大変感謝しております。 素敵な接客、対応、サービス。 全てにおいてパーフェクトでした! エアロ取り付けなども格安でのサービスでやって頂き本当に感謝しています。 これから大切に乗らせて頂きます。 本当にありがとうございました! シャルム最高です!
販売店の返信2015/11/01
この度は埼玉県からと遠方からのご成約誠にありがとうございました。 一度もご来店なしでのご成約でしたので 少しでも安心していただけるように取り組みさせていただきました。 エアロの受注生産など ご注文から2カ月ほどお時間がかかってしまいましたが かずむー様のこだわりを尊重しご満足していただく思いで ようやく納車でき本当に嬉しく思っております。 可変式マフラーもばっちり決まっていてかっこいい一台に仕上がりましたので 大切な愛車にしてもらえることを心より願っています。 この度は本当にありがとうございました。
2015/07/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
店頭販売ではなく 注文販売で全国の仕入れ市場から こだわりの年式、色、グレード、走行距離、装備など当方が探し求めていた一台を1ヶ月以上はかかりましたが探し出していただきました。 ホイール、車高調、BIGX等のカスタムもしていただき主人も満足満足大満足で3日に1回は洗車をして 大事にしています。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/07/29
はるぱんまん様この度はアルファードのご成約ありがとうございました。 ぴったりの一台を探すのに時間がかかり申し訳ございませんでした。 時間はかかりましたが、後悔のない一台に仕上がり 満足していただきスタッフ一同やりがいを感じております。 今後ともシャルムを宜しくお願い致します。
2015/05/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
3台目の車ですが 車屋さんでお車を買うのは最初で 緊張して電話して問い合わせしましたが とても親切に説明していただき 来店した時には緊張もなくなりました。 E350アバンギャルドを購入するにあたって 用途や目的なども聞いていただいて 納得、満足して購入することができました! 細かい要望にも嫌な顔一つせず、 話してるうちにもう全てお任せと言う風になりましたがシャルムさんのスタイルと細かい要望を交えていただきオリジナルの一台にご満足しています。 目の行き届かないサービスに圧倒されました。
販売店の返信2015/05/20
細かい要望があればあるほど、やりがいを感じさせていただいております。 どこにでもあるお車ではなくお客様が納得のいく一台にこだわりを持ち仕上げさせていただいております。 喜んでいただければ幸いです。 この度はシャルムをご利用して頂きまして誠にありがとうございました!
2015/05/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
1番最初はスカイラインがほしかったのですが、尾崎社長が在庫でもっていたマークXに一目惚れして購入きめました。 わからないことを事細かに説明していただき初めての車でしたが とても安心して買う事が出来ました。 車の調子も絶好調です。 次回、乗り換える時も絶対にシャルムで買います! 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2015/05/09
鹿児島球児様 この度は数ある自動車販売店の中から シャルムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ワンオフのフォグランプの明るさは絶妙ですね! 何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。 すぐに対応しに駆けつけます。 ありがとうございました。
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