りさんのクチコミ詳細
親切で、丁寧でした。
投稿日:2024/06/17
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:5
今回初めての車購入でした。 初めての車が外車ということもあり、とても不安でしたが、親切な対応や車の状態を詳しく教えて頂き、安心して車を購入することが出来ました。 遠方で購入を考えている方も、おすすめです。
購入年月:2024/06
購入した車:BMW 2シリーズクーペ
輸入車専門店 East Auto(イーストオート)からのクチコミ返答
2024/06/21
り様 この度は2シリーズクーペをご購入いただきありがとうございました。ご遠方より初めて購入するお車を弊社で選んでいただき光栄です。大変人気のお車で購入希望のお客様が3組も重なってしまう状況でしたが、すぐに購入の意思をお決めいただき、その後もお客様のご協力があり、ご納車までスムーズに手続きを進めることが出来ました。また、長崎県に納車に伺ったサービススタッフから、お客様の喜んだ顔が見れたと報告を受け安心いたしました。日々のメンテナンスを怠らなければ長く乗っていただけるお車なので、2シリーズクーペとたくさんの思い出を作ってください。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
知人からの紹介で、今回初めて浦瀬さんから、子供の車を購入させて頂きました、最初の商談から納車まで、とても誠実、丁寧な対応で、安心して購入することが出来ました また、納車後にはメッセージも添えられていてビックリするやら、感動するやらで、「今後とも宜しくお願いします」と、こちらから言いたい程でした、有り難うございました
販売店の返信2024/06/02
JJmaki様 この度はカローラクロスをご購入いただきありがとうございました。大変嬉しい口コミをいただき光栄です。新車の場合ご契約からご納車までお時間が空いてしまいますが、その間も他に所有されているお車の整備等もご用命いただき感謝いたします。これからもお車のことであればサポートしていきますので、何なりとお申し付けください。
2024/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
輸入車を購入するのは初めてでしかも現物も見ずネットで購入するなど結構不安を感じていました。 いくつもの店に見積や問い合わせをしましたが納得できずにいました。 そんな中こちらの店のBMWが目に留まり見積をお願いし問い合わせをしました。 その際、担当の真口さんが車の状況や納車までの点検/整備/消耗品の交換などの内容を 丁寧に説明してくださり、安心かつ安価であると感じ決めました。 また納車までの間もメールや電話でメンテナンス作業の状況などをお知らせくださり不安なく待っていられました。 納車の際は日程の都合もあり陸送業者を使えず、真口さんが鹿児島県の片隅まで運んで来てくださり助かりました。 はじめて目にした車は大変きれいで、初乗りも気持ち良く運転でき大満足なのもでした。 遠方でネット購入を考えておられる方にも、こちらの販売店はお勧めできます。
販売店の返信2024/05/05
ヤホー様、この度は数多くある中イーストオートのBMW320dツーリングをご購入、このような励みになる嬉しい口コミ投稿までありがとうございます。実際にご確認できない中での商談でしたので、細かい内容などは口頭でお伝えする形でしたがご納得していただき気持ちよく即決してもらい大変光栄です!ご遠方ですので、細かい点検・整備や車両の磨き・ルームクリーニングなども十分にお時間を頂き安心してお乗り出しをしていただきたく今回は私が直接ご納車に伺いました(^^)/ 直接お会いできて私もとても嬉しく思っています。最後に鹿児島県のお茶までいただきありがとうございました★鹿児島県の道のりは、とても気持ちよくヤホー様もご家族でドライブを楽しんでいただけること願っています♪実際のアフターフォローは難しくなりますが、1年点検や、車検の時期はご案内のご連絡をしますのでよろしくお願いいたします。こちらにお越しの際には、お会いできるのを楽しみにしております(^^)今後ともよろしくお願いいたします。
2024/05/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2台目の購入でした。スタッフの皆様にはいつも丁寧、迅速、誠実に対応していただいています。 購入後のメンテナンスや消耗品の交換等も安心してお任せできます。 輸入車の購入はこちらをぜひお勧めします。
販売店の返信2024/05/02
APS様 この度はTTクーペをご購入いただきありがとうございました。今回もお乗り換えをお任せいただき、感謝いたします。これまで同様、アフターサービスに関してもお任せください。引き続きよろしくお願いいたします。
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