納品日に壊れていて、きちんと治っていなか(リーグスさんのクチコミ投稿)

リーグスさんのクチコミ詳細

納品日に壊れていて、きちんと治っていなか

投稿日:2024年04月09日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:4

アフター:1

品質:2

った! それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある  そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品1日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや!!

購入年月:2024年02月

購入した車:日産 セレナ

平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度は、お車の不具合によりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。 現在修理工場にて手直しを進めております。恐れ入りますが、今しばらくお時間を頂ければ幸いです。 今後の進捗状況は随時担当よりご連絡をさせて頂きます。 今後このような事態が起こりませんよう、原因を明らかにし、再発防止を徹底する所存でございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

メルセデスw222 300hを探していました。車体色も 青系で好みに合っていました 更にグレードがAMGラインと うれしい装備車両で満足です。 遠方(福島県)からの様々な問い合わせにも、スタッフの皆様的確にご対…

お店からの返信あり

購入年月:2023年12月

購入した車:メルセデス・ベンツ Sクラス

投稿者:ryoさん

昇降式シート有りのエブリイワゴン

投稿日:2023年05月28日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

カフェ併設の綺麗な中古車屋さん。足の悪い母親の為に、セカンドカーとして特殊な昇降式シート有りの中古車を探してました。飛び込みで入店、偶然にその条件を満たすエブリイワゴンがあった。型式は古いが状態は良…

お店からの返信あり

購入年月:2023年05月

購入した車:スズキ エブリイワゴン

投稿者:ま~ちゃんさん

綺麗なお店でした

投稿日:2022年11月22日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:3

品質:4

事前連絡無しの訪問でしたが、丁寧な対応いただいて良い取引ができました。 店の雰囲気も良く、カフェと一体になったモダンな形式で居心地が良かったです。

お店からの返信あり

購入年月:2022年10月

購入した車:三菱 デリカD:2

投稿者:ゆうけんさん

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