能登邑楽さんのクチコミ詳細
運命の一台に出会えました
投稿日:2023年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
日本中からお客さんがやってきては即決していくお店のようです。自分たちもそのクチでした。 他の方の口コミにある通り、スタッフの方々の対応が素晴らしく、説明も丁寧で、遠方からでも安心して購入できました。 不要なオプションやローンを押し売りすることは一切ない明朗会計で、下取りもがんばってくださり、カーセンサーの総額とほぼ変わらない価格にしていただきました。 保険継承や引き渡し前の整備もしっかりしていて、非常に良心的なお店だと思います。 中古車選びは妥協や我慢の世界、という偏見がありましたが、今回の買い物でがらりと変わりました。 小旅行気分で店舗を訪れるのも、必要書類を集めるのも、一つとして同じ条件のものはない車の中から一期一会の一台を手に入れるための、ワクワク楽しい時間でした。 店長のSさんが「仏頂面で車を選ぶより、にこにこ選んだ方がいい」とおっしゃっていましたが、至言ですね。 あまり褒めちぎってサクラと思われるのは嫌なので、一つだけ難点を。敷地内完全禁煙ではないようで、商談中タバコの煙がどこからか流れてくるのは閉口しました。 (ただ、これはたまたま喫煙者のお客さんがいただけかもしれないので、店舗側の問題かどうかはわかりませんが)
購入年月:2023年05月
購入した車:日産 ノートオーラ
ホリエオート 古河下山店からのクチコミ返答
2023年07月01日
能登邑楽様、この度は当店でご購入いただきまして誠にありがとうございました。 有難いお言葉を多数頂戴し大変嬉しく思います。ご指摘いただきました分煙についてですが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。店舗脇の屋外に喫煙スペースを設けておりますが、臭いがあったとのことで店内の換気を行うタイミングなどの見直しや入口ドアの開閉に気を配り店内に臭い等が入りにくいよう改善に努めさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございました際も当社をご用命いただけますと幸いです。今後ともホリエオートをよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年06月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車はネットで調べてから見に来ましたが、事務所の清潔で気遣いも良かったです。 傷有了承で購入しましたが、頑張ってくれて目立たなくなり満足です。
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