2015年02月02日
土佐屋宗剛
常に誠実な心でお客様と接します。
常にお客様とお約束したことは必ず守ります。
常にお客様に利他の心で臨み、嘘・偽りのない商品を展示販売をします。
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2017/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
当初より色々と無理を言いましたが、 丁寧にご対応頂き満足して購入を決定することができました。 社長様の誠実な対応(忙しくても客対応時はスーツ!!)が お店に来てよくわかります。次回も是非お願いしたいです。
販売店の返信2017/01/22
のりのり.様 この度はミラジーノをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 作業時にはスーツではない時もまれにございますが、 お客様に対してはできるだけスーツでのご対応を心がけております! もちろん今後も誠実な対応とおっしゃっていただけるように頑張って参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
悪い業者にひっかかりかけた後の 急なお願いで購入だった為 大変無理をお願い致しましたが 一生懸命にやって頂き大変感謝しております。
販売店の返信2016/12/24
chuka様 この度はキューブキュービックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も一生懸命やっているとおっしゃっていただけるよう またお客様に喜んでいただけるよう、誠心誠意努力していく所存でございます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
キーをスマートキーに変えてくれた事がすごく嬉しかったです。 ヘッドライトも交換してくれとても助かりました。 また何かあれば是非色々とお願いしたいと思います。
販売店の返信2016/12/15
トマト..様 この度はキューブをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も何かと至らない点もあるかもしれませんが、 出来るだけお客様目線で物事を考えて お客様のお役に立てるよう精一杯頑張ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/12/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
・車両がキレイでした。 ・納車までの対応が良かったです。
販売店の返信2016/12/11
きのっぴ.様 この度はキューブキュービックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もできるだけお客様に喜んでいただける車両の仕入れと 対応が良かったとおっしゃっていただけるように誠心誠意、精一杯頑張って参ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
外装も内装も、とってもピカピカ! 他社の中古車屋さんにもたくさん足を運んだけれど、 こんなキレイな車には出逢った事がなく大感激! 買うならここの車にしようと一目で気に入る車ばかりでした。 社長さんの対応も気持ちが良く、本当にここに来て良かった。おすすめですよ!!
販売店の返信2016/11/24
タク....様 この度はプレマシーをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価と また少しこちらが恥ずかしくなるぐらいお褒めいただきまして社員一同心から感謝しております。 今後もできるだけ綺麗なお車を仕入れていきたいと思います! そのためにも常にアンテナを張り巡らせて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/10投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ずっと探していた車種で、走行距離も他社と比べて少なく、 車体もキレイだったので一目見て気に入りました。 突然の市場にも迅速にご対応頂きありがたかったです。 初めての納車でわからないことも多かったですが、 メンテナンスから保険の内容まで丁寧に教えていただきました。 これから大切に長く乗っていきたいと思います。
販売店の返信2016/11/12
ありちゃん様 この度はコペンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではできるだけ綺麗な車両を仕入れるように、心がけております。 また綺麗に扱われていた車両はメンテナンスもきちんとされている場合が多い という考えで車両を仕入れしております。 今後もお客様に安心してご購入していただけるよう仕入れの精度を更にアップしていきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の選定から見積もり、納車まで努力していただき スムーズに車に乗れるようになりました。 おいしいコーヒーをありがとうございました。
販売店の返信2016/11/06
OTOU様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 スムーズにご納車まで段取り良く進むことが出来て、 またOTOU様にご満足いただきまして大変嬉しく思います。 今後もスムーズなお取引ができますよう最大限努力して参ります。 またおいしいとおっしゃっていただけるコーヒーも研究して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/11/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
社長さんの人柄良く、すぐに決めました。 是非行ってみてください。おススメです。
販売店の返信2016/11/06
カフェオレ.様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もおススメとおっしゃっていただける接客を目指していきます。 もしかしたら至らない点があるかもしれませんが、常に向上心を持ち取り組んで参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店の雰囲気が良く、説明も分かりやすかったので安心して契約できました。 子供を連れての来店でしたが、契約中子供も楽しんでいて 本当に雰囲気が良かったです。
販売店の返信2016/10/31
しーちゃん.様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 当社はできるだけお客様に合わせてご説明するよう心掛けております。 今後も分かりやすかったと仰っていただけるよう気を付けて参ります。 またこの度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します!
