あかさたなはまやらあかさたなはさんのクチコミ詳細
営業の方の車に対する知識を疑います
投稿日:2022年05月07日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
こちらでフィットシャトルの中古車を購入しました。 価格は少し高かったですが、ディーラーであり保証もついている。またスタッドレスタイヤがついていると聞き、購入を決めました。 その年は色々あり、スタッドレスタイヤは結局あまり使いませんでした。 翌年車のメンテナンスに伺った際にタイヤ交換をお願いしたところ、スタッドレスタイヤの溝がないと言われ、タイヤの交換を勧められました。 ワンシーズンも使っていないのにもです。 ワンシーズンあまり使わないで、タイヤの溝が無くなるというのは、販売時に殆ど溝が残っていないということであり、その車をスタッドレスタイヤがあるからと購入を促すのが酷いです。その後の対応も満足のいくものではありませんでした。
購入年月:2019年01月
購入した車:ホンダ フィットシャトルハイブリッド
購入した車の評価
総合評価:2
デザイン:2
走行性能:2
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:1
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)からのクチコミ返答
2022年06月09日
この度のご購入に際し、弊社スタッフの説明が不足しており不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様に不快な思いを与えてしまったことを、真摯に受け止め、頂きましたお声を元に今後のスタッフの説明案内について改善してまいります。各種細部、特に目の届きにくいところ等、誤解を招く説明等がないよう、説明して参ります。ご納車後も契約時同様に気持ちよくお付き合い頂ける販売店を目指して精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2022年02月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
カーセンサーに掲載されていた車の問い合わせをさせて頂きましたが、先客あり、その車にはご縁がありませんでしたが、その後、希望の条件等のやり取りをさせて頂き、今の車に出会うことができました。誠意をもって…
投稿日:2022年02月15日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
Honda Cars 茨城 水戸内原店にお目当ての中古車がありコロナ過でいけない為ズームにご対応して頂きました。担当の方の熱心で細かい所までご説明をいただきご対応も良く、お車の状態もすごく良かったので…
投稿日:2022年02月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
隣県から購入でした。店舗にて実車の確認後は電話やメールで説明していただき手続きを進めました。担当者の方がとても親切で細かな質問でも何度も丁寧に教えていただきました。良い車を安く購入出来たことにも大満…
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