丁寧で迅速な対応ありがとうございました(KIMINOSORAさんのクチコミ投稿)

KIMINOSORAさんのクチコミ詳細

丁寧で迅速な対応ありがとうございました

投稿日:2024/03/25

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

検索で目星をつけていた車を見せていただこうと初めて伺った日に、今来たばかりの別の車が目に留まり、その場で暫く考えて購入に至りました笑 そんな簡単に買っていいのか?と若干不安になりましたが、タイトルにも書かせていただいたとおり、とても丁寧な説明のおかげで安心して購入することができました。 納車までの手続きについても、こちらの些細な疑問に迅速にお答えいただきました。途中経過もこまめにご連絡いただけたので、納車日がとても楽しみでした。 早速乗っていますが快適です!タイミング含め、とても良い出会いだったなと感じています。本当にありがとうございました。

購入年月:2024/03

購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス

KIMINOSORA様、この度は当店のメルセデスベンツB180ご購入頂き、このような励みになる口コミ投稿のご協力大変嬉しく思います。当店のAクラスを以前から目をつけていてくださっていましたが、隣の入庫したてのB180も良かったら、、とお勧めしたところご家族皆さまで見比べてもらい実際に試乗ができたことや、車内の広さもグッとポイントだったのかなと思っています(^-^)下取りまで一緒にお任せ頂き誠にありがとうございます。 書類のご協力などご家族皆さまのご協力があり、ご希望日の納車に至ることが出来ました。重ねてお礼申し上げます。納車翌日には、四国まできています!と教えて頂き私まで嬉しくなりました♪ご家族の思い出となるお車になること祈っています。今後も精一杯アフターフォローしますので、末長いお付き合いの程お願いいたします。

他のユーザーのクチコミ

すぐ決めました

2024/03/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

走行距離が少ないVW/Audi車を探し始めたらイーストオートさんにあり、お店で車を見てすぐに決めました。丁寧な対応でした。 ありがとうございました。

ルート2Aさん

アウディ A3 (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/29

ルート2A様、この度は当店のアウディA3をご購入いただきありがとうございました。フォルクスワーゲンのトゥーランからのお乗り換えでしたので、車内の高さが異なることからご家族とご検討頂きましたが『自分がメインで運転するので気に入った車に乗る』と男前なご決断感謝いたします(^ ^)合わせて、思い入れのあるトゥーランもお任せ頂き光栄です。保証継承が残っている車両でしたので今回とてもお買得に購入できたかと思います♪最新のアウディで新しいシフトレバーはコンパクトさが特徴になる為、慣れるまでは大変かと思いますが街乗り楽しんでもらえると幸いです。また点検時期や車検の際にはご連絡しますので、今後とも宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回イーストオートさんで購入させていただき ました。外車の中古は買うのにかなり勇気がいり ますがイーストオートさんはまさにその概念を 打ち砕いてくれる販売店でした。 特に、問い合わせから販売後までお世話になった 女性の営業販売 真口さんはとても美人で感じが良くて 納車後の不具合にも迅速に対応してくださり 感謝です。真口さんが居なかったら買わなかった と思います。

TAKUYAさん

メルセデス・ベンツ CLAシューティングブレーク (2024/03購入)

販売店の返信2024/03/20

TAKUYA様 この度はメルセデスベンツCLAシューティングブレイクご購入と下取りまでお任せ頂き、このような励みになる口コミ投稿まで大変嬉しく思っています。納車後に、レーダーセンサー汚れの表示が出てしまいご不安になったかと思います申し訳ございませんでした。再度整備の方とフロントバンパーを取外し内部までしっかり清掃をさせて頂きましたので今後はご安心してお乗り頂けるかと思います。納車後にもご丁寧に嬉しいご連絡を頂きありがとうございました♪今後とも整備や車検の際にはご連絡しますので宜しくお願いします。休日のリフレッシュにドライブ楽しんでくださいませ(^_^)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回でイーストオートさんで買わせて頂くのは3回目となります。  事故での買い替えです。  事故してすぐの対応(レッカー、代車手配等)も早急に対応していただきとても助かりました。  最高のアフターケアでした。  購入までの段取りは勿論のこと納車時のルームクリーニングも最高です。  タイトル通り車と共に安心買える良いお店だと思います!

アルダブラゾウガメさん

BMW 1シリーズ 118i Mスポーツ DCT (2024/02購入)

販売店の返信2024/03/17

アルダブラゾウガメ様 この度は118iをご購入いただきありがとうございました。今回もお乗り換えをお任せいただき、大変光栄です。不慮の事故で大切にお乗りのベンツを手放すことになってしまったのは残念ですが、新しいお車も気に入っていただいているようで安心いたしました。ルームクリーニングに関しては中古車という特性上、弊社が特に力を入れている部分なので、喜んでもらえて嬉しいです。次は趣味用のポルシェをご購入お待ちしております。

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