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てぃださんのクチコミ詳細
対応と接客の良いお店でした
投稿日：2020/03/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年度末のバタバタした時期に、素早い対応をしていただきました。入金かから納車まで、普通ならもっと時間がかかるところを、私の希望どおりに1週間もかからずおこなっていただけました。接客応対も親切で、お店も高級感があふれとても綺麗で良い雰囲気で、購買意欲が増しました。また機会があれば一番に相談したいお店です。
購入年月：2020/03
購入した車：フォルクスワーゲン シャラン TSI ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ロペライオグループ ロペシティ西宮／（株）うかいやからのクチコミ返答
2020/03/29
てぃだ様 この度はフォルクスワーゲン シャランを実車確認無しで動画にて即決して頂き誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせからのご商談でございましたが、弊社をご信頼頂きお任せ頂けたことに感謝致します。年度末という事で３月中にご登録させて頂く事が絶対条件！最短でスケジュールを組みご希望の納期でご納車出来、ほっとしております。ぜひ増車や乗り換えの際には弊社へご相談下さい。誠心誠意ご対応させて頂きます。お仕事で関西に来られ時には是非お立ち寄り下さいね。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2020/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わかりやすい説明で対応も良くアフターサービスも充実しており、お店の雰囲気も居心地が良くとても満足しました。
販売店の返信2020/03/29
ｋｋｙｓｋ様 この度はアウディ TTクーペをご購入頂き誠にありがとうございます。遠方からのお問い合わせで、実車のご確認無しでのご契約ということで不安な点もあったと思いますが、弊社を信用して頂けた事を感謝いたします。納車前の不具合で、ご納車までお時間がかかりましたが、そのお人柄と車への熱意にお応えするため、誠心誠意準備させて頂きました。お車のことでお困りのことやご相談がございましたら引き続き何なりとお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
2020/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
店内は清潔感があり開放的で、とても快適でした。車は全て屋内展示で、清掃が行き届いてとても大切に扱われていることがわかります。窓が大きく明るいので、自然光で車の色を確認できたのも良かったです。 そして、何より店長始めスタッフの皆様、とても親しみやすく安心して商談を進められました。気づかない位の傷もしっかり説明していただき、納得して購入できました。不安なこともありましたが、丁寧に対応いただきました。 一部の登録手続きを自分で行うことにしましたが、サポートしていただき助かりました。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
販売店の返信2020/03/22
Ｋ－ＫＳ 様 この度はマセラティ ギブリをご成約頂き、誠にありがとうございます。ご心配事もご一緒にお話し解決。少しでもお車選びの後押しが出来たのであれば、それほど嬉しいことはございません。 スタッフ一同喜んでおります。 ご納車の日もご家族で来店していただきありがとうございました。ご家族で素敵なドライブをお楽しみください。今後も末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
2020/03/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
予めNetで探し、アポなしで行きましたが快く応対していただきました。 現車が展示されており、試乗は不可でしたが、直ぐに契約の話に。 詳細にチェックもせず、「特に問題ないですよ。」との店長さんの言葉を鵜呑みにして契約していましたが、勿論問題はありません。 アフターフォローは新車の保証継続が有るため、ヤナセで受けることに。 次回、乗り換える予定ができた時には、間違いなく訪れるであろうshopだと思います。
販売店の返信2020/03/18
ぷっぷちゃん様この度は弊社にて私の言葉を信じてご成約頂き、誠にありがとうございます。外装や内装の状態も抜群なこのお車で唯一の難点がアルミモールの白サビでした。アルミモール磨き＆コーティングをご提案させて頂き、ご依頼頂けてピカピカでご納車出来、嬉しく思います。ご納車日はご家族でお越し頂きましたがとてもお似合いでした。また娘様にもお喜び頂けて何よりです！ご納車後の初ドライブをご家族で楽しみながらご自宅へ帰られた事と思います。これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
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