信頼できる担当者様でした。(カントク069さんのクチコミ投稿)

カントク069さんのクチコミ詳細

信頼できる担当者様でした。

投稿日:2018年07月22日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

1か月ほど前からラグジュアリースポーツカーを求めてレクサスRC-300H Fスポーツを探していました。オークション等も含めて幅広く探しておりましたが、なかなか好みの仕様車がなかったのですが、アイライズさんで唯一求めていた仕様があったので購入させていただきました。 担当者の山下さんは初めの印象こそ典型的な営業マンっぽくてあまり信用していませんでしたが(笑)、だんだんとコミュニケーションを重ねるにつれこちらの要望に対してしっかりと回答をいただけましたし、なによりも回答いただくレスポンスの早さに満足でした。 納車するまで一度も実車を見ることなく購入したので、初めは不安も少しありましたが、山下さんにレスポンス良く信頼できる対応をしていただいたおかげで、むしろ見に行く面倒さが勝り、とうとう納車まで一度も見ることはありませんでした。 私自身とてもせっかちな方ですが、本当に最後まで心地良く納車待ちすることができました。 あえて持ち上げて評価をしているつもりはなく、事実に基づいてキチンと評価させていただいたつもりですのでご参考にしてください。 実際に見ていませんのでお店の雰囲気は不明、納車したばかりですのでアフターサービスの充実度も不明としました。 レクサスRCは周りに注目される素敵な車ですので、大切に乗っていきたいと思います。 この度は大変お世話になりましてありがとうございました。

購入年月:2018年07月

購入した車:レクサス RC 300h Fスポーツ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

レクサス専門店 カーポートアイライズからのクチコミ返答

2018年07月25日

カントク069様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、私個人の評価をして頂き大変嬉しく思います。ご購入頂きましたお車の納車までの作業も当社スタッフが 気持ちを込めて作業させ頂いております。当社では県外からのご購入の方が多く社内では常にお客様の気持ちに立って お答え出来るようにスタッフ一同心がけております。 高額車両の購入ということで、さぞかしご不安やご心配を抱かれたことと思いますが、カントク069様のご協力のもとスムーズに良き日を迎えることが出来ました。 スタッフ一同、感謝申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

最初電話で在庫問い合わせさせていただいた時からとても丁寧且つ明確なご対応をいただいたため、安心して購入までできました。 車両に関しては家から遠かったため購入前に見ることはできなくて少し不安はありました…

お店からの返信あり

購入年月:2018年05月

購入した車:レクサス GSハイブリッド 450h バージョンL

投稿者:ゆーぞー884さん

お世話になりました。

投稿日:2018年03月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

お店の方には、とても丁寧な対応をして、頂き大変お世話になりました。 今後ともよろしくお願いいたします。

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:レクサス RC 300 Fスポーツ

投稿者:GO.Hさん

ありがとうございました。

投稿日:2018年02月27日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ネット情報から破格の車を発見、横浜から兵庫まで5時間かけて本当に大丈夫か実物を見にお店に足を運びました。担当の方が親切丁寧に包み隠さず小さなキズまで指摘して頂き、次第に信頼感が増して来ました。その後の…

お店からの返信あり

購入年月:2018年02月

購入した車:レクサス LS

投稿者:ohkensanさん

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