2016/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
とても良い車を多く取り扱っている良いお店デス。
販売店の返信2016/10/20
Rh氏様 この度はご遠方よりご来店、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も皆様に良い車が多いと言われるよう良質車にこだわり仕入れを行なってまいります。 またカーセンサー認定により第三者の目線で認定していただいております。 ご遠方の方でも安心してご購入できるよう車の評価を分かりやすく掲載しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
価格が安く、対応が非常に良かった。 納車までも親切に対応して頂けた。
販売店の返信2016/10/20
ヨウスケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も常にお客様より対応が良かったとおっしゃっていただけるよう 精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで非常にスムーズで、購入までの整備もしっかりしてもらえた点に満足です。
販売店の返信2016/10/09
マッサン..様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もディーラー様と比較していていただいてもご満足いただける商品を仕入れしていきます。 また納車整備つきましてはしっかりとするように常に心掛けております。 今後もご納車時にご満足いただけるように精一杯頑張ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろネットで探しましたが、 Tosamoさんで欲しかったモデルが見つかりました。 丁寧にご説明していただき、納得して買う事ができました。
販売店の返信2016/10/09
チャナ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も希少な車両を仕入れるようにして お客様に喜んでいただけるようにしていきます! 商談時には、今後も丁寧な対応を目指すのと お客様にご納得してからご購入いただけるようにしていきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/10/06投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
とても丁寧な対応に感心しました。誠実な人柄が感じられとても良かったです。 気に入った車が、手に入り嬉しいです!
販売店の返信2016/10/07
ヒゲジイ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 商談時におきましては、ご不便をお掛けすることもあるかもしれませんが できるだけ丁寧な対応を常に心がけております。 今後も土佐屋は丁寧だとおっしゃていただけるように誠心誠意、頑張ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
7シーターから7シーターへの乗り換え。 長く乗るので走行距離を気にしていたが 価格との具合で満足できる車が見つかりました。
販売店の返信2016/09/11
joseph.km様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様にご希望の車をご購入いただき ご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様のご希望通りになるお車を入荷できるよう日々精進してまいります! またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/09/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
セレナ ハイウェイスターを安く購入できました!
販売店の返信2016/09/08
コーちゃん.様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にお買い得と思っていただける車両の仕入れ行なって参ります。 そのために日々良質車を探し求めていきます! またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
信頼できる応対で、安心して購入できました! 皆さんも是非!
販売店の返信2016/08/28
グズラ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 クルマは新しい出会いでもありますので、お気に召しまして光栄でございます。 今後も信頼できる応対を目指し、日々精進して参ります! またご購入時にご安心しご購入いただけるように、努めて参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで見つけて、見た通りの車で1日で決めました。 居住性の良さに満足しています。 対応もていねいで良かったです。 これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2016/08/27
UTU様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もお客様に一目見ていただいてすぐに良いクルマと分かる車両を仕入れていきます。 また接客の姿勢も常に丁寧で分かりやすくということを意識して参ります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/08/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
細かい質問やちょっとした疑問にも丁寧に答えていただけて安心できました!
販売店の返信2016/08/21
n.k...様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車ご購入の際には、必ず質問や疑問が生まれるものだと思います。 そうしたお車の質問や疑問にすぐにお答えできるように日々勉強を行なっていきます。 またご提案ができるように日々精進して参ります! 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2016/05/15投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
昨年の12月末にコペンを購入しました。 ずっとほしかった車種で、手頃な値段、珍しいがとても綺麗な色をネットで見つけて見に行かせて頂きました。 購入の決め手は、車の状態の良さはもちろん、何より店長さんの接客。 何も押し付けず、正直に全てを話して頂き、こちらが気づいていない小さな傷まで教えていただきました(笑) この店なら大丈夫と安心し、決めさせて頂きました。 古い車とはいえ、高い買い物。最後はやはり、人柄です。 「古い車でも、お店を選べば安心して買える」と、思えるようになったお店です。 オススメのお店です。
販売店の返信2016/05/16
ホーリーさん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 購入の決め手として接客が最後の決め手となったこと大変嬉しく思います。 以前勤務しておりました大手中古車販売会社では 店長として勤務しておりましたので接客に関しては重要視しており、 何よりお客様に安心してご購入していただけるように安心感をテーマに取り組んでおります。 商談の際にはできるだけそのお客様が何を求められているのかを考え商談することを心がけております。 今後もどのようなお客様でも常に人柄で選んでいただけるよう努力して参ります。 また仕入れの際には古い車でもできるだけ前オーナーが大切にご使用されていた車を仕入れるようにしております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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