担当者が素晴らしかった（たこさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2026/06/30

おー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして社員一同心から感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。 今後は おー様のカーライフをしっかりサポートできますよう全力で取り組んで参ります。 オイル交換、日常点検などアフターサービスに力を入れておりますので引き続きよろしくお願いいたします。

販売店の返信2026/06/27

ゆ様 この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます。 「接客が丁寧だった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、とても励みになります。 またのご来店を心よりお待ちしております。

販売店の返信2026/06/25

19歳のレクサス様 この度は、せっかく人生で初めてのお車をご購入いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いとご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、担当者の体調不良に伴う引き継ぎが十分に行われておらず、お問い合わせに対して適切なご案内ができなかったこと、さらにショートメッセージでのご連絡についてもご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様にとって大切なお買い物であったにもかかわらず、ご不信とご不快な思いを抱かせる結果となりましたことを大変重く受け止めております。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、事実確認を行うとともに、再発防止に努めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。