初めて実車を見ずに車を購入しました。(551豚まんさんのクチコミ投稿)

551豚まんさんのクチコミ詳細

初めて実車を見ずに車を購入しました。

投稿日:2020年05月01日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

今回ヴェルファイア2.5Zを購入させて頂きました。見た目、値段共に自分好みの車両だったので、電話で問い合わせ後すぐに手付金を振り込みして車両を抑えて頂きました。 コロナの影響、また当方が埼玉県在住という事もあり、実車を見ずに購入を決めました。 実車を見ないというのは不安も大きかったですが、ご担当の中林様と密に連絡を取る事が出来たので、購入に踏み切る事が出来たのだと思います。 傷や車内の匂い等分からない事もメールで質問すれば、すぐ返信頂けました。他のお客様の接客業務もあると思われるのに、遅くとも必ず当日中に返信頂けた事もものすごく安心感がありました。またメールで伝わりにくい事は直接お電話も頂き、ちょっとでも私の不安を取り除く事が出来る様にと対応して頂けました。 また中古車という事で仕入れ値もあると思うので値引きはなかなか難しい中でも、ここでは記入を控えますがサービスもして頂きまして、本当に助かりました。 遠方ですが今後共お付き合いしたいショップです。 セカンドカーのシエンタの乗り換えの際は、また相談させて頂きたいと思います。 今後共よろしくお願いします。

購入年月:2020年04月

購入した車:トヨタ ヴェルファイア 2.5 Z

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

安田オート(株)からのクチコミ返答

2020年05月01日

551豚まん様、この度は遠方からのご購入、誠にありがとうございました。無事に納車まで円滑に進みましたこと、感謝申し上げます。またお忙しい中、クチコミ投稿していただきありがとうございます。身に余るお言葉の数々に恐縮しております。551豚まん様のように近年は遠方から現車確認せず、ご購入される方が増えてまいりました。遠方からお声をかけて頂き、有難い思いと同時に私自身も不安があります。それは個人の感覚が十人十色だからです。なので、出来る限り客観的に車両と向きあい、お客様の思いを感じ取れるよう、努めております。この度のお言葉でそれがお客様へ伝わっているんだと、気付かせていただき安堵と共に自信を頂けました。本当にありがとうございます。遠方ですが、お力になれる事がございましたら何なりとご相談下さいませ。セカンドカーも当店にて携わらせて頂けましたら幸いです。こちらこそ今後とも末永く宜しくお願い致します。神戸にいらっしゃる際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。お会いできる日を心より楽しみにしております。

他のユーザーのクチコミ

大満足です

投稿日:2020年04月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

探していたスイフトスポーツ、サイトで見つけて翌日に現車確認、2日後には仮押さえ、2週間後には納車と一気に決まりました。車両の状態、走行距離、装備、そして価格とこちらが想定していた以上のクルマを手に入れ…

お店からの返信あり

購入年月:2020年04月

購入した車:スズキ スイフト スポーツ 1.4

投稿者:motohiroさん

とても丁寧な対応です。

投稿日:2019年12月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ネットで車を見つけてからメールでやり取りをしていましたが 細かな事までとても丁寧にお知らせしてくれたり教えて頂きました。 どうしても担当者や社長さんに会いたくて石川県から車を取りに行きました。 車は、鑑…

お店からの返信あり

購入年月:2019年12月

購入した車:スズキ ソリオ

投稿者:ゲンホンさん

感謝

投稿日:2019年09月03日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

程度のよい車を選んで販売されているのが、画像からでもわかります。 社長も女性スタッフも接していくとファンになります。 アフターサービス万全! 誠意をもって、商いされています。 私が知るなかでは、一番誠実…

お店からの返信あり

購入年月:2019年08月

購入した車:マツダ ビアンテ

投稿者:かっつんNo.1さん

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