ゲストさんのクチコミ詳細
エンジンの不調は保証期間1ヶ月じゃわからなかった
投稿日:2013/10/24
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
外観は多少の擦り傷があった程度、車内はまあまあ綺麗に使ってあったので即買しました。乗って2ヶ月ぐらいしてから、エンジン始動時にガガガァとセルが引っかかる音がしてトヨタのディーラーで修理、4ヶ月ぐらいすると坂道で低速になるとカタカタカタとエンジンが停まりそうな音と振動。またまたディーラーに持ち込むと異常なエンジンオイルの減り具合。満タンに補充して様子をみると、1000kmぐらいでオイルが半減、するとトヨタ側からこのエンジンはピストンのパッキンに不良があり無償修理対象とのこと。購入して1年、エンジンを分解修理することになりました。 やはり保証期間はもう少し長めに設定してもらえるとありがたいですね。
購入年月:2012/11
購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 X リミテッド
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:1
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:3
Re:novate リノベートからのクチコミ返答
2013/10/27
以前はご購入ありがとうございました!保証の期間は今後検討してまいります。板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。リコールが終わられた際にはオイル交換等、今後もお気軽にお立ち寄り下さい。
他のユーザーのクチコミ
2013/05/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目購入しましたけど、丁寧な対応やワガママを聞いてもらって本当にありがとうございました!また、車検や乗り換えに利用したいです!
販売店の返信2013/06/01
2度もご購入頂きありがとうございました!板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。今後ともよろしくお願い致します。
2013/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
支払い総額から検索したら、このお店が見つかって近所にあることが判ったので、 現車確認後すぐ仮契約、走行距離結構走ってたので、交換しないといけない部品パーツは 交換 ここに記入すると商売に差し支えるので書きませんが、ここまでやるか?と思うほど親切丁寧に対応してくれました。下取り車をそのまま流す業者が多い中、良心的なとこがこんなに近所にあったなんて、妻の車も交換時期がきてるので検討中です。 ここで購入絶対おすすめです。
販売店の返信2013/01/21
この度はご購入ありがとうございました!板金・車検・一般整備等特別価格にて行っております。お近くですので今後ともご相談下さい。
2012/07/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:‐
アフター:4
品質:4
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。現車確認をしないで購入するのは初めてでしたが、しっかり整備されていたので安心して乗れます。イメージより若干傷が多かったのですが、まぁ許容範囲だと思います。大切に乗りたいと思います。
販売店の返信2012/07/23
この度は遠方からご購入頂き誠にありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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