R...K...さんのクチコミ詳細
レクサスIS300モードブラック
投稿日:2022/03/05
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客、車の状態、購入してからの 対応、お店の雰囲気全てにおいて 言うことをなしでした!
購入年月:2022/02
購入した車:レクサス IS F
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
他のユーザーのクチコミ
2022/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回レクサスLC500をアイライズさんで購入させて頂きました。 担当の方はとても親切に対応して頂き、気になる細かい部分まで詳しく教えて頂きました。 レクサス店に負けないくらいの親切で優しい対応でした。 それでもヤッパリお店も車も見ていないので車が届くまでは不安と心配でした。 しかし納車当日、車と担当の尾崎さんを見て、そんな不安はいっぺんに吹き飛びました。 LC500は予想以上に美しく、ホイールの内側まできれいに仕上げてくれてありました。尾崎さんはとてもフレンドリーな方で、これからもお付き合いしていきたいと思わせる方でした。 予算はちょっとオーバーしましたが。良い車を購入できた、良いお店と出会えたととても満足しています。 ありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2022/01/27
権太楼様 販売担当の尾崎です。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような勿体ない程の高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思います。【LC500特別仕様車、ストラクチュラルブルー】電話口からも分かる、権太楼様の車に対する妥協のない思いに応えるべく、今の自分に出来る精一杯の対応をさせていただいたつもりです。私の拙い対応、説明でしたが、どうかお許しください。今回の【LC500特別仕様車】権太楼様のカーコレクションに加えていただけましたこと、大変うれしく思います。また、納車にも立ち会え、権太楼様の人柄の良さに、こちらも感銘を受けました。ありがとうございました。少々遠い位置とはなりますが、こちらまで足を運んでくださる際には、是非ともお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2021/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
現行のLS500hを購入しました。走行の少ない中古を探していて、最初はディーラーが良いかな?と考えてレクサスディーラーを回っていたのですが、思ったより対応が雑で、ディーラー以外も見てみようと思った矢先のアイライズさんでした。 コロナ禍ということもあり、現車を見ずに購入しましたが、その不安を払拭してくれるかなり数多くの写真をスミからスミまで送ってくださいました。 ここから信頼度が上がりましたが、その後の電話対応も丁寧に丁寧を重ねており、一度も不信感など感じることなく、詳細多岐に渡って説明や対応をしっかりしてくれました。 次回も希望の車輌があったときには必ずアイライズさんにお願いしたいと考えています。 アイライズ尾崎様、丁寧な対応ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/12
コロナ渦ということもあり、現車を見ず決断して頂きました。高額車両にもかかわらず、北海道から1500キロ離れた遠くの私共から購入されることにさぞかし抵抗はあったかと思います。そんな中、私共を信頼していただき、ご購入いただきましたこと心よりお礼申し上げます。又、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し社主一同感謝している所存でございます。当店で出会って頂きました世界に1台のお車、快適に末永くお乗り頂ければ幸いです。北海道は札幌市にて本社を構えられ、若くして成功されておられますハロⅡ様、貴殿の益々のご活躍ならびに貴社のご発展を心よりお祈り申し上げます。
2021/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
始めはNETで検索していて気になったLS500hを電話で問い合わせしました。 購入しようとは思ってましたが、他店も含めて少し時間をかけて探そうと思っていました。 結果、他店を問い合わせる事すら無く、購入しました。 相性もあると思いますが、担当の尾崎さんの電話対応がすごく丁寧でした。 中古車なんて日本全国に転がっているので、車なんて日本全国に沢山あると思ってましたが、電話対応してくれた尾崎さんから購入したいと思い、即決しました。 居住地が東京なので実車を確認する事は出来ませんが、対応が素晴らしかったので確認無しで購入しました。 交渉中にサービスの提案を頂く事はあると思いますが、購入決定後の納車前にサービスの提案をして頂き本当にビックリしました。 素晴らしい人だと思い、一度は挨拶がしたく、納車は陸送でなく引き取りに伺わせてもらいました。 担当の尾崎さんだけでなく、他のスタッフの方も気遣いが素晴らしく、アイライズさんの社長さんも素晴らしい方なのだと思いました。 本当に素晴らしい方で、東京から電車で6時間かけて行って良かったです! このクチコミで、どんなサービスかを書いてしまうと答えを伝える事になってしまうので、気になる車がありましたら是非とも問い合わせしてみて下さい。 『何を買うか?』は、すごく大事ですが、 『誰から買うか?』も、すごく大事だと気付かされました! 本当にありがとうございました!
販売店の返信2021/03/09
春の訪れとはいえ冬の寒さが残る3月の第一日曜日、遠路東京より6時間かけてご来店いただきましたN様、大変ご足労をお掛け致しました。年度末ということもありご希望のご納車に合わすことができず、ご来店いただくこととなり大変恐縮しておりました。心よりお礼申し上げます。 又、実車も確認することなく私共を信用・信頼いただきました事、数々のお褒めの言葉を頂戴し社主一同感謝している所存でございます。 ラグジュアリースポーツカー「LEXUS LS Fスポーツ」 数多くの上質なレクサスをお届けする中でも最上級な一台を、車を見ずにお選び下さったN様、ご購入いただき誠にありがとうございました。 日本の中心、東京で不動産業を運営されていらっしゃいますご繁栄企業オーナー様です。 東京都板橋区に本社を構える (株)P社 代表取締役 N様 日々お客様目線で、様々なお客様のご要望にお応えされている社長様、さすがお目が高い! 当社が自信をもって推しているLS Fスポーツ最上級の一台でした。 又お立ち寄り下さいと簡単には言えない距離ですが、何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後とも末永く当店を御贔屓にして頂ければ幸いです。 貴社の益々のご発展とご多幸を祈念しお礼の言葉とさせていただきます。 この度は、本当にありがとうございました。
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