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Ａｕｔｏ Ｇｒｏｏｖｅ オートグルーヴ(クチコミ一覧) | 中古車なら【カーセンサーnet】
Ａｕｔｏ Ｇｒｏｏｖｅ オートグルーヴのクチコミ一覧
17件のクチコミ
2019/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度はお世話になりました。 車の下取りから良心的な価格にしていただき、また購入までも誠実な対応をして下さいました。 こちらのミスにもすぐ対応して下さいましたし、要望にもしっかり応じてくださいました。 また納車時、室内外、新車のように綺麗にしていただいてました。(2日かけてピカピカにしてくださいました) 本当に信頼出来るお店、オートグルーブさんで車を購入出来て良かったです！！
販売店の返信2019/03/12
ダイ＋１様この度は当店をご利用頂きありがとうございました！評価についても高評価を頂き本当にありがとうございます。お車についても気に入って頂き、とてもうれしいです！お近くにお立ち寄りの際はお気軽に遊びに来てください。今後ともアフターに勤めていきますのでよろしくおねがいします！
2019/03/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方で実車を見ずに購入しました。 程度や諸経費など十分説明していただき、納得して購入することができました。 遠方納車費用もお安くしていただき大変助かりました。 実車は抜群に程度が良く、価格から考えても大変お買い得な1台でした。 1ヶ月ほど使用しましたが、全く何の問題もありません。 この度は大変ありがとうございました。 またご縁がごさいましたら、安心して購入させていただきたいと思います。
販売店の返信2019/03/10
Ｍ５４様 この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 評価についても高評価を頂き誠に感謝しております。 遠方になりますが、ご相談等がございましたらいつでもご連絡お願いいたします。 今後ともよろしくおねがいします。
2019/02/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
厳しい条件の中でとても良い車を見つけていただき、とても満足しています。 内装、外装ともとてもキレイに仕上げてもらい感謝しています。 相談してから購入までの流れもスムーズで助かりました。 これからもアフターケア等でお世話になろうと思っています。よろしくお願いします。
販売店の返信2019/02/04
ＭＭシエンタ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車についても気に入って頂きうれしく思っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初、ネットで調べて興味本位でお店にお伺いして、色々諸事情もあり納車までに2ヶ月かける形になってしまい、お店、オーナーにもご迷惑おかけしたと思いますm(__)m そんな状況ながらも、最初から最後まで丁寧な対応で、親身に相談も聞いていただいて、こちらとしては大満足でした！ 納車時に車の説明も丁寧にしていただき、分かりやすく、他の方もクチコミに書いていましたがアフターサービス等もお願いしようと思っています！ これから車共々お世話になると思いますが、 地元でカッコよく目立てる車を目指して仕上げていきたいので、長い目でよろしくお願い致します！
販売店の返信2018/12/25
ＭＴ初心者ドライバー様 この度は当店でお車をご購入頂き誠にありがとうございます。 評価についても高評価を頂き、感謝しております！ お車についても気に入って頂きうれしく思っております。 あれからお車の調子はいかがでしょうか？気になる点がございましたら何なりとお申し付けください！ 今後ともメンテナンス・カスタム等何でもご相談ください！ 今後とも宜しくお願いします。
2018/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な車の乗り換えで探していた所、ネットでこちらを見つけて翌日電話させてもらったら凄く店長の対応が良かったです。 他のユーザーさんも店長の対応が良いとクチコミしてある通りでした。 現車確認に行かせてもらい車も気に入って直ぐ購入決定させてもらいました。 なにより店長さんが良い人で安心して購入出来ました。 こちらのワガママも聞いて頂き大満足です。 購入予定がない人も店長が気に入り思わず買ってしまうかも(笑) 店長色々と有り難う御座いました。
販売店の返信2018/08/29
谷グッチ様 この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。高評価を頂き本当に感謝致します。 あれからお車の調子はいかがでしょうか？近くにお立ち寄りの際は是非お立ち寄りください！またお車のことでで気になる点や困ったことなどございましたら、お気軽にご相談ください！今後とも宜しくお願いします。
2018/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
購入後2か月以上経って後、ABS誤作動の不具合が生じましたが、面倒がる事なく親身に点検そして的確に修理してくれました。文字通り売りっぱなしではなく安心して購入できるお店です。
販売店の返信2018/08/28
ｔａｕｐｙ様 レビューのご投稿誠にありがとうございます。評価についても高評価を頂きうれしい限りです。これからもお客様に満足して頂けるよう取り組んでいきますので今後とも宜しくお願いいたします。何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
2018/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車両の選定から納車まで、親切丁寧に対応して頂きました。オーナーは整備士でもありメンテナンスでも安心、信頼出来るお店です。
販売店の返信2018/05/23
ハルボン様 レビュー投稿、高評価ありがとうございます。あれからお車の調子はいかがでしょうか？ アフターフォローについてもしっかりと対応していきますのでお困りの際はいつでもご来店ください！ いつでもお待ちしております。
2018/05/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
お世話になりました。走行距離があったので不安でしたが、修理などのアフターフォローがしっかりとされていることを考え購入しました。店長も誠実な方だったので安心です。楽しみながら乗っております。次回もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/16
アドちゃん様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか？今後もお車でお困りの際はいつでもご相談ください！またお近くに来られる際はお気軽にお立ち寄りください！今後とも宜しくお願いします。
2018/04/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
