低レベルの接客(ホンダ車好きさんのクチコミ投稿)

ホンダ車好きさんのクチコミ詳細

低レベルの接客

投稿日:2024年09月30日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

人生最後の購入かもしれないので、新古車をこちらで購入致しました。営業の方の説明が曖昧で誤解を招く契約となりました。29日納車日でしたが砂の汚れがボンネットを開けるとゴムシールドとフロントグリルと給油口周りに砂の汚れがあり、運転席側のドアをよく見ると四角の保護シールド後が残っていました。テールランプに線傷が沢山ありました。帰りにスタンドで手洗い洗車をしてもらいましたが、四角い保護シールド後はどうにもならないです。予約来店のマックかスタバの券は貰っていません。秋の感謝祭の物品も何一つ貰っていません。人生で10台目の購入でしたが、ここまで後悔したのは初めてです。

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ フィットハイブリッド

軽未使用車専門店 ドリームMEGA 神戸店からのクチコミ返答

2024年09月30日

この度は、当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。しかしながら、納車時の状態やご対応においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供することが当社の使命であるにもかかわらず、このような結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。 特に車両の汚れや傷、保護シールド跡などの点につきましては、納車前の確認が不十分であったことを重く受け止め、今後同様のことが起こらぬよう改善に努めてまいります。また、マックやスターバックスの券や秋の感謝祭の物品についてもお渡しが漏れていた点、重ねてお詫び申し上げます。すぐに対応させていただきますので、お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。 今後は、お客様に安心してお車をお乗りいただけるよう、アフターサービスにも尽力してまいります。何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

他のユーザーのクチコミ

車購入

投稿日:2024年09月29日

総合評価

3

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:2

車を契約するまでの担当の人があまり対応がよくなかったです。 保険担当の人が契約後は全て対応でしたが、その方は親切でした。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:ホンダ N-BOX

投稿者:みちさん

ハスラー購入

投稿日:2024年09月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

納車日までしっかり対応していただきました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:スズキ ハスラー

投稿者:moiさん

保険のことまで親切丁寧に

投稿日:2024年09月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

デイズルークスを購入しました。限りある予算のなかで、車体はもちろんのこと、保険のことまで相談に乗って頂けたこと心強かったです。大切に乗ります!

お店からの返信あり

購入年月:2024年09月

購入した車:日産 デイズルークス

投稿者:aiさん

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クーポン

来店クーポン

ご来店特典★ギフトカードプレゼント!

軽未使用車専門店 ドリームMEGA 神戸店 クーポン

*無くなり次第終了*内容が変わる可能性があります

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご来店された方

【ご来場予約特典】ギフトカードをプレゼント!※1組様1回のみ。初回来店時のみ有効 アンケートへの回答が必要※車検・点検等の整備でのご来店は対象外*無くなり次第終了*内容が変わる可能性があります

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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成約クーポン

ご成約特典!

軽未使用車専門店 ドリームMEGA 神戸店 クーポン

11月のご成約特典!即決のご成約でオプションプレゼント!

有効期限

2024/11/01~2024/11/30

対象者

ご成約された方

即決のご成約でオプションプレゼント!※ご来店の方限定 ※工賃は別途必要 ※当社指定の商品になります ※他のキャンペーンの特典と併用不可 ※詳細は店舗までお問い合わせ下さい

◆車両本体価格35万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

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在庫一覧

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支払総額84.9万円

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ホンダ

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支払総額94.9万円

本体価格86.0万円

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支払総額279.9万円

本体価格262.9万円

スズキ アルトラパン(兵庫県)

スズキ

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アルトラパン 660 L 禁煙車 SDナ…

支払総額69.9万円

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ダイハツ ミライース(兵庫県)

ダイハツ

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支払総額29.9万円

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支払総額319.9万円

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