説明不足(女性さんのクチコミ投稿)

女性さんのクチコミ詳細

説明不足

投稿日:2026/06/21

総合評価

2

接客:2

雰囲気:3

アフター:2

品質:3

成約記念品、ガソリンプレゼント等、お店の目玉とする特典等、 口コミや選択等、あとで大丈夫ですよと説明されるが、 期限切れ、いつまでに、等何も連絡がなく、 ラインをつなぐ意味がない。

購入年月:2026/05

購入した車:トヨタ アクア

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 成約記念品やレビューキャンペーンに関するご案内が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はご案内方法の見直しとスタッフ間での共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。

他のユーザーのクチコミ

対応

2026/06/18投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:

品質:3

担当者の対応ご非常に良かったのが印象的でした。満足です。

マッキーさん

スバル インプレッサスポーツ (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/24

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 担当者の対応についてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 今後もお客様に安心してお車をお選びいただけるよう、 スタッフ一同努めてまいります。

タンク購入

2026/06/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

約1ヶ月ほど探していたタンクをやっと購入することができました。 比較的他の会社と比べて安い傾向があり、非常に良い買い物ができました。

やゆよさん

トヨタ タンク (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/21

この度は数ある中古車販売店の中から当店のタンクをお選び頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

店員さんの対応が良かったです

あさん

トヨタ ハイエース (2026/06購入)

販売店の返信2026/06/17

この度は数ある中古車販売店の中から当店のハイエースをお選び頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

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トヨタ プリウス(兵庫県)

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