omiomi0303さんのクチコミ詳細
親切丁寧
投稿日:2022/02/09
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
コロナ禍のため中古車を購入するにあたり、現車確認をせずに購入する不安がありましたが、電話とメールでとても丁寧に対応していただき、不安なく購入することができました。本日納車でしたが、車両も想像以上に綺麗でとても満足しています。こちらの要望にも丁寧に対応していただきありがとうございました。機会があれば、またT-REQさんで購入させていただきたいです。
購入年月:2022/02
購入した車:スズキ Kei 660 21世紀記念スペシャルEX
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
T‐REQ 210 MOTORINGからのクチコミ返答
2022/02/11
omiomi0303様 この度は、数ある店舗より当店の車両をご購入頂き、大変有難う御座いました。 今回、遠方よりコロナ禍と言う事もありご来店が難しい中、非常にご不安があったかと思いますが、お電話やメールのやり取りで信用して頂き良かったです。 お客様からすると、写真と詳細しか無い状況ですし、当店はアマチュアのスタッフによる写真ですので、中々当店の自信の有る車両の良さが伝わりにくく申し訳御座いませんでした。(笑) 必要書類やご対応もとても迅速に行って頂き、大変助かりました。 何より、実際にお客様の元にご納車されて、喜んで頂けてスタッフ一同ホットしております。 今後とも、T-REQを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、はじめてT-REQ様で中古車両を購入させて頂きました。オーナー辰巳さんの車への情熱と 徹底的な整備のお話を聞き全てをお任せすることにしました。お話とおりの徹底的整備とクリーニング、そして優しさあふれるサプライズに感動しました!急遽、納期をはやめてほしいの無理なお願いも快く対応して頂きました。 新車購入と中古車を悩んでいた奥さんも車をみて 「これ、新車やん!!」と感激しました。 今回、素敵な車と出会わせて頂いた辰巳さんに 感謝しかありません!本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/10/17
moriwakikennji様、この度は数ある店舗より当店で、ご注文を頂きまして大変有難う御座いました。 初回のご来店時でのカウンセリングで、正直 難易度が高いご注文だなと思いました。 まずこちらの車両の低走行車及び、ベースの程度が良い状態の物が、全国に中々無いと言う事。 あと、お客様のご要望の、ご家族様の誰が乗っても似合い、一目違って、乗り心地も良いと言う事。 その為、お客様には何回も打ち合わせにご協力をして頂きましたし、お時間も頂きましたが、最終的に当社も納得出来る、お客様にぴったりな1台を制作し、大変喜んで頂けるお車をご提供する事が出来て、スタッフ一同ほっとしております。 最後の最後に、納期が早まってしまった時には、間に合わないのではと、焦りましたよ(笑) 今後とも、長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、何か御座いましたら、どんな事でもお問い合わせ下さいね。
2021/09/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今までいろんな中古車に行きましたが、ここはダントツにオススメできます。対応や車に関する注意点や、丁寧に詳しく教えてくれて、一番嬉しかったのは納車日に想像以上にとても綺麗に仕上げてくれて、ハンドルカバーやシートカバーまで新品に交換してもらえていて、感動しました。 これからも車を購入する時は、必ずココに決めます。今後も何かあれば、宜しくお願いします。
販売店の返信2021/09/29
トニー88様 この度は、数ある店舗より当店でのご注文、大変有難う御座いました。 当初、ご注文を頂いた時、数少ない車両のご条件でしたので時間が掛かってしまうかなと思いましたが、タイミング良く早期に見つける事が出来て安心しました。 どうしても、トラックですので程度の良い車が無いのですが、徹底的に仕上げさせて頂き、喜んで頂けてホットしました。 今後とも、是非ともどんな事でも、お問い合わせ下さいね。 本当に、有難う御座いました。
2021/06/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回はキューブを購入させてもらいましたが本当にお兄さんから買わせて頂いて良かったです! 探してくれる段階から凄いこだわって探して頂いたし、車が見つかってから私達の手に届くまでの車の整備はここまでやって頂けるの?と驚くほど丁寧に作業してくれました。 作業の進み具合も都度都度連絡をくれていました! 納車の日、ウキウキしながら取りに行ったら想像してたより綺麗でビックリしました! 乗り心地も最高でした! お兄さんに感謝です! 大切に乗らせていただきます!
販売店の返信2021/06/13
2738megu様、この度は当店でのご購入、本当に有難う御座いました。 当初、店頭販売のお車を検討して頂きご来店されてから、今後の使用条件等をヒアリングさせてもらい急遽、別のお車のご注文と言う事で、進めさせて頂きましたが、なかなかご希望の条件のお車を見つける事が出来ず、実際焦っておりました。(笑) そんな中、急がなくても良いですよと言って頂いて、本当に助かりました。 その結果、当初のご希望のグレード、及び内容に沿ったお車を仕入れる事が出来ました。 お時間は少々掛かってしまいましたが、妥協せずに待って頂いた事で、喜んで頂けるお車をご提供する事が出来て 良かったです。今後も、オイル交換や日常のメンテナンス、車検等もしっかりと作業をさせて頂きますので、ご安心してお乗り下さい。また、何か御座いましたら、いつでもお問い合わせ下さい。
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