2018年12月11日
お客様の目線に合わせたご提案を心掛けます
お客様に喜ばれることを最優先にするよう心掛けます
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2025/09/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
アウトバックを探していて良い条件の車が同県にあったのでお世話になりました。中古車の購入は初めてでしたが、丁寧に対応いただき、安心して購入できました。
販売店の返信2025/09/14
ひろ様 この度はありがとうございました! なにかお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください! 今後ともよろしくお願いします!
2025/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他府県からの購入でしたが、丁寧に対応していただきました。車両も綺麗に整備されており、また、担当の方も気さくで話しやすく、色々と相談に乗っていただき、良い車を購入できました。ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/29
fm様 この度はご購入いただき誠にありがとうございます!! 他府県といってもアフターフォローできるエリアですので何かございましたらお気軽にご相談ください 今後ともよろしくお願いいたします!
2025/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の状態もとても良く、相談にも親身にのって頂き安心して車を購入する事ができました。
販売店の返信2025/03/09
ナベアツ様 この度は当社でのご購入ありがとうございました。 遠方からのご購入なので普段のメンテナンス等のご入庫は難しいでしょうがお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2025/02/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前日の遅い時間での来店予約でしたが、快く車を見せていただきました。 担当の立石さんが車の細かなキズに関してや、内装の状態をわかりやすく丁寧に説明してくれたので、安心、納得して購入することができました。
販売店の返信2025/02/18
スミさん様 この度はご契約いただき誠にありがとうございました 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/11/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
他店等の検討もあったなか アールエイチ立石さんにはこちらの相談等、 色々と聞いて頂き購入を決意しました。
販売店の返信2024/11/18
yo様 この度はありがとうございました! なにかお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください! 今後ともよろしくお願いします!!
2023/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
価格設定でヴェゼルを探していたところ、年式、装備等申し分ない車輌でした 遠方からの相談にも丁寧に対応いただきました 先日車輌が届きました 年式からどの程度疲れた車輌かとおもいきや、大変綺麗に整備されていて驚きました 立石さんの人柄がうかがえます 大事に乗りたいとおもいます 大変お世話になりました ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/27
タカ様この度はご納車させていただき誠にありがとうございました! 高いご評価もありがとうございます 快適なカーライフをお過ごしください またなにかご相談などございましたらご遠慮なくご連絡ください
2022/10/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アールズさんで中古車を購入しました。車の質も良くてほんとに綺麗な状態でびっくりしました。分からないことがあっても優しく教えてくれて、嬉しかったです。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2022/10/26
nina様 この度はご購入いただきありがとうございました! わからないことやお困り事がありましたらいつでもご連絡ください 今後ともよろしくおねがいします!
2022/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで640iを探していて、オートプロデュースアールズさんの640iを見つけ、色も含め希望通りだった為、すぐに連絡させていただきました。 中古車を買うのが初めだったのと、お店も遠方にあり、実物を確認することができず不安でしたが、丁寧、親切に対応してくださり、安心して購入することができました。納車され初めて車を見ましたが、中古車と思えないほど綺麗に整備されていてとても満足しました。遠方でしたが運んでくださり有り難うございました。大切に乗っていきます!
販売店の返信2022/03/25
6401212様 この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高い評価いただきありがとうございます。 遠方ではございますがお困りごとや相談事などございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!
2021/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入で現地で確認することなく、メールだけでの取引であり、初めての車選びで分からないことばかりでしたが、丁寧に何から何まで教えていただきとても助かりました。車は綺麗に整備されており、周りからも好評です。ネットで見つけてご連絡させていただいたところ、すぐにお返事を下さり、迅速な対応をしていただきました。色々とご迷惑をおかけ致しましたが、お陰様でよい車と出会えました。感謝しかなく、信用満点の車屋さんです!今後ともよろしくお願い致します!!
販売店の返信2021/03/28
music5様この度はご購入いただき誠にありがとうございました。 また、このような高評価をいただきうれしい次第です。 遠方からになりますがお困り事やご相談事がございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/08/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
過去10台以上の中古車を買ってきましたが、コロナ禍の影響で今回初めて減車確認無し、メールのやり取りだけで購入を決めましたが、ストレスは全くなく希望の車を希望の額で、さらに支払い後も対応は丁寧で、気持ちよく準備を進めていただきました。 代表の立石さんがすべて対応してくださいました。こちらからの連絡にはすぐに答えて(返信)くれますし、書類の準備もわかりやすくスピーディで全く不安を感じませんでした。 過去、車購入の際に嫌な思いを少なからずしてきましたが、アールズさんではそれは全くありませんでした。 規模や知名度ではなく、対応してくださる方がすべてだとあらためて実感しました。 しょっちゅう車を購入することはありませんが、次回欲しい車が出てきたら、是非相談させていただきたいと思います。 アールズさんは安心して任せられるお店です。
販売店の返信2020/08/31
N・M様 この度は当店でご購入いただきありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきうれしい限りです。 少し遠方にはなりますがお車のことで何かございましたら是非ご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2020/02/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
仕事の昼休みにカーセンサーを見ていて欲しかったエクストレイルが近所で販売されていることを知り、なんとなくメール。とりあえず見に行こうくらいの気持ちでいったら、値段設定のことやSUV車が人気ある理由など包み隠さず説明してくれました。めちゃくちゃ気持ちいい接客で営業トークがなく本音で話してくれるので、そのまま衝動買いしてしまいました。契約から納車までとても気持ちいい対応でした。きさくなかたでLINEでやり取りしてくれるからとても良かったです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/02/16
KITI様 この度はエクストレイルをご納車させていただき誠にありがとうございました。 高い評価もいただきうれしい限りです(^^) またお車のことでご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします!!
