お客優先（２３時４１分さんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/12/07

クチコミのご投稿ならびに満点星でのご評価、誠にありがとうございます。　この度のイソップ様の弊社でのご購入に心よりり感謝を申し上げます。　また、「安心して購入できました」と評価して頂けましたことは、嬉しい限りでございます。　何度もこちらのレビュー欄にも書かせて頂いておりますが、弊社では特に厳選した車両の仕入れに努めているせいもあってか、商品車の仕入れには苦労が絶えません。　そうした背景もあって、何か縁があって弊社に入庫した車両たちには、１台１台に愛情を注ぎ、コンディションの劣化には特に気を付けながら日々管理を行っております。　そして、ご購入を検討しておられるお客様に対しては出来るだけ丁寧にご案内を申し上げ、嘘や偽りなく、正直で真面目な販売活動を行うように心掛けております。　そのお車の優位性のみを羅列して説明するのは至極簡単ではございますが、中古自動車という商品である以上、モデルによっては、または個体によって潜んだ弱点がある場合もございます。　弊社ではそれらを一切隠すことなく、把握できている内容につきまして全て、ご商談時にそのままお客様にお伝えしております。　同業として心底残念ながら、売れればいい、売って終わりという販売店も未だに存在し続けている状況下、弊社はご納車からがお付き合いのはじまりと捉えた販売をさせて頂いております。　お車の整備に関しましも、際限なくコストを掛けて新車のようなコンディションに近づけていく事も可能かとは思いますが、弊社としましては、そうではなく、お客様のお車に沿った内容での的確な整備の実施をお薦めさせて頂いております。　是非今後とも不明点やお困りことなどがございましたらお気兼ねなく何なりとご相談くださいませ。　また先々、数年先かも知れませんが、次回のお車のお乗り換え時にもお声掛けを頂ければ有難いです。　いずれにしましても、点検や車検など、弊社はイソップ様のカーライフを全力でサポートさせて頂く所存です。　筆末ではございますが、改めましてイソップ様に心より御礼を申し上げます。　これからも、アウトヴァイツェン芦屋をご愛顧頂けますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2020/01/13

ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてroadking様に出会えたご縁に感謝いたします。 「遠方」であられる九州から弊社（兵庫県芦屋市）へのご来店、誠にありがとうございました。 ご商談時、ご納車時と2度にわたるご来訪に感謝を申し上げます。 何よりも、他社様の販売車両と比較検討しておられた状況での車両選定におきまして、 弊社の在庫車両を次期愛車としてお選び頂きました事に、厚く御礼を申し上げます。 特に初回のご来店時には特にお話が盛り上がり、ついつい時間の経過を忘れ、、 お帰りの飛行機に乗り遅れてしまうというハプニングが発生してしまい、、、 大変申し訳ございませんでした。。。 それでも総合的に「信頼できるお店」と評して頂く事が出来、誠に光栄でございます。 加えて「またお世話になりたい」とも仰って頂き、誠にありがとうございます。 ご注文を頂戴した後の進捗状況につきましては、 すべてのお客様に「随時写真付で報告」させて頂いております。 少しでもご納車日までのご不安なお気持ちを和らげる事が出来ておりましたら幸いです。 冬晴れの天候にも恵まれ、ご希望日程にてお車をお納め出来ました事を嬉しく思っております。 ご納車からの帰路は奥様とご一緒に京都の観光地へ赴かれると仰っておられましたが、如何でしたでしょうか。 これからも素敵なポルシェと共に、ぜひ楽しい思い出を作ってください。 今般ご購入頂いたお車は、カブリオレならではのオープン時の解放感はもちろん、 優雅なルックス、コンパクトなボディサイズ、過不足のない3800cc自然吸気エンジン、優れた足回りと、 魅力的なバランスで成り立った大変上質なお車でございます。 知的で穏やか、ジェントルなroadking様にとてもお似合いなる１台かと存じます。 距離は少々離れておりますが、ご相談やお困り事などがございましたら、いつでもお気兼ねなく連絡ください。 弊社といたしましてはこれからも最大限、roadking様をサポートさせて頂きます。 もし関西にお越しの際はいつでもお気軽にご来店くださいませ。 そして今後とも弊社を贔屓にして頂けましたら幸甚でございます。 弊社といたしましては、お車を探しておられる方にお選び頂けるようなお車の取り揃えと、 お客様の期待値以上の動きができるよう、より多くのお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねてまいります。 改めまして、roadking様と出会えたご縁に心より感謝を申し上げます。 今後とも、アウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。

販売店の返信2022/10/06

ごっちー様 クチコミのご投稿、そして満点評価、誠にありがとうございます。 お車を通じてごっちー様と出会えたご縁に感謝しております。 弊社をお褒め頂き、また弊社をお勧めしてくださり、本当にありがとうございます。 弊社では、販売店都合での身勝手な提案などは一切行わず、 お客様のご意見を最大限尊重して、ご商談をさせて頂いております。 お客様が思い描く理想の愛車像がおありになると思いますので、 その理想像に近づける、または越えていけるよう、 お客様と同じ目線に立ってお話させて頂く事を心掛けております。 この度は、別日ながらもごっちー様のご家族皆様にご来店を頂きました。 そして皆様に弊社の在庫車両のコンディションをお褒め頂き、誠にありがとうございました。 お客様に購入して良かったと思って頂ける事が何よりも嬉しいので、 弊社では日々日々、在庫車両のコンディションをチェックしております。 従いまして、太鼓判を押せるお車は特に自信を持ってお客様にお勧めさせて頂いております。 今般ご購入頂きましたBWW5シリーズも弊社お勧めの１台でございました。 お車のコンディションが良好であるのは勿論の事、嫌味のない素敵なドレスアップが施されておりました。 きっとごっちー様の自慢の愛車としてご活用くださる事と存じます。 今後もお客様のご意見、ご要望に真正面から向き合ってまいります。 お客様のご都合に合わせ、弊社定休日の対応、夜間の対応、出張商談、なども行っております。 こちらのコチコミをお読みくださっている方々も、 弊社で気になるお車がございましたら、是非お気軽に、何でもお問い合わせくださいませ。 弊社は価値ある価格でお車を提供させて頂きたく、経営コストを極力抑えて運営しております。 販売に特化しておりますので、ご依頼を頂く作業等は概ね外注になりますが、 信頼できる先様、プロ中のプロの業者様方に委ねてございます。 弊社を支えて下さっている多くのお取引先様にもこの場を借りて御礼を申し上げます。 改めまして、ごっちー様と愛車との出会いのお役に立てました事に感謝を申し上げます。 今後とも何かございましたらお気兼ねなく弊社までお申し付けくださいませ。 お近くでございますので、ご家族ぐるみでのお付き合いを頂けましたら光栄です。 引き続き、アウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。