Aさんのクチコミ詳細
信頼できるお店です。
投稿日:2024/08/07
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方からの購入です。実物を見ることやお店には伺えませんでしたが、電話やメールで親切丁寧に対応していただきました。車の状態を細かく画像でこちらが聞く前に教えていただき、手続きの書類もわかりやすくサポートしてもらえました。終始安心のできるお取引でした。今回こちらのお店から購入でき、本当によかったと思っています。中古車は状態や条件が一台一台違うので、お店から選ぶことは少ないかもしれませんが、絶対におすすめできるお店です。大切に乗らせていただきます。この度は有難うございました。
購入年月:2024/07
購入した車:シトロエン C3エアクロスSUV
.GARAGE(ドットガレージ)からのクチコミ返答
2024/08/07
この度はご契約いただき誠に有難うございました。ちょうど条件に合う車両との事で掲載後すぐにお問合せをいただきました。ご遠方でしたので実車のご確認が難しく、またどんなお店なのかなど様々なご不安点がおありだったかと思います。そんな中弊社を信頼していただき、ご納車後このような高評価をいただけた事大変嬉しく思います。弊社は国産車も含め、オーダーいただければご希望の条件に合う車種をお探しし今回のようにお届け致しますので、ご遠方ではございますがまたご利用いただけますと幸いです。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
オーナーさんが終始丁寧で親切で安心して購入することができました。家族で所有する初めての車の購入で、他の会社にもいくつか検索したり問い合わせたりしましたが、初めての購入で不安要素が大きく実際にどのお店に見に行くか迷っていたところ、写真の綺麗な貴社に問い合わせると快く対応していただけました。 実際に見に行ったのはこの1台だけでしたが、素人でも現物は状態が良いと思えるくらい綺麗でした。その中で、初めに所有されていた方がどこでどのように乗っておられたか、整備はどこでされていたか、中古車を見るポイントなどもご説明いただき、気になっていた心配がかなり払拭されてその場でほぼ意志を決めて帰りました。夫も承諾してくれたので、購入に至りましたが納車も急ぎの日にちにあわせてくださり、てきぱきと対応くださり家族で感謝しております。夫もオーナーさんを信頼できそうな方だと言っておりました。 実際に取り扱っている車にこだわりをもっていらっしゃるお話なので車が好きで親身に対応してくださる点も任せたいと思える理由になりました。そのうえで、点検や修理などのアフターフォローも考えて下さり申し分ないです。納車の日に家族で近所まで乗ってみました。 この度はお世話になりました。また今後ともどうぞよろしくお願いします。
販売店の返信2024/07/06
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。自動車自体初めてご所有されるとの事で、特に輸入車だとご購入はもとより今後のメンテナンスに関しても、ご購入に向けてご不安が多かったことかと思います。そんな中弊社をお選びいただき本当に有難うございます。輸入車でも定期的なメンテナンスや予防整備をしっかり行っていただくことで大切な愛車を長くお乗りいただけます。そのお手伝いを含め、スタッフ一同お客様のカーライフをサポートさせていただきますので、いつでもお気軽にご相談下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2024/06/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
社長は、大変気さくな方で、ご自身の経歴なども話題になり、大変車好きであることがわかり、安心しました。その後、車の状態や履歴について詳しく丁寧に説明していただきました。試乗に関しても快諾いただき、現車の状況を十分に体感でき、整備の不安を感じることなく安心して購入を決定しました。その後の、事務手続きも大変迅速で、なんの問題もなく納車となり、大変満足しています。今後についても、何かとお世話になりたいと思える社長でした。
販売店の返信2024/06/21
この度はご来店ご契約、誠に有難うございました。車は乗ってみないと車両状態や特性が分からないものです。弊社では同乗の上ではございますが、様々な路面状況を想定した試乗コースで、実車の走行を体感していただけます。この度はご試乗の上大変気に入っていただきその場で即決いただけたこと、とても嬉しかったです。今後のメンテナンスやお車に関するご相談など含め、精一杯サポートさせていただきますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2024/06/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、BMW X4を購入しました。遠方(関東在住)ということもあり現車確認は厳しいと思い、動画や詳細画像をお願いしました。その後は電話やメールでのやり取りでしたが、店長様の誠実かつスピーディーな対応にこの方にお任せして大丈夫だという気持ちになり現車を見ずに決めました。こちらの意見・要望など心配性な私に対し不安要素を親身になって拭っていただき嬉しく安心出来ました。 納車はお店の方でしていただいたのですが、車に対面する事も楽しみでしたがそれ以上に店長様とお会いできる事が楽しみでなりませんでした。 実際にお会いして色々なお話させていただいて、この方に任せて本当によかったと思いました。 車もとてもいい状態で大変気に入りました。 欲しかった車をこちらで購入出来て良かったと思わせてくれました。 車は買った後の方が大事だと思いますが、安心して頼り・任せられるお店だと思います。 この度は本当にありがとうございました、今後もどうぞ宜しくお願い致します。
販売店の返信2024/06/07
この度はご契約いただき、誠に有難うございました。ご遠方でしたので現車確認が難しく、追加写真や動画で説明させていただきました。メールだけでなく何度も電話でお話しさせていただいた事で、ご不安な部分も解消し信頼していただけたかなと思っております。ご納車当日はご遠方にも関わらずご来店いただき、実際にお会いしてお引渡しできたことが嬉しかったです。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
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