ワガママに応えてくれるお店(タヤパパさんのクチコミ投稿)

タヤパパさんのクチコミ詳細

ワガママに応えてくれるお店

投稿日:2018/05/10

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

何もかもが、全てスムーズ! 無事、自宅まで帰って参りました、非常に良いコンディションでした。 振り返ると、色々とワガママ聞いて頂き、やり取りさせて頂きましたが、嫌な顔一つせず、対応頂きました。気持ちよくやり取りできました。ありがとうございました!

購入年月:2018/05

購入した車:ポルシェ カイエン 3.6 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

アウトヴァイツェン芦屋からのクチコミ返答

2018/05/12

タヤパパ様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてタヤパパ様に出会えた事に感謝いたします。 関東から新幹線などで2度もご来店頂きましたこと、改めて御礼を申し上げます。 ご納車させて頂いたお車や、ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 ワガママだなんて、とんでもないです。 タヤパパ様の目となり足となり、弊社で対応可能な範囲内で全力でサポートさせて頂きました。 その結果としてタヤパパ様にご満足を頂けたことが本当に嬉しいです。 弊社では、表面上だけ、上辺だけの接客対応ではなく、 おひとりおひとりのお客様に心を込めた対応を行っているつもりですので、 「気持ち良くやりとりできました」と仰って頂けますことは、誠に光栄です。 さて、ご来店時にはお車の商談だけではなく、 タヤパパ様の経営なさっている法人様の業界話や、これからの展望、ご趣味のお話などなど、 幅広いお話を私共にお聞かせ頂き、大変勉強になりました。 また、ご納車させて頂いたカイエンの調子が「非常に良い」との事で何よりです。 カイエンのマニュアル車はとても希少なので是非これからも大切にして下さいね。 関東と関西で距離は離れておりますが、今後も出来る限りお力添えさせて頂く所存です。 何かお困り事やご相談などがございましたらお気兼ねなく、いつでもごご連絡ください。 改めまして、タヤパパ様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急で無理なお願いにも迅速に御対応頂き、気持ちよく購入できました。 これからもいいお付き合いをさせて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

ケンケンボクスターさん

ポルシェ ボクスター 2.7 (2018/04購入)

販売店の返信2018/04/21

ケンケンボクスター様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてケンケンボクスター様に出会えた事に感謝いたします。 弊社ではお客様に安心してご購入頂く事を第一に考えて、お客様目線での販売に努めております。 お客様のご予算はもちろん、お客様にとって満足度の高い購入条件に寄り添った商談をさせて頂いております。 本レビューをお読み頂いておられるお客様も是非お気兼ねなく弊社にご希望の購入条件をお伝えください。 さて、ケンケンボクスター様の場合はゴルフバックが入るかどうかがキーポイントでしたが、 実際の確認させて頂いたところ、無事にボクスターのトランクに収まりました。 ご成約を頂いた後も、スムーズに必要書類をご用意してくださり、 弊社としても最短と言えるほどのスピードで、滞りなくご納車をさせて頂く事が出来ました。 そしてご納車させて頂いたボクスターにご満足して頂いているご様子で本当に嬉しいです。 実は先日も街中でオープンで走行されているお姿をお見かけしましたが、 周辺のお洒落な街並みと相まって、ついつい見とれてしまいました。 恐らく一般の通行中の方々からの視線も感じていらっしゃる事とお察し致します。 改めまして、ケンケンボクスター様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。 次回は車検でお車をお預かりさせて頂きます。 その際にボディコーティング施行のご依頼も頂けましたら光栄です。 今後とも何かございましたら、何でもお気兼ねなく弊社までお申し付けくださいませ。 引き続きアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:4

とても丁寧な対応をしていただきました。 ありがとうございました。 基本的には大満足です。 気になる点はいくつかありましたが、年式を考えたら仕方がないことかも知れないので不満はありません。 その辺りを事前に報告していただけてたら尚良かったです。

まつまつゆうさん

ポルシェ ボクスター 2.7 (2018/03購入)

販売店の返信2018/04/21

まつまつゆ様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じて出会えた事に感謝いたします。 この度は遠方から、現車確認無しでのボクスターのご購入、誠にありがとうございました。 お電話やメールのやりとりにて弊社を信頼して頂きました事にも、改めまして御礼を申し上げます。 弊社でも細かい所までご報告させて頂きましたが、気が付かない点があったようで申し訳ございません。 今後も更に努力します。 今般ご購入頂いたボクスターはルックスだけでなくコンディションも良いお車でございますが、 ご購入を決定して頂いた後も、実際のご納車日までの間にはご不安があった事と存じます。 そのご不安を少しでも緩和できますよう、 またご納車日が待ち遠しいと思って頂けますように全力で対応させて頂きました。 結果としてお褒めのお言葉を頂戴することが出来、誠に光栄です。 改めまして、まつまつゆう様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご縁

2018/01/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

納車までの進捗も画像含め小まめに連絡を頂き、状況がよくわかり良かったです。 車好きの元同僚と話していて、実は彼も同店からの購入歴ありと発覚。 世の中狭いというか、探す条件によっては同店に集約されるのかもしれません。 末長いお付き合いになれば嬉しいです。

がみおさん

ポルシェ カイエン 3.2 4WD (2018/01購入)

販売店の返信2018/01/23

がみお様 ユーザーレビュー投稿誠にありがとうございます。 お車を通じて出会えた事に感謝いたします。 ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入決定日からご納車日までの期間のご不安がお客様にとって一番大きいと考えておりますので、 そのご不安を少しでも緩和できますよう、またご納車日が待ち遠しいと思って頂けますように、出来るだけ事細かにご連絡をさせて頂いております。 今般は、がみお様に多数の整備作業を追加でご用命頂き、お車が大きくリフレッシュいたしました。 お車もきっと喜んでいることと存じます。 希少性の高いお車でもございますので、大切にお乗り頂けましたら嬉しいです。 そして次回のお乗り換えの際などは是非また弊社までお声掛けくださいませ。 もちろん、メンテナンスやアフターパーツの取付などもお気兼ねなくご相談下さい。 さて今般がみお様にご購入を決めて頂きました後に、 以前に弊社でご購入して頂いていたⅠ様がご友人であるとお伺いして本当に驚きました。 是非とも宜しくお伝え頂き、さらにご友人の方などをご紹介頂けましたら光栄でございます。 弊社としましては「ここにしかない1台」を多く取り揃えれらるように尽力しております。 仕入れには本当に苦労しておりますが、少しでもお客様のお役に立てるよう、スタッフ一同、一層の努力を重ねてまいる所存です。 改めまして、がみお様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

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