だいさんのクチコミ詳細
迅速丁寧で素晴らしい
投稿日:2025/04/13
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車までのスピード感が素晴らしかったです。社長自ら最短で納車できるように動いてくださり、納車日も丁寧な説明と珈琲でお出迎え…ありがとうございました。 車は外装・内装共にとても綺麗で、丁寧な仕事を感じました。 次回も是非取引きしたいと感じました。
購入年月:2025/04
購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス
アウトヴァイツェン芦屋からのクチコミ返答
2025/04/14
だい様 この度はカーセンサー口コミのご投稿誠にありがとうございます。 何度もお問合せいただき弊社としても 当日にお車をご用意できず至らぬ点もあった事かと存じますが、 弊社に対して高評価を下さいました事を厚く御礼を申し上げます。 だい様のご希望のゴールデンウィークまでに ご納車ができましたことを嬉しく思います。 だい様からお問い合わせのご商談中で、 だい様お仕事、 そしてなぜV350アンビエンテロングがいいのかをお伺いしまして、 いろいろな状況がわかりました。 お仕事は国の災害防災安全業務関係のお仕事だからとわかり、 だから突然の来店予約、そしてお仕事で災害トラブルがあれば突然のキャンセルと、、、 さらにV350アンビエンテロングのお車についても 他社で1度購入し車両代金をお支払いしているのにもかかわらず 1年ほどご納車されておらず弁護士を通して対応していると、、、 車業界のこう言った不正行為が次々と世間に明るみになる中、 自動車業界全体に対して、冷ややかな視線が近年投げかけられ、 多大なる不信感を世の中に与えてしまっており、 弊社のような小型中古車販売店は、 まさに逆風の中営業活動を強いられているという現状でございます。 弊社といたしましては、それにも負けない気持ちで初心を忘れずお客様側に立ち、 感謝する心を忘れず前進していく所存でございます。 そして、このような車業界でのトラブルがあったのにも関わらず、 満点星でのご評価を付与してくださり、 改めて、お車を通じてだい様に出会えたご縁に心から感謝いたします。 今後も何かお困り事やご相談などがございましたら、 ご遠慮なく弊社までご連絡くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2025/03/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度はありがとうございました!金額面でも相談にのっていただき、大変親切に対応していただきました!メルセデス楽しみます!
販売店の返信2025/03/25
Yuta様 カーセンサークチコミのご投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてYuta様に出会えた事に感謝いたします。 「金額面でも相談にのっていただき、大変親切に対応していただきました!」と、 お褒めのお言葉誠に光栄でございます。 沢山の数あるUカー販売店の中から弊社在庫を決めて頂きまして誠にありがとうございました。 Yuta様も他のお客様と同じようなご相談でしたが、 ネット掲載の総額を見て他のUカー販売店に行きましたが、 掲載の総額より30万、40万高かったと、、、。 今の車販売事情では、入口の広い広告に騙された方々のレビューなどの インターネット上の評判や書き込み等にちゃんと掲載はされておりますので まずはご自身で調べるお店選びは1番大切かと強く思います。 広告の信用性は、そのままお店の信頼につながるものと理解すべきかと私は思います。 それでも人は欲がある為、1度は騙される方も多いと思いますが、 今後ご友人などにはすすめない、2台目は購入しないと思います。 Yuta様は金銭面も正直にご相談くださり ご希望の金額でご希望以上のお車がお届けできた事を私も嬉しく思います。 なかなかUカー販売店と言うのは入りずらく、 予算面など親身になって対応する販売店は少ないかと思いますが、 Yuta様の愛車との出会いにお力になれた事をホント嬉しく思います。 お車お探しのお友達様などおられましたら弊社にお気軽にお声かけ下さい。 できる限りお客様目線でのご対応をさせて頂いております。 今回ご購入頂きましたメルセデスベンツGLA250 4マチックスポーツ4WDは、 内外装の状態も良く、メインバッテリーとスターターバッテリーも交換済みのお勧めの1台になります。 改めまして、 Yuta様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に感謝を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
2025/03/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車市場では数が少ない、911カレラ4S(991.1NA)左ハンドルをピンポイントで希望し、ボディカラーも内装色も希望通りのクルマを探していただきました。 けっして安い買い物ではないため、どのお店で買うかはかなり重要だと考えます。こちらのお店には輸入車の購入・売却で何度もお世話になっていて、とても信頼が置けるお店です。 今回も最初の相談から納車まで途切れることなく進捗状況を知らせてもらえて、疑問や質問にも真摯に対応していただきました。また、ローンや保険の相談もお店を通してスムーズに運び、遠方からの購入でも安心して納車を迎えることができました。 もし今度乗り換えることがあってもまた一番に相談すると思います。他の方にも自信を持っておすすめできる信頼のおけるお店です!