2020/01/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
何ひとつ妥協のない希望の車をネットで見つけて即決しました。嫁さんも運転してみて大満足です。お店は味はありますが、親切・丁寧です。ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/27
かかかつつつ様 この度はN-BOXをご納車させていただき誠にありがとうございました。 お乗りいただきまして気になるところがございましたらいつでもご連絡ください。 店舗のほうも新しい場所を現在探しておりまして、また場所が決まりましたらご案内させていただきますのでその際は是非お立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2019/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今回ネットで見つけて早速ご連絡させてもらい、その日に車を見たいのですが…?と連絡したところ、快く車を見せてもらうことが出来ました。現物を見て良かったし、スタッフの方もとても話しやすく気さくな方だったので、安心して購入する事が出来ました。本当にありがとうございました。また、何かあったらお願いしたいです。
販売店の返信2019/10/08
Yuuuuuuko様 この度はありがとうございました! お忙しい中遠いところからお越しいただきありがとうございました。 お車のことならなんでもご相談ください 今後ともよろしくお願いいたします!!
2019/06/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、仕事で使う車を探しててオートプロデュースアールズさんでお世話になりました。 今までいろんな車屋さんで車を購入しましたが、 オートプロデュースアールズさんが1番いいと思いました。 とにかく親切!すごく親切です。 細かい心遣いやに親しみやすさ、どれをとっても本当によかったです。 お客さんと同じ目線でいてくれる感じがとても安心感もあって、これからもぜひぜひ利用させてもらいたいと思ってます^^ 本当にありがとうございました^^
販売店の返信2019/06/24
miyuh様 この度はありがとうございました! これからも親しみやすく頼れる車屋さん目指して頑張ります(^^) 今後ともよろしくお願いいたします!!
2018/12/05投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
奥さんの紹介でアールズさんに車をお願いしてから購入までの速さ◎です 親切丁寧に説明してもらってすごく満足です
販売店の返信2018/12/06
gen425様 この度はありがとうございました! 奥様にはいつもお世話になっております(^^) 今後ともよろしくお願いいたします!!
2018/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望していた以上にいい車に出会えました! 担当者の方も明るく優しい方で安心してご契約できました! 今後とも宜しくお願い致します!!
販売店の返信2018/11/03
ぺいたい様 この度はご購入いただきありがとうございました! これからもお車のことならなんでもご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2018/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タイトル通り、大変満足しております。 私自身、車の購入が初めてでよくわからない中、担当の方に色々な相談をさせてもらいました。 保険の契約に関して、よくわからなかった中、当方に一番見合ったプランを組んでいただきました。 納車も急いでいる事を相談しましたら、約1週間で納車していただきました。接客の丁寧さ、対応の早さ、当方の不安へのフォローなど、非常に助かり、ありがたかったです。 大変信頼でき、安心して取引させてもらえました。 これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2018/09/25
ゆやよん様 この度はありがとうございました。 これからも末永いお付き合いお願いいたします。 お困りのことなどございましたらいつでもご連絡ください(^^)
2018/09/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が欲しい車を親切に探してくださりました。 この車種が好きでこだわりが多いので細かい所までこだわりを伝えて、無事に満足な車が見つかりました。 保険もアールズさんに親身にアドバイスいただき私に1番合ったプランにすることができたと思います。 購入してからもサービス工場にオイル交換などメンテナンスもお願いしておりますが、とても雰囲気も良く安心して整備を任せることができますので、今後ともよろしくお願い致します。 また今の車に飽きたらアールズさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/07
エリちゃん3台目様 この度はありがとうございました! これからもお車のことなら何でもご相談下さい。 これからもよろしくお願い致します。
2018/07/29投稿
4点
接客:5
雰囲気:2
アフター:5
品質:5
契約後、1週間で納車いただき、スピーディーな取引で満足しています。 話しやすい方で、安心して取引ができました。 今後も、要所要所で頼りにしています。
販売店の返信2018/07/30
かいりゅ様 この度はありがとうございました! いつでも何なりとご相談下さい 今後ともよろしくお願いします(^-^)
2018/05/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
長いお付き合いをさせていただいています。 いつも要望を何点か伝えるだけで、希望通りの車を用意してもらえます。対応もとても早く、信頼しきっています。 今回も予算内で予想外の良い車に出会うことができました。ありがとうございました。またよろしくお願いします!
販売店の返信2018/05/27
raeda placet様 この度はありがとうございました! お子様たちが大きくなっても使いやすいお車になったと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
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