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おきにゃさんのクチコミ詳細
購入したけど…すぐにタイヤバースト、危険
投稿日：2018年04月05日
1点
接客：4
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
シビックを購入しましたが購入から3ヶ月以内でタイヤがバースト･･･ どこかにぶつけた訳でもなく何かを踏んだ訳でもなく原因が分からずタイヤ屋さんに調べてもらったところ10年以上前のタイヤなので全部交換しないと危険とのこと､､ ホリエオートさんの別料金の2年保証に加入していたのですが電話で保証対象外と言われました 手頃な値段で接客も良くて満足していたのですが結局高くついてガッカリです･･･せめてタイヤが古いですよとか一言言ってくれれば良かったのにバーストは下手したら事故で怪我してました 自分で車のメンテナンスができる方にはオススメなお店ですが、詳しくない方には危険かもしれません
購入年月：2017年09月
購入した車：ホンダ シビックハイブリッド 1.3 MXST
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答
2018年04月06日
おきにゃ様、この度はお車のご購入誠にありがとうございました。今回のタイヤの件ですが、 おきにゃ様に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タイヤの製造年に関してのご説明が不足してしまいご迷惑をお掛けしてしまったこと深くお詫び申し上げます。いただいた内容を真摯に受け止め、お客様の目線になり対応していきます。 貴重なご意見、誠に有難うございます。今後とも、よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2018年04月02日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
子供が産まれたのでファミリーカーに乗り換えたいと思いミニバンを探していたところ、ホリエオートさんに気になるセレナを見つけました。 実は以前もこちらで車を購入した事があり、その時の対応に満足していたので…
投稿日：2018年04月01日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めてホリエオートさんを利用されて頂きました。接客対応や自分に合った保険のプランなど丁寧に説明してもらえたので安心して購入出来ました。
投稿日：2018年03月31日
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めて買う車で、とても緊張でした...。 初めて、向かったその時に、担当の方が、前のオーナーがどこで乗っていたか、装備品、メンテナンスなど、細かく教えてくださり、商談開始。 初めて買う車なので、こまかな説…
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