販売店の返信2025/03/20
emuchin様 カーセンサークチコミ投稿誠にありがとうございます。 お車を通じてemuchin様に出会えた事に感謝いたします。 「希望通りのクルマを探していただきました。」 と弊社でのお車探しをお選びいただけた事嬉しく思います。 「けっして安い買い物ではないため、どのお店で買うかはかなり重要だと考えます。 こちらのお店には輸入車の購入・売却で何度もお世話になっていて、とても信頼が置けるお店です。」 と弊社でいつもご相談いただきましてますますのご縁を感じております。 「納車まで途切れることなく進捗状況を知らせてもらえて、疑問や質問にも真摯に対応していただきました。」 と身が引き締まるお言葉ありがとうございます。今後も続けてまいります。 「ローンや保険の相談もお店を通してスムーズに運び、遠方からの購入でも安心して納車を迎えることができました。」 とemuchin様の方でも必要書類もすぐにご準備くださり、弊社としても滞りなく段取りを組むことが出来ました。御礼を申し上げます。 「もし今度乗り換えることがあってもまた一番に相談すると思います。 他の方にも自信を持っておすすめできる信頼のおけるお店です!」 とおっしゃっていただきましてありがとうございます。 ただ一般的なUカー販売店では、話し上手で間口が広く、購入しやすく話をすすめていきますが、 弊社は、なぜ妥協する、できない、なぜ古い車がいい、悪いかなどの機能面、予算面などと、 冷たく感じるお客様もいるとはおもいますができる限りお客様のお気持ち利益を確認して対応し、 後悔しない1台をご紹介したいと考えております。 ご了承を得てお住まいの福岡までお伺いしたご納車日は雨でお天気悪かったですが、 emuchin様の満面の笑顔で、ご納車の際の雨もその時はピタッと止み雨に濡れることなく 笑顔でご納車できた事をとても嬉しく思いました。 今般ご購入頂いたポルシェ911カレラ4SはNAエンジンを搭載した生粋のスポーツカーです。 パワフル&トルクフルのエンジンの伸びとコーナーを抜ける度にRR運動性能の良さに惚れ惚れする事と存じます。 emuchin様の自慢の1台になること間違いなしの1台です。 今後ももちろん大切にお乗りくださる方だと確信しておりますが、 次回、いつかまたお乗り換えをお考えの際には是非弊社にお声掛けくださいませ。 本当にお蔭様で、遠方のお客様のみならず、地元のお客様の数も多くなってございます。 これからもお客様に喜んで頂けるよう、一層努力しレベルアップしたいと思います。 改めまして、emuchin様と愛車との出会いをお手伝い出来ました事に心より御礼を申し上げます。 今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/03/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入決定後に東京転勤が決まりナルハヤでお願いしたら、もう乗れてるありがとう!
販売店の返信2025/03/13
boby様 カーセンサークチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 お車を通じてコウジ様出会えた事に感謝いたします。 弊社での3台目のご購入、誠にありがとうございました。 心より感謝いたします boby様にご希望のお車のお乗り換えのご紹介できた事を大変嬉しく思います。 いつもお車でのご相談頂きまして、更なるご縁を感じております。 東京への転勤のご用意でご多忙のところ必要書類もすぐにご準備くださり 弊社としても滞りなく段取りを組むことが出来ました。 ご納車も最短で対応させていただきました。 今般お求め頂きましたポルシェ911カレラ スポーツクロノパッケージですは、 ベースのカレラよりも装備充実されており、 なおかつ弊社にてミッションをオーバーホールしました大変お買い得な良好車で、 まさにお勧めの1台でございました。 boby様におかれましても自慢の愛車としてお乗り頂けることと存じます。 改めまして、弊社での3台目のご購入に厚く御礼を申し上げます。 東京にいかれましても是非ともお気兼ねなく、いつでもお声掛けください。 また、ご友人や、お車をお探しの方などをご紹介頂けますと、大変嬉しいです。 他社様では力の及ばない些細な内容まで、 弊社ではしっかり対応させて頂くことをお約束させて頂きます。 何かございましたら、いつでも、何でも、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。 今後とも弊社、アウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
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