smileeeeyさんのクチコミ詳細
突然の故障の時の対応
投稿日:2023年07月02日
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:2
品質:3
パンクで修理をお願いした時、修理してからタイヤがもう使えないと言われて、修理代を支払ってからタイヤ購入の話をされた
購入年月:2023年01月
購入した車:マツダ AZ-ワゴン
チューブ BCNひたちなかからのクチコミ返答
2023年07月02日
smileeeey様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした、内容からするとsmileeeey様への配慮が足りておらず気遣い気配りが出来ていないのが伺えます、本当に申し訳ございませんでした、4月より着任しております店長の三瓶(さんぺい)と申します、smileeeey様の担当と整備士に確認をし今後同じことの無いようにスタッフ全員で共有し指導教育を行って参りますので引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。一緒にお使いのお車の車検も滞りなくやらさせて頂きます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当の方のトークが面白く、 親身になって商談をして下さったので 安心して契約することができました!
投稿日:2023年06月26日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
条件を伝えれば、それに見合う車を探してくれます。 車を買うときだけでなく、車検や点検、保険などのアフターサポートもすべておまかせできるので安心で楽ちんです。
投稿日:2023年06月24日
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
店内は広く席どおしの間隔も広い。対応も早く親切、待ち時間も短め。条件さえ伝えれば余計な営業も控えめ。商談が早く済みます。
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