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ＤＡ７さんのクチコミ詳細
おすすめです
投稿日：2016/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少し遠方からでしたが、来店した時スタッフの方の対応と車の質の良さ、そしてなにより誠実で安心感のある車に対する考え方や管理、整備の仕方など丁寧に説明していただけて、その日のうちに購入を決めました。 当たりはずれの大きな中古車選びは、販売店の人間性がとても重要だと認識しておりますが、こちらのお店はディーラーなみに安心できる対応と人柄です。 またいろいろな要望にも答えていただいてありがとうございました。 こちらは遠方からでも来店する価値の高いお店だと思います。 これからも機会があればお願いしたいと思います！ありがとうございました。
購入年月：2015/12
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
クルマのこと Ｔｏｓａｍｏ 西宮本店からのクチコミ返答
2016/01/28
DA7様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような大変高い評価をいただきまして、心から感謝しております！ 最近にはなりますが、Tosamoは【日本査定協会の査定業務実施店】だけでなく 【ＪＵ中販連】と【自動車公正取引協議会】の加盟店となりました。 仕組みとしてはディーラーさんや大手さんにも引けは一切取らないと思います。 より一層初めてお車をご購入する方や女性の方、そして遠方の方でも安心してご利用いただけると思います。 また今後も安心してご利用いただけるように接客姿勢やサービスにもより一層の努力をして参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/07/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は、いきなりの訪店から始まり、最後までご丁寧に接客して頂いて、とても感謝しております。何件か中古販売店を回ってきましたが、その中で一番気持ちよく、車や、契約までの流れを教えて頂けました。もちろんお店に展示してある車を綺麗に保っておられて、他のお店にない車への愛情を感じられました。車が手元に来てから、本当に快適！と喜んでおります。本当にありがとうございました。
販売店の返信2015/07/31
naxsumi様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様にご満足頂けることが、何よりも私どもの励みになります。 お車は高いお買い物となりますので、 今後もお客様に気持ちよくご購入いただけますように 接客のレベルを上げることを常に考え取り組んで参ります。 展示車両も常に綺麗を心がけて、 お客様がお車をご覧になられましても不愉快な思いをさせないようにしていきます。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
2015/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
自分の要望に答えてもらって満足してます。こちらの話も真剣に聞いていただいて、皆さんにオススメです。今後もお世話になります。
販売店の返信2015/04/19
きた007様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も社員一同お客様のご要望・お話をお聞きすることを徹底し お客様にとってメリットのあるご提案ができればと考えております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お忙しい中、ご無理･勝手を言いましたが、イヤな顔せず 即対応して頂き、ありがとうございました！ クルマはもちろんですが、やはりどこまでも、対人間ですね。 お二人のお人柄で購入を決めました。 これからも末永くお付き合いをお願い申し上げます。
販売店の返信2015/04/12
ジェームズ・ボンド 007様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 人間力向上のために日々勉強致します！ 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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