プラウスさんのクチコミ詳細
良縁に巡り合えました!
投稿日:2018/10/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、輸入車は2台目の購入です。前の車も他の輸入中古車販売店にて購入したのですが、担当営業の言われるがまま、無理やり押し切られて購入した感じで、せっかく購入した車も故障も多く今一つ愛情が湧かない気がしておりました。今回乗り換えを考え始めてカーセンサーを検索していると、気になる車がいつもHITするのがこのお店さんだったので、一度行ってみようと足を運んでみました。特に特定の車を決めていた訳ではないのですが、担当の方が使用条件や予算等を聞いた上で丁寧に私に合いそうな車の説明をしてくれました。 その中で一番気に入ったのがFIAT500でした。この車のリスクも隠さず説明をしてくれ、それを踏まえた上で購入を決めました。何よりも押し売り感が無かったのが決め手です。 今では愛情をもって乗っています。車&お店ともに良縁に恵まれました。
購入年月:2018/09
購入した車:フィアット 500(チンクエチェント)
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
あっぷる関西 西宮夙川店 輸入車専門店からのクチコミ返答
2018/10/27
クチコミ有難うございます!とても良い評価を頂きまして有難うございます。 今後もお客様へ良い中古車をご提供できるように、サービス改善また向上に努めさせていただきます。 お車のことで分からない事が有りましたら、いつでもお電話下さい。 今後のメンテナンスや点検・車検等のアフターサービスもおまかせください。 お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。 お待ちいたしております。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
ネットでと検索し探しても、車両価格も総額もバラバラで安い車から高い車まで様々でした。遠方のお店で見積をしてみると、掲載の総額より実際はかなり高くなり、内容も不透明でわからない項目も入ってました。そんな中、オンリーワンさんに見積を依頼すると、詳細な見積回答が届き、諸費用の内容も分かりやすく総額も思ったより安いため、見に行くことを決めしました。車は想像以上に良く迷わず購入を決断しました。諸費用はお店によって金額が変わるのことを知り、店長さんに相談したところ、きっちりとした分かりやすい回答をいただき安心しました。車の価格だけて判断するのでなく、総額や項目に不透明な点がないかの確認が必要と、店長さんから聞きました。お店によって諸費用は様々なんですね。
販売店の返信2018/09/23
讃岐うどん№1様 先日はご契約いただきありがとうございます。また、大変良い評価をいただき感謝しております。おクルマの調子は如何でしょうか?何か気になるところがありましたら、お気軽にお問合せ下さい。ご納車後の無料点検もございますので、おハガキでご案内させていただます。是非ご来店お待ちしております。PS、・・・満足度98%!あとの2%の内容もこっそり教えて下さいね。よろしくお願い致します。
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
店の前を通った時に見つけました。外車屋さんなのにラクティスが並んでました。なんで・・・?外車ばかり並んでいるお店で入りにくく、数日間悩んでましたが値段が安く気になり、お店の前を通った時に『いらっしゃいませ!』と声をかけてくれました。なんで日本の車があるのか聞くと、下取りで入った車と聞きました。中間のマージン手数料?がなく、直接販売だから安いと聞き納得し、車が綺麗で、中もすごくキレイに掃除されてました。私の予算は¥〇〇万で探しているので・・と店員さんにお話しし、相談にも心良く対応していただき購入を決めました。外車屋さんに置いてる日本車は綺麗でお買い得かもしれませんョ。
販売店の返信2018/09/23
やっぱりタマちゃん 様 先日はありがとうございました。また、口コミも投稿・良い評価をいただきありがとうございます!お客様目線でのコメントは本当にありがたく、改善してまいります。今回のおクルマは下取り車両で、間違いなくお値打ちなおクルマです!弊社はこの地域(西宮市)で販売・整備をさせていただき、今年で18年目になり多くのユーザー様にご利用いただいております。輸入車だけでなく国産車も取り扱いますので、なんでもお気軽にご相談下さい。次回の無料点検もぜひお待ちしております!
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
台風接近中の中・・・お目当てのBMを見に行きました。お店の方はどしゃ降りの中にもかかわらす、雨の当たらないところへ移動していただき、ゆっくりとBMを見ることが出来ました。スタッフさんが対応してくれたあと、BMの整備士さんからも様々なアドバイスや話を教えていただき納得して買っちゃいました。!(^^)!やっぱり整備工場があると安心です。店長さん・整備の方!車検の時もよろしくお願いします。
販売店の返信2018/09/22
ケン320lucky様 誠に丁重なコメントありがとうございます。 雨風の中ご来店いただき本当にありがとうございました。 途中台風の影響で停電のハプニングもございましたが・・・ ご成約いただいたBMはあの後すぐにピットに入れて大丈夫です。 あの時のメカニックは元BMWディーラー勤務の整備士です! 私より詳しいですょ・・・(汗) 是非、車検もお願い致します。 ご納車後の1か月・6か月は無料点検もありますので、是非ご来店お待ちしております。
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