今回はじめてお世話になりましたが、とても良い車を購入することができました。問い合わせから納車まで、とてもスムーズに対応してもらい、購入時によくある『待つ』という感覚が一切なかったです。また、現車確認をする時間がなく、すべてお任せしていましたが、車両の各部全て良い状態でした。整備士をされておられた分、良い状態の車両を仕入れておられるのを感じました。もう一つ感じたのは、購入者目線で販売されていて、一つ一つのやり取りにとても誠実さが伝わってきました。車両・価格・人柄、購入者が求めるニーズが全て詰まった優良店だと思います。生意気な文章になりましたが、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2018/04/07
ヨシ３５８様 このたびは当店をご利用頂きありがとうございます。このような評価まで頂き恐縮でございます。 中古車購入では不安な面も多いかと思いますが、精一杯サポートさせて頂きたいと思いますのでお気軽にご相談ください！お近くに来られる際は是非お立ち寄りください。またお会いできる日を楽しみにしております。
2018/03/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
本日は納車ありがとうございました。 無知な私の相談にとことんのって下さり、購入した車のカッコイイ乗り方も教えて下さりました☆ 他のお店も4店舗周り、車の状態とお店の雰囲気を見てきましたが、ここが一番でした。 納車時の車の状態はもちろん、オーナーさんの親身なご対応が決め手です。新大阪までありがとうございました。
販売店の返信2018/03/21
このたびは当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。評価につきましても高評価を頂きお礼申し上げます。今後もアフターサービスに努めさせて頂きますのでいつでもご相談ください！お近くにこられる際は是非お立ち寄りください！
2017/12/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回購入にあたり、大変お世話になりました。 問い合わせに対しても非常に丁寧にご返答頂けたのと、こちらの我儘にも快くご対応頂き、誠に感謝しています。 内装、外装手を抜くことなく、大変綺麗に仕上げて頂き、家族全員大満足しております。 店長のステキな人柄と腕前に、アフターケア等でこれからもお世話になりたいと思っていますので、末永くよろしくお願いします。
販売店の返信2017/12/25
ｗａｋｉｚｏ様 レビューのご投稿ならびに高い評価を頂き誠にありがとうございます。 これからもしっかりとしたサポートを致しますので、お困りのことがございましたらいつでもご連絡お願いいたします。 愛車と共にご来店して頂ける日を楽しみにお待ちしております。
2017/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入にあたり、色々と悩んでいましたが、オーナーさんの人柄が素晴らしく、安心してお任せ出来ました。購入した車も、文句無しの状態で尚且つ アフターフォローまで万全かつ丁寧。これからも、お任せしようと決めている程、信用出来るお店です！
販売店の返信2017/12/04
Ｙ．ＩＭＯ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 高評価レビューを頂き厚くお礼申し上げます。お車も気に入って頂けて本当にうれしく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか？お困りのことがございましたらいつでもお立ち寄り下さい！この度は本当にありがとうございました。
2017/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めて外車を購入する事になり不安もあったのですが、とても良い状態の車ばかりで手入れも凄く良くて、新車を購入したのと変わらないほど内装も外装も問題ありませんでした。気になるところは、きっちり説明と、アフターフォローも丁寧で、凄く信頼できるお店でした。セカンドカーも是非お世話になりたいと思いました。
販売店の返信2017/09/10
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。お車についても気に入っていただきすごくうれしく思います。愛車と共に楽しいカーライフを送ってください！ また高評価のレビューをいただき厚くお礼申し上げます。その後お車の調子はいかがでしょうか？ お車でお困りの際は、いつでも相談いただければと思います。この度はありがとうございました。
2017/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方からの現車確認なしでしたが、お電話で親切にして頂き、購入を決めました。 メールでの対応もこまめにして頂き、安心できました 良い車両を購入できて、家族もよろこんでます ありがとうございました
販売店の返信2017/08/03
ｍｉｎｉｓａｋｕ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 評価につきましても高評価をいただきありがとうございます。 お車も気に入っていただけて当店としてもとてもうれしいです。 兵庫県に来ることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください♪
2017/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
探していた車種、年式、色、装備…条件に合う物件が兵庫県のお店に。お店の方が非常に親切で神奈川県までの遠方納車でしたが不安なく対応していただきました。
販売店の返信2017/06/03
ｔｅｇｅｔｅｇｅ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ お困りのことがございましたらなんなりとお問い合わせください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2017/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
兵庫県川西市から1000キロ離れた宮城県蔵王町に納車していただきました。若いとは言え、お客様の為に安く納車したいというその姿勢には、頭が下がります。店長本人が整備士という事も聞き、車への信頼が増しました。また、遠路ではありますが、お願いします。
販売店の返信2017/04/27
0514様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 評価につきましても高評価をいただきありがとうございます。 遠方の納車になりましたが、厚いお出迎えもあり、 宮城県蔵王町はとても安らげる町でとてもいい経験をすることができました。 兵庫県に来ることがございましたら、お気軽にお立ち寄りください♪
2017/04/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車がすぐいるとゆう無理を聞いていただいて、すぐ用意していただきました！ 価格もお安く、満足しております。
販売店の返信2017/04/12
ｋ．ｔ．１２３様 この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございました。 評価についても、高評価をいただきお礼申し上げます。 今後もすばやく対応できるよう努力していきます。 お近くに来られる際は遊びにきてください。 またお会いできる日を楽しみにしています！
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072-776-9900
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