ケンケンボクスターさんのクチコミ詳細
小回りの効くいいお店です
投稿日:2018/04/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急で無理なお願いにも迅速に御対応頂き、気持ちよく購入できました。 これからもいいお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。
購入年月:2018/04
購入した車:ポルシェ ボクスター 2.7
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
アウトヴァイツェン芦屋からのクチコミ返答
2018/04/21
ケンケンボクスター様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてケンケンボクスター様に出会えた事に感謝いたします。 弊社ではお客様に安心してご購入頂く事を第一に考えて、お客様目線での販売に努めております。 お客様のご予算はもちろん、お客様にとって満足度の高い購入条件に寄り添った商談をさせて頂いております。 本レビューをお読み頂いておられるお客様も是非お気兼ねなく弊社にご希望の購入条件をお伝えください。 さて、ケンケンボクスター様の場合はゴルフバックが入るかどうかがキーポイントでしたが、 実際の確認させて頂いたところ、無事にボクスターのトランクに収まりました。 ご成約を頂いた後も、スムーズに必要書類をご用意してくださり、 弊社としても最短と言えるほどのスピードで、滞りなくご納車をさせて頂く事が出来ました。 そしてご納車させて頂いたボクスターにご満足して頂いているご様子で本当に嬉しいです。 実は先日も街中でオープンで走行されているお姿をお見かけしましたが、 周辺のお洒落な街並みと相まって、ついつい見とれてしまいました。 恐らく一般の通行中の方々からの視線も感じていらっしゃる事とお察し致します。 改めまして、ケンケンボクスター様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。 次回は車検でお車をお預かりさせて頂きます。 その際にボディコーティング施行のご依頼も頂けましたら光栄です。 今後とも何かございましたら、何でもお気兼ねなく弊社までお申し付けくださいませ。 引き続きアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2018/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
とても丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。 基本的には大満足です。 気になる点はいくつかありましたが、年式を考えたら仕方がないことかも知れないので不満はありません。 その辺りを事前に報告していただけてたら尚良かったです。
販売店の返信2018/04/21
まつまつゆ様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じて出会えた事に感謝いたします。 この度は遠方から、現車確認無しでのボクスターのご購入、誠にありがとうございました。 お電話やメールのやりとりにて弊社を信頼して頂きました事にも、改めまして御礼を申し上げます。 弊社でも細かい所までご報告させて頂きましたが、気が付かない点があったようで申し訳ございません。 今後も更に努力します。 今般ご購入頂いたボクスターはルックスだけでなくコンディションも良いお車でございますが、 ご購入を決定して頂いた後も、実際のご納車日までの間にはご不安があった事と存じます。 そのご不安を少しでも緩和できますよう、 またご納車日が待ち遠しいと思って頂けますように全力で対応させて頂きました。 結果としてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、誠に光栄です。 改めまして、まつまつゆう様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
2018/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
納車までの進捗も画像含め小まめに連絡を頂き、状況がよくわかり良かったです。 車好きの元同僚と話していて、実は彼も同店からの購入歴ありと発覚。 世の中狭いというか、探す条件によっては同店に集約されるのかもしれません。 末長いお付き合いになれば嬉しいです。
販売店の返信2018/01/23
がみお様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じて出会えた事に感謝いたします。 ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入決定日からご納車日までの期間のご不安がお客様にとって一番大きいと考えておりますので、 そのご不安を少しでも緩和できますよう、またご納車日が待ち遠しいと思って頂けますように、出来るだけ事細かにご連絡をさせて頂いております。 今般は、がみお様に多数の整備作業を追加でご用命頂き、お車が大きくリフレッシュいたしました。 お車もきっと喜んでいることと存じます。 希少性の高いお車でもございますので、大切にお乗り頂けましたら嬉しいです。 そして次回のお乗り換えの際などは是非また弊社までお声掛けくださいませ。 もちろん、メンテナンスやアフターパーツの取付などもお気兼ねなくご相談下さい。 さて今般がみお様にご購入を決めて頂きました後に、 以前に弊社でご購入して頂いていたⅠ様がご友人であるとお伺いして本当に驚きました。 是非とも宜しくお伝え頂き、さらにご友人の方などをご紹介頂けましたら光栄でございます。 弊社としましては「ここにしかない1台」を多く取り揃えれらるように尽力しております。 仕入れには本当に苦労しておりますが、少しでもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいる所存です。 改めまして、がみお様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
以前から乗りたくてずっと探していた条件のクルマをアウトヴァイツェンさんでみつけ、購入しました。 かなり遠方なのでお店には訪問できませんでしたが、メール等で親身になって相談に乗ってくれましたので、そのやり取りから信頼できるお店と判断し、実車を見ないまま注文を入れました。注文した後も、点検の進捗や作業の状況も逐一、画像つきで連絡をくれましたので、一瞬たりとも不安を感じませんでした。実際に納車されたクルマは、想像以上の程度が維持されていて、実は納車前には足回り系の消耗部品は早々にリフレッシュさせることも考えていたのですが、現状それも先送りできているのは嬉しい誤算でした。 単に低走行とか、ワンオーナーとかではなく、もっと本質的なクルマの芯の部分を重視する方には、適正価格でいい買い物ができるという意味でとてもおすすめのお店です。
販売店の返信2017/09/16
この度は遠方からのご商談、ならびにご契約、誠にありがとうございました。 お車を通じて955様に出会えました事に深く感謝をいたします。 満点の星評価ならびに有難い評価内容まで頂戴できましたことにも深く御礼申し上げます。 至らぬ点もあったとは存じますが、955様の寛容なお心遣いにより助けられた場面もございました。 お車の状態につきましては、ご商談時等に包み隠すことなく、把握しております全ての情報をお客様にお伝えさせて頂いております。 また、ご契約後、ご納車までに少しでもご安心頂けますよう写真を添えての進捗報告も全力で実施しております。 955様におかれましてもご安心を頂けたとの事、本当に嬉しいです。 そして「信頼できるお店」と仰って頂けて恐縮ながらも光栄でございます。 これからも弊社で出来ることは全力でサポートさせて頂く所存です。 先の話にはなりますが、今後お乗り換えをご検討になられるタイミングが来ましたら、是非とも弊社までお声掛けくださいませ。 今後ともご愛顧を頂けますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
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