接客が素晴らしい!(コウさんのクチコミ投稿)

コウさんのクチコミ詳細

接客が素晴らしい!

投稿日:2023/10/29

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

気になった車を見に予約なしで訪れたのですが、凄く気持ちのよい接客をしてもらいその日のうちに試乗もさせてもらいました。こちらの質問にもその都度丁寧に対応してもらいその車は状態もとても良くほぼ即決でした。 代表の方の人柄と丁寧な対応もありスムーズな車の買い替えができ、とても良いお店です。

購入年月:2023/10

購入した車:ランドローバー レンジローバーイヴォーク

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:4

.GARAGE(ドットガレージ)からのクチコミ返答

2023/10/30

この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。ご家族皆様車を気に入っていただきその場で即決いただけた事とても嬉しかったです。数ある車の中から、弊社の在庫車両をお選びいただきありがとうございます。ご家族ご一緒でもゆったりしたスペースですので、これからもたくさんのドライブを楽しんで下さい。お近くとまではいきませんが、そう遠くない距離ですので、また近くまで来られた際は是非お立ち寄りください。今後とも末永く宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

大満足です!

2023/09/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

担当者が親切/丁寧な対応だったので、納車まで安心して待つ事ができました。有難う御座いました。

佐藤さん

トヨタ アルファード (2023/08購入)

販売店の返信2023/09/19

この度はご契約いただき誠に有難うございました。ご遠方の為現車確認ができない中で、弊社在庫車両をお選びいただきました。お電話だけでのご対応となりましたが、終始弊社を信用してご購入いただきました事に感謝致します。またご納車後も車両品質、接客対応にもご満足いただけたとのお声を聞くことができ大変嬉しく思っております。ご遠方ではございますが、お車に関わる事は何でもご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々口コミを参考にさせてもらったお陰で良い車、良い自動車サポーターと出会えた。先客の口コミに感謝している。自分もキチンと口コミを書きます。これから購入を検討している方の参考になれば幸いです。 店長は爽やかで感じの良いスマートな若い方です。若いのに東京で沢山経験を積んでから地元に戻ってきた方なので、安心。 実際には車庫証明とか車検とか進捗連絡もきちんとして下さってストレス無く事務手続きが出来ました。 車は仕入れセンスがあるというか適当に選んでいないのがわかります。自分が購入した車は外観が好きで選んだのだが、よくよく聞いてみるとオプションが沢山付いていてお値段の割にお買い得だと後から知った。自分が購入した車以外も少し見せて頂いたが厳選している感じがした。車好きにはわかると思います。 現地は宝塚駅から北に進んだ所にあります。車だと左側を走って(中央分離帯があるから横断出来ない)Uターンして向かう形です。連絡したら道路で待っていてくれます。ホント親切で嬉しかったです。 ただでさえ中古車の信用度が問われる今日この頃ですが車が好きで感じの良い一生懸命の店長をこれからも応援したいなと思っております。 口コミを見て、訪れた方がホンマや笑と思って頂いてドットガレージファンの仲間が増えますように祈念しています。店長ありがとう。気になる皆さんオススメの車販売店です。僕はこれからも安心して外車に乗れます。感謝です。

せっきーさん

ボルボ XC60 T6 AWD 4WD (2023/08購入)

販売店の返信2023/09/04

この度はご来店、ご契約いただき誠に有難うございました。ご来店の際お目当ての車両を見られて5分も経たない内に「よろしくお願いします。」と言われ少し驚きました。なぜ弊社の在庫車両を選んで見に来ていただけたのか、そして車両説明もほどほどに即決いただけたのか、その後商談ルームにてゆっくりとそのことについてのご説明をしていただきました。車両のクオリティや在庫車種の構成についてのたくさんのお褒めのお言葉も嬉しかったのですが、何よりも嬉しかったのはご来店前に想像されていた期待感を上回ってすでにドットガレージのファンになりましたというお言葉をいただけた事です。普段私と同じく接客のお仕事をされているお客様から、お褒めのお言葉や貴重なアドバイスをいただけた事はとても光栄な事ですし、それと同時に今後より良いサービスをご提供できるよう精進していきたいと思いました。お車の買取や販売だけでなく、定期メンテナンスや車検・万が一のトラブル対応など、むしろフットワークの良いアフターサービスが売りのドットガレージですので、今後とも末永く宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

大変お世話になりました。 空冷式フォルクスワーゲン・ビートルの説明を丁寧に説明してもらい、とてもわかりやすかったです。 カーセンサーで見つけて、すぐに茨城県水戸市から兵庫県西宮市まで行って良かったです。本当に丁寧で親切な対応ありがとうございました。すぐに購入を決めました。 また、機会がありましたらドッドガレージさんで車を購入させて頂きたいと思いました。 最後に、最近気温が高い日が多いですので、店長さんも体に気をつけてください。本当にありがとうございました。

アイルトンキヨさん

フォルクスワーゲン タイプI (2023/06購入)

販売店の返信2023/07/11

この度はご来店、ご契約いただき誠に有難うございました。お問い合わせいただいてすぐに茨城県水戸市からわざわざご来店いただき嬉しかったです。また、終始私の事を信頼していただきとてもスムーズにご納車させていただけた事に感謝致します。数ある車両の中から弊社在庫車両を選んでいただき有難うございました。またお客様の数あるコレクションの中に選ばれる1台を揃えたいと思いますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

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