時間は掛かったけど対応は丁寧(Orangkayaさんのクチコミ投稿)

Orangkayaさんのクチコミ詳細

時間は掛かったけど対応は丁寧

投稿日:2024年01月27日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

下取りの見積もりと購入の見積もりに時間がかかったが対応は丁寧でした。 車の注意点(ここが汚れてる、キズ有り)の説明も丁寧にしてくれました。 ただ、よく見ると本来ボンネットにあるはずのメルセデスエンブレムが無いようなので、ここは説明欲しかったかな。 また納車されてないので、総合評価は正確には出来ませんが、今のところ特に不満はないかな。

購入年月:2024年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス

この度は弊社にてご購入頂き、誠に有難う御座います。 お褒めのお言葉いただきありがとうございます。 ご案内の不備や事前のお知らせが不足により、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、担当者・店舗共にしっかりと指導をさせて頂きます。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 お近くにお住まいですので今後ともカーライフとアフターフォローをサポートさせて頂きたく存じます。 Vクラスならではの快適なドライブをお楽しみくださいませ。 何か御座いましたらお気軽に当店までご連絡下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

ありがとうございます

投稿日:2024年01月26日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

角間さんに丁寧に対応して頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス

投稿者:オゴさん

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

問い合わせした車の状況などに丁寧に回答頂きました。また、相談にも笑顔で対応頂きました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:ポルシェ マカン

投稿者:konkonさん

vクラス購入

投稿日:2024年01月12日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

vクラスがほしくて、購入させていただきました。 外部パーツの適合確認をしていただいたり、試乗を何度かさせていただき、色々とお世話になりました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年01月

購入した車:メルセデス・ベンツ Vクラス

投稿者:まめさん

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