リーグスさんのクチコミ詳細
納品日に壊れていて、きちんと治っていなか
投稿日:2024年04月09日
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:1
品質:2
った! それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品1日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや!!
購入年月:2024年02月
購入した車:日産 セレナ
ひまわりガーデン 神戸本店/株式会社オートスタイルトレーディングからのクチコミ返答
2024年04月12日
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車の不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在修理工場にて手直しを進めております。恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
探していた 車が予算内で購入出来ました。お店も素敵で、スタッフさんも礼儀正しい
投稿日:2024年01月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
メルセデスw222 300hを探していました。車体色も 青系で好みに合っていました 更にグレードがAMGラインと うれしい装備車両で満足です。 遠方(福島県)からの様々な問い合わせにも、スタッフの皆様的確にご対…
投稿日:2023年05月28日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カフェ併設の綺麗な中古車屋さん。足の悪い母親の為に、セカンドカーとして特殊な昇降式シート有りの中古車を探してました。飛び込みで入店、偶然にその条件を満たすエブリイワゴンがあった。型式は古いが状態は良…
投稿日:2022年11月22日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
事前連絡無しの訪問でしたが、丁寧な対応いただいて良い取引ができました。 店の雰囲気も良く、カフェと一体になったモダンな形式で居心地が良かったです。
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